中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、在溝通中建立人際關(guān)系，在不運(yùn)用權(quán)力的情況下影響他人；
2、在溝通中通過(guò)曉之以理，動(dòng)之以情，衡之以利的技巧讓對(duì)方心服口服地接受意見(jiàn)；
3、挖掘?qū)Ψ叫闹械恼鎸?shí)想法，從而對(duì)癥下藥。
課程詳情
課程背景：
美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。而每一天，我們無(wú)數(shù)次地同他人打交道，與人進(jìn)行溝通，其實(shí)都是在影響他人：影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。同一個(gè)想法，從不同人嘴里說(shuō)出來(lái)效果非常不同。在影響別人的過(guò)程中，什么時(shí)機(jī)、如何呈現(xiàn)、用什么話去說(shuō)等等，“形式”往往比說(shuō)什么、實(shí)質(zhì)是什么等等的“內(nèi)容”更重要。如何提升卓越的溝通和影響技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代眾多企業(yè)的極為關(guān)注的焦點(diǎn)。
課程目標(biāo)：
1、在溝通中建立人際關(guān)系，在不運(yùn)用權(quán)力的情況下影響他人；
2、在溝通中通過(guò)曉之以理，動(dòng)之以情，衡之以利的技巧讓對(duì)方心服口服地接受意見(jiàn)；
3、挖掘?qū)Ψ叫闹械恼鎸?shí)想法，從而對(duì)癥下藥。
課程特色：
通過(guò)測(cè)試、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練和講師點(diǎn)評(píng)等生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，從而讓學(xué)員不僅是明白其中的道理，更能實(shí)際運(yùn)用；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，以及人力資源管理管理者
授課方式：課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實(shí)操練習(xí)20%
課程大綱：
第一講：不同類(lèi)型溝通方式的影響力效果
一、請(qǐng)寫(xiě)下一個(gè)您工作中與對(duì)方意見(jiàn)分歧的事例(課堂演練)
1、溝通對(duì)象是什么身份?
2、雙方的分歧點(diǎn)是什么?
3、你是為了最終解決什么問(wèn)題?
二、溝通與影響測(cè)試
1、人們通常在什么情況下說(shuō)“是”?
2、兩種常見(jiàn)溝通方式的區(qū)別
3、溝通目的
課堂演練：溝通練習(xí)
第二講：溝通影響他人的若干技術(shù)
一、什么是影響(吸引型溝通)?
二、溝通與影響技術(shù)
1、波長(zhǎng)技術(shù)：
1）有意識(shí)使用身體語(yǔ)言
2）小心使用術(shù)語(yǔ)
3）坦誠(chéng)表達(dá)自己的負(fù)面感受
4）觀察對(duì)方舉止的時(shí)候心態(tài)要開(kāi)放
5）波長(zhǎng)技術(shù)回顧：面對(duì)分歧時(shí)的重要溝通原則
2、詢問(wèn)技術(shù)
1）用開(kāi)放型問(wèn)題、結(jié)合封閉型問(wèn)題
2）一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題
3）提供建議
4）避免使用反問(wèn)句
“詢問(wèn)技術(shù)”內(nèi)容回顧：原則
3、理解技術(shù)
1）理解技術(shù)
2）聆聽(tīng)，不打斷
3）復(fù)述和引申
第三講：如何有效地化解分歧、達(dá)成一致
一、處理沖突技術(shù)
1、找出異議
2、找出反對(duì)或異議的根源
3、建設(shè)性地“反對(duì)”
4、達(dá)成一致技術(shù)
二、處理沖突與達(dá)成一致的技術(shù)
1、化解分歧的三步策略
1）找出異議
2）挖掘根源
3）建設(shè)反對(duì)
美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。而每一天，我們無(wú)數(shù)次地同他人打交道，與人進(jìn)行溝通，其實(shí)都是在影響他人：影響他人的決策、要求他人改變看法、希望他人糾正某些行為。同一個(gè)想法，從不同人嘴里說(shuō)出來(lái)效果非常不同。在影響別人的過(guò)程中，什么時(shí)機(jī)、如何呈現(xiàn)、用什么話去說(shuō)等等，“形式”往往比說(shuō)什么、實(shí)質(zhì)是什么等等的“內(nèi)容”更重要。如何提升卓越的溝通和影響技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代眾多企業(yè)的極為關(guān)注的焦點(diǎn)。
課程目標(biāo)：
1、在溝通中建立人際關(guān)系，在不運(yùn)用權(quán)力的情況下影響他人；
2、在溝通中通過(guò)曉之以理，動(dòng)之以情，衡之以利的技巧讓對(duì)方心服口服地接受意見(jiàn)；
3、挖掘?qū)Ψ叫闹械恼鎸?shí)想法，從而對(duì)癥下藥。
課程特色：
通過(guò)測(cè)試、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練和講師點(diǎn)評(píng)等生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，讓學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，從而讓學(xué)員不僅是明白其中的道理，更能實(shí)際運(yùn)用；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，以及人力資源管理管理者
授課方式：課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實(shí)操練習(xí)20%
課程大綱：
第一講：不同類(lèi)型溝通方式的影響力效果
一、請(qǐng)寫(xiě)下一個(gè)您工作中與對(duì)方意見(jiàn)分歧的事例(課堂演練)
1、溝通對(duì)象是什么身份?
2、雙方的分歧點(diǎn)是什么?
3、你是為了最終解決什么問(wèn)題?
二、溝通與影響測(cè)試
1、人們通常在什么情況下說(shuō)“是”?
2、兩種常見(jiàn)溝通方式的區(qū)別
3、溝通目的
課堂演練：溝通練習(xí)
第二講：溝通影響他人的若干技術(shù)
一、什么是影響(吸引型溝通)?
二、溝通與影響技術(shù)
1、波長(zhǎng)技術(shù)：
1）有意識(shí)使用身體語(yǔ)言
2）小心使用術(shù)語(yǔ)
3）坦誠(chéng)表達(dá)自己的負(fù)面感受
4）觀察對(duì)方舉止的時(shí)候心態(tài)要開(kāi)放
5）波長(zhǎng)技術(shù)回顧：面對(duì)分歧時(shí)的重要溝通原則
2、詢問(wèn)技術(shù)
1）用開(kāi)放型問(wèn)題、結(jié)合封閉型問(wèn)題
2）一次只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題
3）提供建議
4）避免使用反問(wèn)句
“詢問(wèn)技術(shù)”內(nèi)容回顧：原則
3、理解技術(shù)
1）理解技術(shù)
2）聆聽(tīng)，不打斷
3）復(fù)述和引申
第三講：如何有效地化解分歧、達(dá)成一致
一、處理沖突技術(shù)
1、找出異議
2、找出反對(duì)或異議的根源
3、建設(shè)性地“反對(duì)”
4、達(dá)成一致技術(shù)
二、處理沖突與達(dá)成一致的技術(shù)
1、化解分歧的三步策略
1）找出異議
2）挖掘根源
3）建設(shè)反對(duì)
講師簡(jiǎn)介
楊東暄 老師
楊東暄
資深公關(guān)媒體人
溝通與表達(dá)教練
中國(guó)傳媒大學(xué)電視學(xué)院碩士
清華、北大、浙大等高校總裁班客座教授
金牌主持人、明星經(jīng)紀(jì)人輔導(dǎo)教練
原省級(jí)日?qǐng)?bào)內(nèi)蒙古晨報(bào)編輯部主任
原省級(jí)電視臺(tái)中國(guó)內(nèi)蒙古衛(wèi)視節(jié)目編導(dǎo)、記者
9年大學(xué)新聞教師經(jīng)歷、14年新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
公關(guān)專家、媒體人、記者、專欄專家/顧問(wèn)、資深編輯
現(xiàn)任職務(wù)：
中國(guó)傳媒大學(xué)高級(jí)教師
北京東暄文化傳媒公司董事長(zhǎng)
北京城市學(xué)院語(yǔ)言學(xué)部新聞教師
北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院新聞教師
北京培黎職業(yè)學(xué)院新聞廣告系教研室主任
省市黨委政府和大型企業(yè)聘請(qǐng)的媒體事務(wù)公共關(guān)系專家小組成員
主要榮譽(yù)：
●《南方周末》“致敬，中國(guó)傳媒”評(píng)委。
●《愛(ài)心的呼喚》被評(píng)選全國(guó)“五四”好新聞獎(jiǎng)。
●與伊利合作《為內(nèi)蒙古喝彩》為企業(yè)、為欄目創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
●文章及評(píng)論多次被鳳凰網(wǎng)、搜狐、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、天涯、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)知名媒體轉(zhuǎn)載。
●《愛(ài)心的呼喚》、《饞嘴鴨的苦惱》、《百姓熱線》、《老楊的煩惱》、《男居委會(huì)主任》、《為內(nèi)蒙古喝彩》等知名欄目編導(dǎo)、特邀嘉賓。
主講課程：
媒體與公關(guān)系列：
1.《新媒體危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧》
2.《新聞發(fā)言人與企業(yè)危機(jī)公關(guān)》
3.《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略》
4.《危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練》
5.《銀行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)》
6.《銀行信息時(shí)代的公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
溝通與表達(dá)系列：
1.《隨時(shí)隨地演講》
2.《總裁魅力演講》
3.《溝通與影響技術(shù)》
4.《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
5.《PTT-國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
授課特色：
楊老師擁有極強(qiáng)的感染力和說(shuō)服力，憑借著出色的授課技能、近千場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)、剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)以及富有哲理而通俗的培訓(xùn)技巧，非常能夠打動(dòng)和說(shuō)服管理者和員工，在大學(xué)里多次被評(píng)為優(yōu)秀教師；在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí)，能夠扎扎實(shí)實(shí)做調(diào)研，研發(fā)課程，被稱為最接地氣、最敬業(yè)的老師。
部分服務(wù)客戶：
【學(xué)院/醫(yī)院】中國(guó)傳媒大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院、清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、北京城市學(xué)院、北京培黎職業(yè)學(xué)院、北京王府醫(yī)院……
【電力/通信】中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)天津電力建設(shè)公司、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)北京電力建設(shè)公司、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)內(nèi)蒙古電力建設(shè)公司、天津通廣集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、 中國(guó)移動(dòng)、北京聯(lián)通總部、電信研究院、東信北郵、中國(guó)通信服務(wù)公司、武漢電信器件、虹信通信、國(guó)華燃?xì)獍l(fā)電公司、云南送變電、神火集團(tuán)、中南電力設(shè)計(jì)院、國(guó)家電網(wǎng)、東方通訊、甘肅電力、上海電氣、中電普瑞公司、河南鄭州電力、太陽(yáng)能研究所、杭州天然氣有限公司、油企信通、中化集團(tuán)、殼牌石油、中國(guó)石油、中國(guó)海洋石油總公、ROC石油、大連供電公司、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)
東方核電工程公司……
【銀行/保險(xiǎn)】光大銀行、太平保險(xiǎn)公司、泰康保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司、美的電器、中國(guó)銀行、招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、民生銀行投行部、興業(yè)銀行、上海浦發(fā)銀行、交通銀行、泰康人壽、新華人壽、現(xiàn)代投資、大成基金、北京潤(rùn)恒投資、南京市高新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資股份有限公司、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、第一創(chuàng)業(yè)證券……
【大型企業(yè)】?jī)?nèi)蒙古蒙牛乳品、內(nèi)蒙古伊利乳品、北京建工集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車(chē)、中植集團(tuán)、中房集團(tuán)、東易日盛、置信房地產(chǎn)、浙江江南工程管理股份有限公司、立信集團(tuán)、中昊海外建設(shè)工程有限公司、安徽黃山永佳集團(tuán)、新城意象房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、中國(guó)聯(lián)合設(shè)計(jì)集團(tuán)、湖南百通建設(shè)投資有限公司……
【政府部門(mén)及團(tuán)體】聯(lián)合國(guó)人口基金會(huì)、北京市政公用集團(tuán)、北京市政設(shè)計(jì)研究總院、中國(guó)電子科技集團(tuán)第十四研究所、長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所、廣東有線、中航北控所、福建煙草、中國(guó)航天衛(wèi)星、北京西城地稅局、中航工業(yè)北控所、華北航空管理局
部分客戶見(jiàn)證：
楊老師提供的案例具有典型性，充分抓住現(xiàn)實(shí)中突發(fā)狀況的重點(diǎn)；授課邏輯層層深入，清晰易懂；授課語(yǔ)言詼諧幽默，談笑間就能掌握學(xué)習(xí)，并且記憶猶新。
——中國(guó)傳媒大學(xué) 周中政
楊老師是個(gè)用全部身心演繹課程的老師，讓我們不僅僅聽(tīng)知識(shí)，而是激發(fā)我們?nèi)康臒崆槿ンw驗(yàn)課程。從她的課程上讓我們明白在參與中學(xué)習(xí)的巨大效果。她認(rèn)真細(xì)致的課程前準(zhǔn)備、生動(dòng)的課程內(nèi)容讓我們培訓(xùn)管理者的工作更出彩，楊老師被我們企業(yè)評(píng)為在史上最敬業(yè)老師。
——原大唐電信培訓(xùn)經(jīng)理 何旭
楊老師的演講課講的非常生動(dòng)，能時(shí)刻抓住學(xué)生的注意力。學(xué)好之后能夠在公眾講話方面有很大的提升。本人已經(jīng)從基本的演講蛻變成一名主持人了。
——內(nèi)蒙古電建江海
楊東暄老師的"教、學(xué)"感受——教：老師的教學(xué)貼近學(xué)員的生活與工作，教學(xué)案例既新穎又接地氣。教學(xué)方式、教學(xué)理念與教學(xué)方式靈活，根據(jù)不同的學(xué)員有各樣的傳授技巧。上楊東暄老師的課，更象是在開(kāi)一場(chǎng)派對(duì)，通過(guò)老師傳授的說(shuō)話技巧，與各行各業(yè)的學(xué)員進(jìn)行思想交流。學(xué)：輕輕松松學(xué)知識(shí)在楊東暄老師這里得到了很好的詮釋。課堂上沒(méi)有沉重的書(shū)本、沒(méi)有一成不變單位規(guī)律、沒(méi)有老師與學(xué)生的明顯界限。整個(gè)課堂氣氛輕松，談笑嬉戲間，我們很自然地掌握了一些溝通技能。
——光大銀行 厲顯良
知識(shí)面廣，能夠在很短的時(shí)間里把每個(gè)演講者不同的題材分析得很透徹!并且對(duì)所講的內(nèi)容給了充分的補(bǔ)充，并列舉實(shí)例加以說(shuō)明!講述的時(shí)候很激情!用教育家的思維引領(lǐng)你!
——哈爾濱市松北區(qū)地方稅務(wù)局 柴冰冰
東暄老師的課堂線索清晰， 內(nèi)容充實(shí)，能簡(jiǎn)單明確的指出學(xué)生努力的方向，授課方式不拘一格，因?yàn)闁|暄老師的語(yǔ)言詼諧幽默，所以學(xué)生才愛(ài)聽(tīng)，百聽(tīng)不厭，課堂氣氛活躍，師生氣氛良好互動(dòng)積極有效，教學(xué)效果明顯，學(xué)生收獲良多。
——麥田房地產(chǎn) 張英文
楊東暄老師和藹可親，平易近人。講課條理清晰，學(xué)員通俗易懂。是一見(jiàn)難忘的好師傅。
——安徽亳州金信銀通總代理 楊鳳軍
楊老師授課生動(dòng)活潑，有感染力，非常喜歡!喜歡老師語(yǔ)言時(shí)而辛辣，時(shí)而溫暖甜蜜，與時(shí)事聯(lián)系緊密，內(nèi)容豐富專業(yè)，PPT制作精良!
——天津通廣集團(tuán)吳小艷
授人魚(yú)不如授人以漁，通過(guò)讓廣大學(xué)員自行練習(xí)、實(shí)踐的方式獲取知識(shí)、提升能力，而非簡(jiǎn)單的將理論知識(shí)進(jìn)行填鴨式講授。課堂上的師生互動(dòng)是本階段學(xué)習(xí)的最大特色。隨時(shí)隨地演講為廣大學(xué)員帶來(lái)了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
——內(nèi)蒙古霍林河煤業(yè) 耿爽
楊東暄老師是目前浙江大學(xué)東方財(cái)智總裁研修項(xiàng)目聘請(qǐng)過(guò)的最富有激情的口才演講老師，感謝楊老師專業(yè)、激情的演講，講練式的教學(xué)方式，經(jīng)過(guò)老師的專業(yè)指導(dǎo)令我們的總裁表達(dá)能力頓時(shí)提升許多。
——浙江大學(xué)總裁班 唐森麗
1、授課方式生動(dòng)幽默；2、場(chǎng)控能力強(qiáng)，學(xué)員互動(dòng)較多，有利于課程內(nèi)容的理解與消化；3、有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，案例貼近市場(chǎng)，更利于理論知識(shí)的掌握。
——太平保險(xiǎn) 林燕
作為一門(mén)實(shí)戰(zhàn)課講師她是最親切的，作為一名親切的良師益友，她的授課是最實(shí)用的
——中植集團(tuán) 楊賀圳
資深公關(guān)媒體人
溝通與表達(dá)教練
中國(guó)傳媒大學(xué)電視學(xué)院碩士
清華、北大、浙大等高校總裁班客座教授
金牌主持人、明星經(jīng)紀(jì)人輔導(dǎo)教練
原省級(jí)日?qǐng)?bào)內(nèi)蒙古晨報(bào)編輯部主任
原省級(jí)電視臺(tái)中國(guó)內(nèi)蒙古衛(wèi)視節(jié)目編導(dǎo)、記者
9年大學(xué)新聞教師經(jīng)歷、14年新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
公關(guān)專家、媒體人、記者、專欄專家/顧問(wèn)、資深編輯
現(xiàn)任職務(wù)：
中國(guó)傳媒大學(xué)高級(jí)教師
北京東暄文化傳媒公司董事長(zhǎng)
北京城市學(xué)院語(yǔ)言學(xué)部新聞教師
北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院新聞教師
北京培黎職業(yè)學(xué)院新聞廣告系教研室主任
省市黨委政府和大型企業(yè)聘請(qǐng)的媒體事務(wù)公共關(guān)系專家小組成員
主要榮譽(yù)：
●《南方周末》“致敬，中國(guó)傳媒”評(píng)委。
●《愛(ài)心的呼喚》被評(píng)選全國(guó)“五四”好新聞獎(jiǎng)。
●與伊利合作《為內(nèi)蒙古喝彩》為企業(yè)、為欄目創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
●文章及評(píng)論多次被鳳凰網(wǎng)、搜狐、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、天涯、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)知名媒體轉(zhuǎn)載。
●《愛(ài)心的呼喚》、《饞嘴鴨的苦惱》、《百姓熱線》、《老楊的煩惱》、《男居委會(huì)主任》、《為內(nèi)蒙古喝彩》等知名欄目編導(dǎo)、特邀嘉賓。
主講課程：
媒體與公關(guān)系列：
1.《新媒體危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧》
2.《新聞發(fā)言人與企業(yè)危機(jī)公關(guān)》
3.《企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略》
4.《危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練》
5.《銀行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)》
6.《銀行信息時(shí)代的公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
溝通與表達(dá)系列：
1.《隨時(shí)隨地演講》
2.《總裁魅力演講》
3.《溝通與影響技術(shù)》
4.《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》
5.《PTT-國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
授課特色：
楊老師擁有極強(qiáng)的感染力和說(shuō)服力，憑借著出色的授課技能、近千場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)、剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)以及富有哲理而通俗的培訓(xùn)技巧，非常能夠打動(dòng)和說(shuō)服管理者和員工，在大學(xué)里多次被評(píng)為優(yōu)秀教師；在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí)，能夠扎扎實(shí)實(shí)做調(diào)研，研發(fā)課程，被稱為最接地氣、最敬業(yè)的老師。
部分服務(wù)客戶：
【學(xué)院/醫(yī)院】中國(guó)傳媒大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院、清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、北京城市學(xué)院、北京培黎職業(yè)學(xué)院、北京王府醫(yī)院……
【電力/通信】中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)天津電力建設(shè)公司、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)北京電力建設(shè)公司、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)內(nèi)蒙古電力建設(shè)公司、天津通廣集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、 中國(guó)移動(dòng)、北京聯(lián)通總部、電信研究院、東信北郵、中國(guó)通信服務(wù)公司、武漢電信器件、虹信通信、國(guó)華燃?xì)獍l(fā)電公司、云南送變電、神火集團(tuán)、中南電力設(shè)計(jì)院、國(guó)家電網(wǎng)、東方通訊、甘肅電力、上海電氣、中電普瑞公司、河南鄭州電力、太陽(yáng)能研究所、杭州天然氣有限公司、油企信通、中化集團(tuán)、殼牌石油、中國(guó)石油、中國(guó)海洋石油總公、ROC石油、大連供電公司、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)
東方核電工程公司……
【銀行/保險(xiǎn)】光大銀行、太平保險(xiǎn)公司、泰康保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司、美的電器、中國(guó)銀行、招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、民生銀行投行部、興業(yè)銀行、上海浦發(fā)銀行、交通銀行、泰康人壽、新華人壽、現(xiàn)代投資、大成基金、北京潤(rùn)恒投資、南京市高新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資股份有限公司、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、第一創(chuàng)業(yè)證券……
【大型企業(yè)】?jī)?nèi)蒙古蒙牛乳品、內(nèi)蒙古伊利乳品、北京建工集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車(chē)、中植集團(tuán)、中房集團(tuán)、東易日盛、置信房地產(chǎn)、浙江江南工程管理股份有限公司、立信集團(tuán)、中昊海外建設(shè)工程有限公司、安徽黃山永佳集團(tuán)、新城意象房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、中國(guó)聯(lián)合設(shè)計(jì)集團(tuán)、湖南百通建設(shè)投資有限公司……
【政府部門(mén)及團(tuán)體】聯(lián)合國(guó)人口基金會(huì)、北京市政公用集團(tuán)、北京市政設(shè)計(jì)研究總院、中國(guó)電子科技集團(tuán)第十四研究所、長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所、廣東有線、中航北控所、福建煙草、中國(guó)航天衛(wèi)星、北京西城地稅局、中航工業(yè)北控所、華北航空管理局
部分客戶見(jiàn)證：
楊老師提供的案例具有典型性，充分抓住現(xiàn)實(shí)中突發(fā)狀況的重點(diǎn)；授課邏輯層層深入，清晰易懂；授課語(yǔ)言詼諧幽默，談笑間就能掌握學(xué)習(xí)，并且記憶猶新。
——中國(guó)傳媒大學(xué) 周中政
楊老師是個(gè)用全部身心演繹課程的老師，讓我們不僅僅聽(tīng)知識(shí)，而是激發(fā)我們?nèi)康臒崆槿ンw驗(yàn)課程。從她的課程上讓我們明白在參與中學(xué)習(xí)的巨大效果。她認(rèn)真細(xì)致的課程前準(zhǔn)備、生動(dòng)的課程內(nèi)容讓我們培訓(xùn)管理者的工作更出彩，楊老師被我們企業(yè)評(píng)為在史上最敬業(yè)老師。
——原大唐電信培訓(xùn)經(jīng)理 何旭
楊老師的演講課講的非常生動(dòng)，能時(shí)刻抓住學(xué)生的注意力。學(xué)好之后能夠在公眾講話方面有很大的提升。本人已經(jīng)從基本的演講蛻變成一名主持人了。
——內(nèi)蒙古電建江海
楊東暄老師的"教、學(xué)"感受——教：老師的教學(xué)貼近學(xué)員的生活與工作，教學(xué)案例既新穎又接地氣。教學(xué)方式、教學(xué)理念與教學(xué)方式靈活，根據(jù)不同的學(xué)員有各樣的傳授技巧。上楊東暄老師的課，更象是在開(kāi)一場(chǎng)派對(duì)，通過(guò)老師傳授的說(shuō)話技巧，與各行各業(yè)的學(xué)員進(jìn)行思想交流。學(xué)：輕輕松松學(xué)知識(shí)在楊東暄老師這里得到了很好的詮釋。課堂上沒(méi)有沉重的書(shū)本、沒(méi)有一成不變單位規(guī)律、沒(méi)有老師與學(xué)生的明顯界限。整個(gè)課堂氣氛輕松，談笑嬉戲間，我們很自然地掌握了一些溝通技能。
——光大銀行 厲顯良
知識(shí)面廣，能夠在很短的時(shí)間里把每個(gè)演講者不同的題材分析得很透徹!并且對(duì)所講的內(nèi)容給了充分的補(bǔ)充，并列舉實(shí)例加以說(shuō)明!講述的時(shí)候很激情!用教育家的思維引領(lǐng)你!
——哈爾濱市松北區(qū)地方稅務(wù)局 柴冰冰
東暄老師的課堂線索清晰， 內(nèi)容充實(shí)，能簡(jiǎn)單明確的指出學(xué)生努力的方向，授課方式不拘一格，因?yàn)闁|暄老師的語(yǔ)言詼諧幽默，所以學(xué)生才愛(ài)聽(tīng)，百聽(tīng)不厭，課堂氣氛活躍，師生氣氛良好互動(dòng)積極有效，教學(xué)效果明顯，學(xué)生收獲良多。
——麥田房地產(chǎn) 張英文
楊東暄老師和藹可親，平易近人。講課條理清晰，學(xué)員通俗易懂。是一見(jiàn)難忘的好師傅。
——安徽亳州金信銀通總代理 楊鳳軍
楊老師授課生動(dòng)活潑，有感染力，非常喜歡!喜歡老師語(yǔ)言時(shí)而辛辣，時(shí)而溫暖甜蜜，與時(shí)事聯(lián)系緊密，內(nèi)容豐富專業(yè)，PPT制作精良!
——天津通廣集團(tuán)吳小艷
授人魚(yú)不如授人以漁，通過(guò)讓廣大學(xué)員自行練習(xí)、實(shí)踐的方式獲取知識(shí)、提升能力，而非簡(jiǎn)單的將理論知識(shí)進(jìn)行填鴨式講授。課堂上的師生互動(dòng)是本階段學(xué)習(xí)的最大特色。隨時(shí)隨地演講為廣大學(xué)員帶來(lái)了全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
——內(nèi)蒙古霍林河煤業(yè) 耿爽
楊東暄老師是目前浙江大學(xué)東方財(cái)智總裁研修項(xiàng)目聘請(qǐng)過(guò)的最富有激情的口才演講老師，感謝楊老師專業(yè)、激情的演講，講練式的教學(xué)方式，經(jīng)過(guò)老師的專業(yè)指導(dǎo)令我們的總裁表達(dá)能力頓時(shí)提升許多。
——浙江大學(xué)總裁班 唐森麗
1、授課方式生動(dòng)幽默；2、場(chǎng)控能力強(qiáng)，學(xué)員互動(dòng)較多，有利于課程內(nèi)容的理解與消化；3、有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，案例貼近市場(chǎng)，更利于理論知識(shí)的掌握。
——太平保險(xiǎn) 林燕
作為一門(mén)實(shí)戰(zhàn)課講師她是最親切的，作為一名親切的良師益友，她的授課是最實(shí)用的
——中植集團(tuán) 楊賀圳
課程對(duì)象
企業(yè)高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，以及人力資源管理管理者
備 注
課程名稱：溝通與影響技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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咨詢電話：020-29042042
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