中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 辦公技能內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)



課程詳情

【課程背景】
金融業(yè),既是關(guān)乎經(jīng)濟(jì)命脈的行業(yè),亦是財(cái)富積累速度快速的領(lǐng)域,在中國既有經(jīng)濟(jì)體制中,金融業(yè)一直處于國家的嚴(yán)密監(jiān)控之下,任何想進(jìn)入金融領(lǐng)域的人都面臨著非常大的壁壘。隨著互聯(lián)網(wǎng)向社會縱深急速擴(kuò)張,現(xiàn)實(shí)端與虛擬端的交換,都伴隨著貨幣金融需求。而傳統(tǒng)金融業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)方面卻嚴(yán)重缺失,其原因一方面是它們?nèi)狈ο嚓P(guān)的激勵機(jī)制關(guān)注用戶“痛點(diǎn)”,另一方面則是嚴(yán)重受制于相關(guān)的能力。而互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)通過多年的運(yùn)營,沉積了大量用戶數(shù)據(jù),這讓它們天然比傳統(tǒng)金融企業(yè)更懂得如何滿足用戶這些需求,于是通過不斷得創(chuàng)新,開辟出P2P、第三方支付、眾籌、余額寶等新興模式,搶占金融業(yè)的市場份額及客戶分流,那么金融如何通過自身的轉(zhuǎn)型,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,來應(yīng)對這些正在不斷蠶食鯨吞的“野蠻人”呢?這就是我們開這門課的主要原因。
【課程時(shí)間】1-2天,6小時(shí)/天
【課程對象】中層員工
【課程收益】
1、了解互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)理念及發(fā)展趨勢
2、掌握互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)前存在的模式及對金融業(yè)的挑戰(zhàn)
3、通過案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相應(yīng)的應(yīng)對措施。
教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達(dá)到“全場無尿點(diǎn)”的效果。

【課程大綱】
引言:因互聯(lián)網(wǎng)去中介化的特點(diǎn),銀行有沒有可能破產(chǎn)?
狼真的來了!
互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)下的熱點(diǎn)分析:
1、存款保險(xiǎn)制度
2、利率市場化
3、民營資本開設(shè)銀行牌照放開
4、外資銀行WTO年限到期后大力發(fā)展人民幣業(yè)務(wù)。
第一部分:模式篇——互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展發(fā)展趨勢及模式
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)金融?
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融的歷史
(二)對于互聯(lián)網(wǎng)“去中介化”的思考
(三)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展階段
1、破除銷售中介:經(jīng)銷時(shí)代——產(chǎn)消時(shí)代(消費(fèi)方式從線下向線上轉(zhuǎn)移)
2、破除信息中介:傳話時(shí)代——通話時(shí)代(媒體壟斷話語權(quán)到人人自媒體)
3、破除關(guān)系中介:直聯(lián)時(shí)代——互聯(lián)時(shí)代(B2C企業(yè)主服務(wù)導(dǎo)向C2B用戶服務(wù)主導(dǎo))
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”
(例:小米盒子背后的商業(yè)模式)
(例:建設(shè)銀行如何開展“政府+駕!钡馁Y金歸集模式)
(例:浦發(fā)銀行如何開展“鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)”的資金歸集模式)
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的模式
(一)第三方支付:互聯(lián)網(wǎng)金融第一波浪潮
1、第三方支付現(xiàn)狀與歷史
2、第三方支付發(fā)展瓶頸
3、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融
4、互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的創(chuàng)新
(例:阿里巴巴扮豬吃老虎的野心)
(例:支付寶VS微信支付)
(二)P2P:掘金小微金融
1、P2P的定義、特征、分類
2、P2P的市場規(guī)模與現(xiàn)狀
3、P2P的風(fēng)險(xiǎn)
4、P2P的發(fā)展方向
5、P2P網(wǎng)貸納監(jiān)視野及未來政策導(dǎo)向
(例:拍拍貸模式分析)
(例:平安陸金所模式分析)
(例:宜信模式分析)
(三)眾籌:第三波互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮
1、眾籌的概念及分類
2、眾籌的故事與興起
3、眾籌的基本模式
4、眾籌的困惑與選擇
5、眾籌平臺的創(chuàng)新
(例:娛樂寶模式分析)
(例:興業(yè)銀行的投付寶)
(例:房地產(chǎn)眾籌模式分析)
(例:水手碼頭的眾籌項(xiàng)目分析)
第二部分 挑戰(zhàn)篇——那些“野蠻人”的攪局模式
一、全方位解密余額寶
1、余額寶的誕生內(nèi)幕
2、余額寶不是吸血鬼
3、貨幣基金的短板
4、余額寶的困境
二、阿里巴巴:電商帝國的金融野心
1、阿里巴巴緣何可以做金融
2、支付寶擔(dān)大任
3、阿里小貸邁出的重要一步
4、聚寶盆服務(wù)銀行:數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值
5、網(wǎng)絡(luò)銀行:互聯(lián)網(wǎng)的競爭
三、騰訊:微信金融大鱷
1、微信支付快速逼近1億級別
2、微信金融的特點(diǎn)——從小額切入、與商貿(mào)結(jié)合得緊密
3、微信的機(jī)會
4、騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融圖譜
四、百度:三箭齊發(fā)劍指互聯(lián)網(wǎng)金融
1、三大業(yè)務(wù)分層聚客戶
2、百付寶成金融交易基礎(chǔ)
3、流量入口是關(guān)鍵
五、互聯(lián)網(wǎng)金融全部局
1、3分鐘到賬的供應(yīng)鏈金融
2、京東互聯(lián)網(wǎng)金融的布局
3、電商基礎(chǔ)
六、蘇寧:O2O金融
1、成長中的易付寶
2、接力開放平臺
3、O2O:線上線下打通
第三部分 對策篇——“金融業(yè)+金融”的對策
一、金融被搶奪的業(yè)務(wù)市場
1、第三方支付——搶儲蓄業(yè)務(wù)
2、余額寶——搶理財(cái)業(yè)務(wù)
3、眾安在線——搶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
4、P2P螞蟻小貸——搶小微貸款業(yè)務(wù)
5、京東白條——搶信用卡業(yè)務(wù)
二、金融業(yè)的“四化”對策
(一)貸款數(shù)據(jù)化
1、供應(yīng)鏈IT服務(wù)獲取數(shù)據(jù)
2、信用分析邏輯
3、行為數(shù)據(jù)的魅力
4、大數(shù)據(jù)提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率
(例:互聯(lián)網(wǎng)+小貸:阿里小貸)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈融資:敦煌“E保通”模式)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)貸:交通銀行房貸模式解析)
(二)產(chǎn)品電商化
1、銀行做電商:貼近用戶
2、銀行PK電商的優(yōu)劣勢分析
3、金融產(chǎn)品創(chuàng)新
(例:互聯(lián)網(wǎng)+理財(cái):阿里巴巴的“招財(cái)寶”模式)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+信用卡:日本樂天銀行的O2O模式)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn):眾安在線的奇葩的小險(xiǎn)種)
(三)營銷O2O化
1、O2O=線上連接+線下體驗(yàn)
(例:微信直銷銀行模式的做法)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+電子銀行:四川農(nóng)信社電子銀行產(chǎn)品體驗(yàn)營銷模式)
(例:互聯(lián)網(wǎng)+代銷產(chǎn)品:光大銀行2022年冬奧會郵票體驗(yàn)營銷模式)
2、社區(qū)銀行的發(fā)展歷史和模式
(例:民生銀行和嘿客店?duì)I銷模式)
(四)網(wǎng)點(diǎn)智能化
1、消失的營業(yè)大廳
2、打造智能型網(wǎng)點(diǎn)
(例:深圳工商銀行智能化網(wǎng)點(diǎn))
(例:交通銀行的“交交”機(jī)器人)
三、銀行的實(shí)戰(zhàn)對策
(一)客戶對策——銀行如何開拓新客戶、維護(hù)老客戶
1、魚餌營銷法(新用戶開拓):釣魚是魚餌重要還是魚線重要?
(1)魚餌的構(gòu)成
(2)魚餌送分法
(3)魚餌營銷的步驟
(4)如何收集客戶數(shù)據(jù)
2、鎖鏈營銷(用戶重復(fù)購買):客戶重復(fù)購買
(例:如何通過電商讓客戶重復(fù)購買理財(cái)產(chǎn)品)
3、服務(wù)營銷法(用戶成為忠實(shí)粉絲):服務(wù)=幫助+關(guān)懷
(1)如何提供優(yōu)質(zhì)的“幫助”服務(wù)
(2)如何提供優(yōu)質(zhì)的“關(guān)懷”服務(wù)
(3)服務(wù)營銷的步驟
(例:如何做好銀行的私人銀行客戶服務(wù)?)
4、鋼絲營銷法(客戶轉(zhuǎn)介紹):尋找人脈樞紐,以身心靈三個(gè)層面進(jìn)行營銷
(1)如何開展鋼絲營銷?
(例:六度人脈關(guān)系理論)
(2)人性的三種驅(qū)動力
(3)鋼絲的整合營銷方法
(二)業(yè)務(wù)對策——如何用互聯(lián)網(wǎng)思維開展零售業(yè)務(wù)
1、如何開展小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)——大數(shù)據(jù)思維
(1)搭建應(yīng)用場景,提升客戶粘性
(2)利用會員制,汲取行為數(shù)據(jù)
(3)應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”,進(jìn)行貸款審核
(4)利用“大數(shù)據(jù)”的行為數(shù)據(jù),對客戶進(jìn)行深度挖掘。
(例:中行、工行的小微企業(yè)貸款模式分析)
2、如何開展個(gè)貸業(yè)務(wù)——整合思維
(1)找到痛點(diǎn)
(2)利益鏈接
(3)引流入臺
(4)提升效率
(例:我設(shè)計(jì)的交通銀行房貸整合營銷模式)
3、如何開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)——系統(tǒng)思維
(1)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的核心價(jià)值觀
(2)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的客戶體系
(3)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的產(chǎn)品體系
(4)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的客戶管理體系
(5)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理的資產(chǎn)配置模式
(6)如何通過移動APP進(jìn)行財(cái)富管理業(yè)務(wù)開拓與推廣
(例:移動理財(cái)手段模式分析)
(三)員工管理對策——平臺思維
1、80、90后員工內(nèi)心訴求是什么?
2、如何用平臺思維管理80、90后員工——真正實(shí)現(xiàn)無為而治
(例:如何利用淘寶平臺思維管理員工)


講師簡介

  傅強(qiáng) 老師
傅強(qiáng)老師 互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家

現(xiàn)任: 杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任:上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特邀講師
杭州外國語大學(xué)特邀講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特邀講師
山東財(cái)經(jīng)大學(xué)特邀講師
華僑大學(xué)特邀講師
重慶大學(xué)特邀講師
廈門大學(xué)特邀講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師

他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌,任董事長,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運(yùn)用,短短一年半時(shí)間發(fā)展到數(shù)家分店,2013-2014年每家店年?duì)I業(yè)額平均達(dá)到1000萬以上,并以每年50%的速度增長,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團(tuán)隊(duì)管理理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾?bào)、錢江晚報(bào)、新浪等媒體紛紛采訪報(bào)道。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
現(xiàn)任:自創(chuàng)餐飲連鎖品牌,任董事長,主導(dǎo)餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維模式,線上采購,線下服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下的完美對接。通過網(wǎng)絡(luò),借助微信線上活動平臺來增加客流,每到節(jié)假日開展微營銷活動,吸引老顧客重復(fù)消費(fèi)。與傳統(tǒng)餐飲行業(yè)相比,向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營銷理念,善于制造熱點(diǎn),從而讓自己的產(chǎn)品快速爆發(fā),從品牌的宣傳推廣、和顧客的溝通互動到服務(wù)的提升等各個(gè)方面,餐廳無不滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維。 同時(shí)每月定期舉行全員培訓(xùn)活動,用“狼性團(tuán)隊(duì)管理理念”嚴(yán)格要求培訓(xùn)每一位員工,從《員工職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《關(guān)鍵在于執(zhí)行》到《高素質(zhì)員工的八項(xiàng)修煉》,一年半時(shí)間就使餐廳發(fā)展到數(shù)家分店,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團(tuán)隊(duì)管理理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾?bào)、錢江晚報(bào)、新浪等媒體紛紛采訪報(bào)道。
9年銀行工作經(jīng)驗(yàn),曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔(dān)任品牌策劃人:負(fù)責(zé)內(nèi)部新聞宣傳、撰寫行領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿,連續(xù)三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員,參與了四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、揚(yáng)州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行等多家銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融專題培訓(xùn)!
主講課程:
《“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式與營銷系統(tǒng)全方位實(shí)戰(zhàn)落地訓(xùn)練課程》(三天兩夜總裁班)
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的創(chuàng)新營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的品牌營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的服務(wù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的大數(shù)據(jù)營銷》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的微營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道》
(含金融、通信、地產(chǎn)、零售、餐飲、制造等)
《社區(qū)O2O模式與實(shí)戰(zhàn)營銷技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的產(chǎn)品顛覆式創(chuàng)新與社群營銷》
年授課量超過180天。
成功案例:
東嶺集團(tuán)、萬都五金、程達(dá)實(shí)業(yè)、杭州娃哈哈集團(tuán)、吉林盛邦房地產(chǎn)、新疆和諧地產(chǎn)、廈門建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、二十一不動產(chǎn)、新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團(tuán)中興房地、刑臺中北集團(tuán)、廣州風(fēng)行牛奶、杭州云甫書畫、杭州佰鳴展覽、杭州祥?萍肌⒑贾甍i威科技、廣東歐創(chuàng)不銹鋼、天津潤茂貴金屬、上海民生惠通資產(chǎn)管理有限公司、石獅建材協(xié)會、東北高速泉州東高管業(yè)、文儀電腦、浙江浙能電力股份有限公司、深圳達(dá)飛金融控股有限公司、人保財(cái)險(xiǎn)河北分公司、杭州北郊監(jiān)獄、浙江圣奧家具、溫州空中交通管理站、新華書店、杭州新天地、中策橡膠國際、新飛冰箱、青島金嶺電器、中國出口信用保險(xiǎn)公司、北京安東物流、北京聲色廣告有限公司、華康宏偉工業(yè)、山山家烘焙、泰普森休閑用品有限公司、歐詩漫生物股份有限公司、佐力藥業(yè)股份有限公司、德華集團(tuán)控股股份有限公司、五龍新材股份有限公司、天馬軸承有限公司、升華集團(tuán)控股有限公司、拜克生物股份有限公司、升華云峰新材股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、華之杰塑料建材有限公司、金磊高溫材料股份有限公司、鼎力機(jī)械股份有限公司、華彩化工有限公司、莫霞實(shí)業(yè)有限公司、明泉工業(yè)涂裝有限公司、新市油脂股份有限公司、瑞明節(jié)能門窗股份有限公司、我武生物科技有限公司、樂韻鋼琴有限公司、諾力機(jī)械股份有限公司、天能集團(tuán)、超威集團(tuán)、海信空調(diào)有限公司、桐昆集團(tuán)浙江恒騰差別化纖維有限公司、湖州威達(dá)紡織集團(tuán)有限公司、金三發(fā)非織造布有限公司、兄弟路標(biāo)涂料有限公司、萊美紡織印染科技有限公司、永達(dá)電力實(shí)業(yè)股份有限公司、漢維通信器材有限公司、錦誠耐火材料有限公司、遠(yuǎn)大高分子材料有限公司、三志紡織有限公司、盛邦化纖有限公司、中山化工集團(tuán)有限公司、凱迪汽車部件工業(yè)有限公司、盛發(fā)紡織印染有限公司、永藝家具股份有限公司、恒林椅業(yè)股份有限公司、大康控股集團(tuán)有限公司、安吉超亞家具有限公司、永裕竹業(yè)股份有限公司、烏氈帽酒業(yè)有限公司、安吉長虹制鏈有限公司、潔美電子科技有限公司、豐虹新材料股份有限公司、養(yǎng)生堂食品有限公司、利豪控股集團(tuán)有限公司、安吉宋茗白茶有限公司、曙光體育用品有限公司、博泰家具有限公司、天振竹木開發(fā)有限公司、老恒和釀造有限公司、金洲集團(tuán)有限公司、美欣達(dá)集團(tuán)有限公司、棟梁新材股份有限公司、大東吳集團(tuán)有限公司、三一裝備有限公司、珀萊雅湖州化妝品有限公司、米皇羊絨股份有限公司、珍貝羊絨制品有限公司、帕羅羊絨制品有限公司、德宏汽車電子電器股份有限公司、家業(yè)控股集團(tuán)有限公司、中味釀造有限公司、德馬科技有限公司、晶日照明科技有限公司、今童王制衣有限公司、丁蓮芳食品有限公司、王一品齋筆莊有限責(zé)任公司、南方通信集團(tuán)股份有限公司、長城電工科技股份有限公司、星光農(nóng)機(jī)股份有限公司、巨人通力電梯有限公司、浙江巨人控股有限公司、久立集團(tuán)股份有限公司、尤夫高新纖維股份有限公司、先登電工器材股份有限公司、洪波科技股份有限公司、富鋼金屬制品有限公司、世友木業(yè)有限公司、久盛地板有限公司、格爾森木業(yè)有限公司、永吉木業(yè)有限公司、怡達(dá)快速電梯有限公司、永昌貝詩讬電器實(shí)業(yè)有限公司、南洋電機(jī)有限公司、越球電機(jī)有限公司、沃克斯電梯有限公司、康輝木業(yè)有限公司、湖磨拋光磨具制造有限公司、展望藥業(yè)有限公司、市善璉湖筆廠、辛子精工股份有限公、香飄飄食品有限公司、永興特種不銹鋼股份有限公司、久盛電氣股份有限公司、中機(jī)南方機(jī)械股份有限公司、安美德汽車配件有限公司、紅鷹集團(tuán)股份有限公司、震遠(yuǎn)同食品有限公司
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課程對象



備    注

課程名稱:“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營之道系列課程(金融篇)“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下的金融模式分析與銀行應(yīng)對策略



 

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