中國培訓易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
課程背景:
做為中層干部,你是否還在為以下的問題而困擾:
1、自己的工作通常都像“消防員”,頻頻應對事務性、突發(fā)性的工作,如何解脫?
2、感覺自己就像 “夾心餅干”,一邊是上級的高要求,一邊是下屬的抱怨,如何平衡?
3、下屬幾乎都是85、90后的職場新人,每個人都個性十足,各有各的想法,如何將他們統(tǒng)一起來、目標一致的“干工作”?
4、下屬犯了錯,不加以批評,則難以杜絕類似的錯誤再犯;批評的方法和使用的語氣稍加不當,員工辭職不干,如何規(guī)避?
5、平時忙于業(yè)務,沒有時間關心下屬,也沒有時間給員工做思想工作,員工幸福指數(shù)下降,工作意愿低,如何解決?
6、團隊業(yè)績提升越來越難,員工怎么教都教不會,如何找對方法、用對人?
《中層干部帶好團隊的五個關鍵》課程告訴我們?nèi)绾握业浇鉀Q以上“棘手問題”的突破口。
課程收益:
本課程從中層領導如何“帶好團隊”這個角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所應具備的員工管理的技能,幫助學員在原有的基礎上,提高自身的綜合管理技能。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中高層管理人員
課程大綱:
前言:現(xiàn)代企業(yè),中層領導的六大挑戰(zhàn)?
1、員工與主管關系緊張、信賴感低的問題;
2、溝通不暢、激勵無效問題;
3、基層員工離職率高的問題;
4、8590后現(xiàn)象問題;
5、員工歸屬感問題;
6、員工工作責任心、工作激情如何培養(yǎng)和保持的問題。
第一講:帶好團隊關鍵之——如何與下屬有效溝通、建立信任?
1、管理就是溝通、溝通再溝通
2、如何消除下屬在溝通中的疑慮和不安?
3、如何打通與下屬溝通的渠道問題,并建立信任?
4、如何表達,下屬才愿意聽?
5、如何布達工作,下屬才聽得明?
6、如何對下屬進行關懷?
案例分析:營銷部經(jīng)理與下屬小王的一次失敗溝通
第二講:帶好團隊關鍵之——如何激發(fā)下屬工作意愿?
1、員工為什么需要激勵?
2、管理的最高境界是讓人拼命工作而無怨無悔
3、需要層次理論在管理工作中的實際應用
4、雙因素理論在管理工作中的實際應用
5、目標期望理論在管理工作中的實際應用
6、公平理論在管理工作中的實際應用
7、強化、挫折理論在管理工作中的實際應用
8、你會激勵嗎?——下屬激勵措施及激勵機制建立
案例討論:激勵的功能有哪些?
我的助理辭職了
問題引入:貴公司是如何激勵員工?你對激勵的心得?
分組討論:總結出在工作中最常用的10條激勵措施。
第三講:帶好團隊關鍵之——如何給下屬做工作輔導?
1、主管必備的“育人之心”
2、輔導下屬的三個確保
3、輔導下屬的三個途徑
4、下屬輔導內(nèi)容的“ASKH”模型
5、輔導下屬的四個階段
6、OJT在崗訓練五步曲
視頻案例賞析:武班副教隊列
第四講:帶好團隊關鍵之——如何培養(yǎng)下屬執(zhí)行力?
1、訓練下屬時刻保有時間觀念和效率意識
2、員工行為檢視的十大工具的應用
3、如何消除執(zhí)行力最大障礙——借口?
4、如何營造部門正能量場?
5、如何轉(zhuǎn)變下屬消極心態(tài)?
視頻學習:如何管理“孫悟空”式員工?
第五講:帶好團隊關鍵之——如何給下屬做績效考核?
1、為什么要做績效考核?
2、績效考核如何輕松實現(xiàn)?
3、崗位考核指標從哪里來?
4、如何科學設計考核指標?
5、如何與下屬進行有價值的績效面談?
案例互動:我們要的是貓抓老鼠還是消滅老鼠?
結束:總結與學員互動
講師簡介
汪顏 老師

汪顏老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家二級人力資源管理師
國家認證EAP心理咨詢師
亞洲(澳門)國際管理學院工商管理學碩士
15年大型(跨國)企業(yè)人力資源管理與培訓經(jīng)驗
福建省金融職業(yè)技術學院(原福建銀行學校)特聘講師
曾任:大型港資企業(yè) 金日(制藥)集團 內(nèi)訓講師
曾任:大型民營企業(yè) 金得利集團 培訓經(jīng)理
曾任:黃金珠寶行業(yè)領軍企業(yè) 德誠黃金集團 人力資源 總監(jiān)
后留學海外,攻讀工商管理學碩士,歸國后受聘于新加坡上市企業(yè)山田股份任中國區(qū)人力資源中心總經(jīng)理。
從高校講師到上市公司高級管理人員,在人力資源管理板塊積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,期間汪顏老師被國內(nèi)多所高校選聘為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃導師,32歲完成職業(yè)生涯的又一次轉(zhuǎn)型,成為一名商業(yè)講師,專注于通用管理及人力資源管理實戰(zhàn)課程。
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
電力:福建省電力系統(tǒng)反聘老師《團隊績效管理與下屬激勵》8期; 廣州市增電集團反聘老師《中層干部管理團隊的五項關鍵》5期;
移動公司:管理人員《企業(yè)選人、育人難題破解》行動學習 2期;
金融保險:泰康人壽全國電銷TL輪訓《新生代員工輔導與激勵》4期
郵政:福建省郵政速遞采購老師《高效能人士時間管理》課程5期;
大型國有企業(yè):廣東省機場集團、南京公路集團一般管理人員職業(yè)素養(yǎng)輪訓8期;
大型上市企業(yè):旺成食品中高層管理干部《新生代員工管理》2期;
外資企業(yè):“焙樂道”中高層管理干部《雙贏模式的員工關系管理》2期;佳寧妝品產(chǎn)線班組長、職能部門經(jīng)理輪訓《新生代員工管理》5期;
學術成就:
《第一份工作,請干足5年》(2014年5月 北京時代華文書局出版)
《3個月成為職業(yè)化員工》(2011年1月 石油工業(yè)出版社)
《珍惜你的第一份工作》(2010年1月 人民郵電出版社)
授課風格:
汪老師不但擁有強大的管理學、心理學領域的知識體系背景,而且擁有十余年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。眾多的人力資源專案的咨詢背景,更讓汪老師的課程“所講即所做”,課程具有很強的實用性和啟發(fā)性,強調(diào)學以致用,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在老師的引導下產(chǎn)生思維碰撞、理念的轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。
授課方式:
課程給工具、給模板、給方法,確保培訓有“干貨”;
課程所采用的案例、場景均從學員的工作實際出發(fā),確保培訓內(nèi)容接地氣;
授課過程充分考慮成人學習特點,在授課技巧上善用案例分析、視頻教學等 手段,確保培訓有趣;
課程的編排設計遵循“帶問題進課堂、帶方案出課堂“的原則,采用角色扮演,小組討論,現(xiàn)場點評等引導技術,確保培訓的知識點能夠落地轉(zhuǎn)化;
簡單、實用、落地、系統(tǒng),通用課程不限行業(yè)。
擅長課程:
《高績效的培訓體系管理》、《中層干部管理技能提升》
《員工關系管理與激勵輔導》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》
《團隊績效管理與下屬激勵》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《85/90后新生代員工管理》、《做85/90后員工的教練》
《中層干部帶好團隊的五個關鍵》、《儲備干部從專業(yè)走向管理蛻變之路》
《這樣選人最有效——招聘與面試技巧》
服務過的單位:
政府、院校:福建師范大學、福州大學、閩江學院、福建交通職業(yè)技術學院、福建金融管理干部學校、福建省誠信促進會、福州市企業(yè)家協(xié)會、三明市生產(chǎn)力促進中心、晉江商會……
金融、保險行業(yè):中信銀行、建設銀行、農(nóng)商銀行、泰康保險、北京宜信……
電力、通訊、IT行業(yè):長春市電力、永安市電力、廈門電力、中國移動、中國電信、新東網(wǎng)科技、福諾學院、網(wǎng)龍公司、長威科技、瑞鑫微電子……
建材、家居、地產(chǎn)行業(yè):萬達地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、首開地產(chǎn)、中輝地產(chǎn)、恒升地產(chǎn)、MIELE高端電器、東鵬陶瓷、印象家居、品川設計……
連鎖、餐飲、服務行業(yè):深圳新百麗鞋業(yè)、帛逸時尚女裝、伊萊雅內(nèi)衣連鎖、“I look”時尚連鎖百貨、七彩搖籃服飾連鎖、361度服飾連鎖、旺眾百貨、魅力有約美業(yè)集團、agogo自助ktv連鎖……
大型國有、外資企業(yè):郵政速遞、機場集團、LG伊諾特、金得利集團、德誠黃金、香港峰記珠寶、戴姆勒奔馳、佳寧妝品、順大體育用品、信德鞋業(yè)、金日集團、旺成食品、百洋食品、宜鑫進出品公司……
部分客戶點評:
【汪顏老師】的管理課程非常實用、貼進管理工作的實際,課程不但觀點新穎而且方法具體,同時老師教會我們使用管理類的工作幫助技能提升。
——博若森 周總
“這才是專業(yè)老師的風范,汪老師的專業(yè)背景和授課風格著實讓人嘆服”,我們電銷事業(yè)部分布在全國的主管都應接受汪老師的管理課程。
——北京泰康人壽電銷事業(yè)部王總
課程對象
備 注
課程名稱:中層干部帶好團隊的五個關鍵