中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
現(xiàn)象與變局:傳統(tǒng)市場發(fā)生深刻變化,消費者行為習(xí)慣轉(zhuǎn)移,市場沉降,跨界打劫時代來臨,互聯(lián)網(wǎng)+上升至國家意志層面,一場40年未有之商業(yè)大變局來臨
陷阱與對策:解讀電商亂象,直指本質(zhì)核心,深度解構(gòu)電商戰(zhàn)略實施過程中的3大死亡陷阱與應(yīng)對策略,幫助學(xué)員企業(yè)在電商戰(zhàn)略實施過程中少走彎路
系統(tǒng)與基因:全面呈現(xiàn)電商戰(zhàn)略實施過程中必須掌握的6大關(guān)鍵節(jié)點-從平臺選擇到品牌定位,從視覺營銷到極致服務(wù),從全網(wǎng)引流到組織設(shè)計,全面設(shè)計電商基因
思維與營銷:全面解構(gòu)大互聯(lián)網(wǎng)思維下移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性營銷-以APP、微博、二維碼、微信為代表的新媒體數(shù)字營銷策略與運營系統(tǒng)。深度解剖微信運營5大系統(tǒng),幫助企業(yè)設(shè)計新媒體營銷基因
課程詳情
課程背景:
據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2014年中國網(wǎng)絡(luò)交易金額達(dá)到2.8萬億元,相較于2013年增長了40.9%。與此同時,2014年上半年,主要零售企業(yè)(不含家居、電器)在國內(nèi)共計關(guān)閉158家門店,遠(yuǎn)超2013全年35家的關(guān)店數(shù)。連鎖零售業(yè)面臨集體“關(guān)店潮”!電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,連鎖零售日益艱難。隨著消費者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型自救迫在眉睫。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國家意志層面的時候,傳統(tǒng)企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)+與電商包圍之下突圍轉(zhuǎn)型成為必須思考的問題。
那么,傳統(tǒng)企業(yè)的電商戰(zhàn)略之路到底該怎么走?電商戰(zhàn)略實施過程中會遇到哪些死亡陷阱,該如何規(guī)避?從平臺選擇到品牌定位,從視覺營銷到極致服務(wù),從全網(wǎng)引流到組織設(shè)計,傳統(tǒng)企業(yè)在電商戰(zhàn)略實施過程中,到底該如何把握這些關(guān)鍵節(jié)點?在移動營銷勢如潮涌般撲面而來的時候,傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)用移動營銷的手段做好新媒體營銷?如何通過營銷創(chuàng)新來賦予企業(yè)新的生命力?APP營銷怎么做?微博營銷怎么弄?二維碼營銷怎么弄?微信營銷又該怎么弄呢?
一切答案,盡在《傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略實施與移動互聯(lián)時代的營銷創(chuàng)新》課程之中
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)高層管理人員、品牌策劃人員、市場營銷創(chuàng)意人員、新媒體運營人員
課程大綱:
【第一天:傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略之3大死亡陷阱與6大實施策略】
第一講:無法拒絕的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭:互聯(lián)網(wǎng)+背景下的電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1.570億代表了什么-一場基于利益與喜好的文化變革
2.數(shù)據(jù)報告1:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告
3.數(shù)據(jù)報告2:2014年中國網(wǎng)購市場發(fā)展報告
4.2015年中國電商發(fā)展五大趨勢
趨勢1:B2C電商進(jìn)入“寡頭”競爭時代
趨勢2:鄉(xiāng)域電商興起,三四線城市成為新的增長點
趨勢3:傳統(tǒng)零售企業(yè)借O2O模式翻身
趨勢4:海淘成為電商的重要增長點
趨勢5:移動電商超越PC端,成為主要網(wǎng)購入口
5.無邊界戰(zhàn)爭爆發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入跨界打劫時代-時代拋棄落伍者
6.互聯(lián)網(wǎng)+上升至國家意志,開中國商業(yè)40年未有之大變局
第二講:電商戰(zhàn)略實施之3大死亡陷阱與應(yīng)對策略
一、死亡陷阱1-戰(zhàn)略性虧損
1.傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略性虧損?誰欺騙了你!
2.戰(zhàn)略性虧損案例賞析:維棉網(wǎng)的敗落VS本來生活的崛起
二、死亡陷阱2-流量等于銷售
1.為什么電商絕大部分是陪太子讀書不掙錢?誰告訴你流量等于銷售?
2.罪惡之源:一個似是而非的電商公式【流量=銷量】誰在誤導(dǎo)你?
3.深度解析電子商務(wù)三級盈利公式,尋找電商盈利基因,設(shè)計“首席利潤官”
三、死亡陷阱3-一場大而全與小而美的對抗
1.透視:大而全與小而美的優(yōu)劣勢比較-一切的關(guān)鍵節(jié)點在于定位是否清晰
2.危機(jī):大而全不是不可以,但是因為涉獵范圍太廣,將喪失品牌辨識度
3.本質(zhì):小而美的小,指的是定位要精準(zhǔn);小而美的美,指的是運營要極致
4.運作:如何實現(xiàn)小而美- 切割消費者,切割市場,打造極致的產(chǎn)品與服務(wù)
第三講:傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略實施6步曲
一、電商戰(zhàn)略實施第1步-電商平臺的選擇
1.電商平臺眾多,進(jìn)入電商領(lǐng)域應(yīng)根據(jù)行業(yè)各有側(cè)重
2.先淘寶,后天貓,再全網(wǎng)【各大電商平臺比較分析】
二、電商戰(zhàn)略實施第2步-品牌定位與規(guī)劃
1.電商品牌的成功源于清晰的品牌辨識度與盈利基因設(shè)計
2.定位路徑:消費者訴求分析-價值主張?zhí)釤?建立品牌辨識度與盈利基因
三、電商戰(zhàn)略實施第3步-視覺營銷與設(shè)計
1.解析電子商務(wù)的本質(zhì)與5級模型,鎖定電商盈利基因觸發(fā)點
2.根據(jù)產(chǎn)品特質(zhì),提煉賣點,建立產(chǎn)品賣點體系
3.首頁與詳情頁的規(guī)劃與設(shè)計【設(shè)計具有銷售力的頁面】
四、電商戰(zhàn)略實施第4步-極致服務(wù)與口碑
1.極致的服務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)烈的口碑,只有內(nèi)功修煉到位,流量方有價值
2.實體與虛擬相融共生,4大維度建立電商服務(wù)閉環(huán)【客服-物流-包裹-門店】
五、電商戰(zhàn)略實施第5步-全網(wǎng)引流與社會化營銷
1.平臺內(nèi)引流-研究各大平臺流量手段與策略
2.平臺外引流-通過社會化營銷手段實施口碑傳播
3.一味的輸血造成成本居高不下,只有建立內(nèi)生造血系統(tǒng)方能健康發(fā)展
六、電商戰(zhàn)略實施第6步-組織設(shè)計與系統(tǒng)重建
1.扁平化與金字塔的組織架構(gòu)比較-電商要求快速反應(yīng)扁平化與項目制更能提高效率
2.前端作業(yè)與后臺支持同等重要-電商團(tuán)隊與后勤團(tuán)隊必須建立利益共同體
3.建立更開放 更包容 更有活力與愛意的組織文化
【第二天:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷創(chuàng)新與微信運營系統(tǒng)】
第四講:大互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷演進(jìn)與創(chuàng)新
1.從工業(yè)時代穿越到互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)營銷的手段與邏輯發(fā)生根本性變化
2.營銷1.0:工業(yè)化思維下的規(guī)模覆蓋與視聽強(qiáng)奸
案例:央視標(biāo)王&腦白金&網(wǎng)易搜狐
3.營銷2.0:社會化思維下的意見領(lǐng)袖與圈群爆破
案例:啤酒配炸雞&為發(fā)燒而生
4.營銷3.0:去中心思維下的人人自媒與口碑體驗
案例:黃太吉&雕爺牛腩&100塊錢的故事
5.營銷4.0:大數(shù)據(jù)思維下的社會化全網(wǎng)營銷
案例:易迅嬌娃閃電送&合眾創(chuàng)展的受眾分析
6.新時代下企業(yè)創(chuàng)新營銷兩大關(guān)鍵節(jié)點:【全渠道營銷+社會化效應(yīng)】
第五講:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之APP與微博篇
一、APP營銷的5個創(chuàng)意突破口與案例賞析
1.APP營銷與傳統(tǒng)營銷手段的差異性比較及在企業(yè)經(jīng)營中的價值
2.APP營銷的5大創(chuàng)意突破口與案例賞析
創(chuàng)意1:狠抓實用性,多關(guān)注用戶的生活細(xì)節(jié)【案例賞析】
創(chuàng)意2:將產(chǎn)品體驗做成互動游戲【案例賞析】
創(chuàng)意3:個性化的產(chǎn)品或服務(wù)定制【案例賞析】
創(chuàng)意4:逆向思維,不用該產(chǎn)品會產(chǎn)生什么后果【案例賞析】
創(chuàng)意5:放大人的欲望【案例賞析】
二、被冤死的微博與微博營銷策略
1.冤枉。赫l殺死了微博
2.微博的營銷價值-裂變式傳播
3.微博營銷的毒藥-廣告與心靈雞湯
4.微博營銷基因與案例賞析
1)微博營銷需率先完成清晰而精準(zhǔn)的價值定位
2)微博營銷4大定位策略與營銷案例賞析
第六講:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之微信篇
一、微信營銷的本質(zhì)與流量池塘建設(shè)
1.亂象叢生的微信世界
2.微信營銷的本質(zhì)與流量池塘建設(shè)
3.微信營銷5大運營系統(tǒng)
二、微信營銷之定位規(guī)劃篇
1.公眾帳號的價值定位與類型選擇
1)品牌型公號VS營銷型公號VS服務(wù)型公號VS復(fù)合型
2)典型性微信公眾賬號示例與學(xué)員企業(yè)微信賬號診斷
三、微信營銷之引流運營篇
1.微信賬號非功能性引流的8種方式
重點分享QQ群引流
2.微信賬號功能性引流的4種方式
重點分享搖一搖引流
3.導(dǎo)致微信賬號掉粉的8大原因
4.微信賬號運營的3大原則
5.品牌型公眾賬號運營公式
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能
講師簡介
劉軍榮 老師
劉軍榮老師 電商營銷專家
互聯(lián)網(wǎng)營銷專家
中國電商現(xiàn)象觀察者
電商營銷實踐者
騰訊集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷 高級顧問
匯海集團(tuán)任職講師團(tuán) 團(tuán)長
互動派(移動數(shù)字營銷)特別合伙人
京東集團(tuán)拍拍大講堂 特約講師
中山大學(xué)、重慶大學(xué)、廈門大學(xué)、上海交大 客座教授
[電商定位5I模型]與[電商團(tuán)隊蠱毒理論] 體系建立者
獲“中國移動12580手機(jī)媒體首席講師”稱號
獲“中國騰訊團(tuán)購業(yè)務(wù)金牌講師”稱號
幫助女裝品牌“穎浩時尚服飾”、予愛生物科技、全網(wǎng)銀飾第一品牌“久愛珠寶”、零維男鞋、芊芊佳邑服裝、保溫瓶品牌-子路旗艦店等品牌的電商業(yè)績至少提升2倍以上。
具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗;8年企業(yè)管理經(jīng)驗;5年互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)品牌建設(shè)與營銷策劃經(jīng)驗。
個人簡歷:
劉軍榮老師擁有十余年的教育培訓(xùn)與電商品牌策劃實操經(jīng)驗,具有電子商務(wù)團(tuán)隊建設(shè)、電子商務(wù)品牌策劃與營銷設(shè)計、電商企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的實踐能力。通過多年實踐與研究,將消費心理學(xué),職場心理學(xué)、社會心理學(xué)與電子商務(wù)運作、傳統(tǒng)企業(yè)管理緊密結(jié)合,研發(fā)出了一套倍增電商利潤(注意不是銷量),突破電商紅海,建立自有品牌的實效性課程體系。
歷任中外合資企業(yè)-運佳黃浦制藥企業(yè)培訓(xùn)主管、上市公司安興集團(tuán)、匯海集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、商學(xué)院學(xué)長,建立起一整套企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系。在職期間,建立了數(shù)十家分公司的團(tuán)隊架構(gòu)與文化系統(tǒng)。劉老師深諳團(tuán)隊體系搭建與企業(yè)文化建設(shè),由此形成了獨特的“團(tuán)隊文化與蠱毒理論體系”。
后自主創(chuàng)業(yè),專注互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)現(xiàn)象研究,為數(shù)百家電商企業(yè)提供了品牌策劃與運營、團(tuán)隊搭建與文化建設(shè)的服務(wù)。通過與數(shù)百家電商企業(yè)的深入接觸與服務(wù),劉老師深刻地理解傳統(tǒng)企業(yè)在電商化過程中的困惑與不足,并用自己的知識與體系幫助眾多企業(yè)重新進(jìn)行了品牌與模式設(shè)計、團(tuán)隊與文化架構(gòu),以最小的投資、最快的速度、最大的力度,最穩(wěn)的平衡度推動了電商企業(yè)的快速發(fā)展。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉軍榮老師大學(xué)畢業(yè)后任職于上海福祉私立學(xué)校中學(xué)部擔(dān)任授課老師、班主任,任職四年來,碾轉(zhuǎn)于上海、浙江兩省,開拓新的學(xué)校市場。在任教方面用心負(fù)責(zé),深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的歡迎,多次榮獲優(yōu)秀稱號:獲“2003/2004年度優(yōu)秀班主任”、“2004/2005年度教育先鋒貢獻(xiàn)獎”、“愛崗敬業(yè)獎”、 “2006/2007年度教育崗位杰出工作者”稱號、“最受歡迎教師”稱號。后就職于互聯(lián)網(wǎng)上市公司匯海集團(tuán)就職于互聯(lián)網(wǎng)上市公司匯海集團(tuán)任職講師、講師團(tuán)團(tuán)長。專注企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與對外商業(yè)演講活動。演講范圍覆蓋于華東-上海、南京、蘇州、杭州、無錫、寧波、義烏等地;華南-深圳、廣州、佛山、中山、東莞、汕頭等城市。在歷次演講中獲得中國騰訊、中國移動各地分公司高度肯定與贊揚。獲“中國移動12580手機(jī)媒體首席講師”稱號、“中國騰訊團(tuán)購業(yè)務(wù)金牌講師”稱號。
劉軍榮老師一直專注互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域的研究與實踐過程中,幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)了從0到1、從1到100、從100到10000的轉(zhuǎn)型與跨越!
為實體女裝品牌“穎浩時尚服飾”提供電商的品牌定位與營銷策劃,建立蒙卓詩旗艦店。為蒙卓詩第一次參加淘寶雙十一中獲得成功,單日銷售額178萬,創(chuàng)造了穎浩時尚服飾銷售的歷史最高記錄。
為予愛生物科技提供電商的品牌營銷定位與架構(gòu)搭建,把分散的兵力收歸一處,從10家店鋪同時運作收編為3家店鋪運作,最終從燒錢1000萬的困境中擺脫出來。通過團(tuán)隊建設(shè)與能力提升,在2013年“雙十一”活動中,通過前期活動預(yù)熱、老客戶的維護(hù)與營銷策略的調(diào)整,通過電話與電商的雙軌結(jié)合,實現(xiàn)了單日銷售額達(dá)到250萬的佳績。
為全網(wǎng)銀飾第一品牌“久愛珠寶”進(jìn)行了貨品的全新營銷規(guī)劃,在全網(wǎng)各大平臺,如淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、亞瑪遜、1號店等各大平臺都成就了全網(wǎng)類目搜索排名第一的地位。原年營業(yè)額4500萬。2013年“雙十一”活動中,創(chuàng)造了單日銷售額超過800萬歷史最高記錄。
為零維男鞋進(jìn)行品牌的重新定位、團(tuán)隊的重新梳理,關(guān)聯(lián)銷售的再次設(shè)計,最終使其推廣費用降低了60%~70%,銷售額卻提升了4倍;為芊芊佳邑服裝品牌進(jìn)行了新的定位與營銷設(shè)計,轉(zhuǎn)化率從30%提升到60%,在廣告費用不變的前提下,業(yè)績提升2倍;幫助女裝品牌-朵拉芭娜旗艦店進(jìn)行了全新的定位與策劃,上千萬庫存一月脫銷。幫助保溫瓶品牌-子路旗艦店進(jìn)行了新的定位與策劃,銷售業(yè)績提升2倍……
課程對象
備 注
課程名稱:傳統(tǒng)企業(yè)電商戰(zhàn)略實施與移動互聯(lián)時代的營銷創(chuàng)新 ——時代變了,玩法變了