中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標
1、通過教學(xué)讓學(xué)員能夠真正理解互聯(lián)網(wǎng)帶來的新商業(yè)機會
2、通過教學(xué)互動學(xué)員能夠用互聯(lián)網(wǎng)的思維維系顧客
3、了解并熟知以店鋪為主體的020運營架構(gòu)
4、學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)的工具將020策略落地實施
5、熟悉并掌握以店鋪為主體的020策略落地實施的運營方法
課程詳情
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)帶來的跨界轉(zhuǎn)型浪潮正以前所未有之勢顛覆傳統(tǒng)行業(yè),那些你不知道的競爭對手“跨界”而來搶了你的市場份額,同時,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的改造與融合也在悄然發(fā)生著,企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的疆界將被打破,這是一個超過萬億的巨大商機,也是一次產(chǎn)業(yè)格局大洗牌的機會。
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型系列實戰(zhàn)課程之:《實體店鋪O2O策略及執(zhí)行》課堂上,老妖為你解讀互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)實體店鋪的新機遇,幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速成長為互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒。
課程時間:1天,6小時/天學(xué)習(xí)對象:傳統(tǒng)連鎖企業(yè)的老板、有直營店的代理商、實體店鋪的管理人員、市場督導(dǎo)人員、實體店長
授課形式:課堂講述、案例分析、短片播放、圖片展示、個性解答
課程特色:實戰(zhàn)經(jīng)驗、實用理論、互動性強、實用工具、解決難題
課程模型:
課程大綱:
一、移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)實體店鋪的影響
1.互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)變革
1)一直在變革的商業(yè)形態(tài)
2)新技術(shù)帶來的顛覆
3)那些被顛覆或被跨界的傳統(tǒng)企業(yè)
2.傳統(tǒng)實體店在互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)狀
1)實體門店四大痛點
2)重新定義互聯(lián)網(wǎng)+時代的終端門店
3)門店在互聯(lián)網(wǎng)時代的三大轉(zhuǎn)型
3.互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大商業(yè)價值
1)移動互聯(lián)網(wǎng)時代究竟帶來了什么改變
2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的去中心化
3)打通所有的業(yè)務(wù)場景
4.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)與實體銷售的結(jié)合點
1)必須關(guān)注的新商業(yè)模式:O2O
2)線上線下雙線融合的關(guān)健節(jié)點
3)零售業(yè)中的020場景應(yīng)用
案例分享:見福便利店020新模式
二、實體店鋪在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的逆襲
1.挖掘互聯(lián)網(wǎng)無法取代的“氧點”
1)實體店鋪的極致體驗反哺線上
2)門店九大功能的業(yè)務(wù)循環(huán)
3)顛覆式的創(chuàng)新營銷
2.門店020運營系統(tǒng)的搭建
1)門店020模式設(shè)計思路
2)門店與員工一體化的模型搭建
3)門店的智能化升級
3.門店開展020的沖突管理
1)020模式里各崗位的角色分工
2)020模式崗位的功能設(shè)計
3)重新設(shè)計利益分配機制
4.顛覆式的創(chuàng)新營銷
1)從賣點到“體驗”的進化
2)讓參與感融進顧客血液
3)零售技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用
案例分析:雅鹿方圓半徑商圈020經(jīng)營法
三、實體門店開展020運營技術(shù)
1.用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營顧客
1)線上線下融合的新商業(yè)邏輯
2)雙向溝通激活門店休眠資源
3)“秀”互動帶來高效業(yè)績
2.020模式下的營銷法則
1)020模式下的人性+話題的傳播方法
2)020模式下的社交+口碑的傳播方式
3)二維碼營銷的8特別是方法
3.構(gòu)建O2O全渠道分銷
1)店鋪開在手機里
2)顧客三種角色的轉(zhuǎn)換方法
3)異業(yè)結(jié)盟無邊界融合
4.020模式下的數(shù)據(jù)管理、
1)020模式下的數(shù)據(jù)管理工具圖譜
2)消費者數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)模型
3)數(shù)據(jù)管理中的6個工具應(yīng)用
案例分享: O2O及社群、粉絲、用戶參與經(jīng)濟及應(yīng)用場景
四、店鋪粉絲管理的3.3.3式
1.得粉絲者得天下成為趨勢
1)經(jīng)營粉絲就是經(jīng)營品牌
2)粉絲價值的三個不同層次
3)粉絲管理的工具選擇
2.管理店鋪粉絲的3大要素
1)有中心的平臺管理規(guī)則
2)標簽或備注式的管理
3)樂于奉獻、樂于分享
3.管理店鋪粉絲的3大核心
1)設(shè)計與創(chuàng)造“話題”
2)聊天記錄脫水分享
3)交流討論去中心化
4.讓粉絲助力銷售的3大技巧
1)用實名重新設(shè)定你的身份
2)挑對的人構(gòu)建你的朋友圈
3)從鏈接到互動進化為結(jié)盟
案例分享:萬人水光百日創(chuàng)造8千萬業(yè)績
講師簡介
蘇靜 老師
老妖蘇靜 OTO實戰(zhàn)專家
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的實踐者
華僑大學(xué)工商管理學(xué)院課程教授
國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地特邀講師
中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院特邀講師
2016年中國首屆電商好講師大賽銅獎
2006年入選為“中國最具影響力營銷人100強”
電子工業(yè)出版社作家智庫特約作家
出版著作:《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》、《天貓這樣開才賺錢》
《電商時代傳統(tǒng)企業(yè)O2O之道》、《移動互聯(lián)網(wǎng)時代:電商戰(zhàn)略與O2O模式》
曾任:津陽春白雪生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任:正大集團及福建騰逸商貿(mào)公司 總經(jīng)理
曾任:貴人鳥中國有限公司 直營總監(jiān)
曾任:廣州海泰客時裝有限公司 營銷總經(jīng)理
曾任:九牧王中國股份有限公司 品牌總監(jiān)
曾任:福建勁霸時裝有限公司 品牌經(jīng)理
蘇老師是有實戰(zhàn)影響力的自媒體人,擁有超過七萬人的自媒體微信公眾號—《老妖蘇靜》和超百萬家人的社群—《老妖家園》
成功案例:
福建勁霸時裝有限公司
2001--2003.5勁霸男裝成長在勁霸全國終端巡回培訓(xùn),為了提升企業(yè)的市場核心競爭力,打造一支高品質(zhì)的終端管理團隊,策劃并推動執(zhí)行《成長在勁霸全國終端巡回培訓(xùn)》為時二年,共31場,開拓3742家終端店鋪。
2002年 策劃并執(zhí)行巴黎盧浮宮事件行銷,為了提升品牌影響力,策劃并執(zhí)行了勁霸男裝入選巴黎盧浮宮的事件行銷,此案例成為中國服裝行業(yè)經(jīng)典案例。
2002年 策劃并執(zhí)行“勁霸男裝入選巴黎盧浮宮”事件營銷,開創(chuàng)了本土服裝品牌事件行銷的先例,此案例成為中國服裝行業(yè)經(jīng)典公關(guān)案例。
九牧王中國股份有限公司
2004年九牧王西褲專家的定位創(chuàng)新了中國服裝行業(yè)單品致勝的品類傳奇。
2004年策劃并在全國推動《九牧王西褲文化節(jié)》,首創(chuàng)了服裝品牌文化營銷的先例。九牧王西褲專家的定位及管理創(chuàng)新了中國服裝行業(yè)唯一單品致勝的品類傳奇。
貴人鳥中國有限公司
2008年十個月的時間打造貴人鳥直營樣榜市場,開出六十家直營店鋪,總銷售業(yè)績超億元。花廳口旗艦店銷售過千萬元。
部分其他公司
2013-2014年,飛雕智能情景燈飾020模式打造,顛覆了燈飾行業(yè)傳統(tǒng)的重渠道模式,創(chuàng)建了020模式服務(wù)標準化系統(tǒng),該系統(tǒng)優(yōu)化為可持續(xù)發(fā)展的實效性020模式。
2015年美幫在線020模式,二個月的時間線下引流線上,集聚活躍目標客戶超十萬人
2015年,芭睿芭睿高端女性抗衰護膚品牌的品牌定位及020模式設(shè)計,成功地贏得8萬高端精準粉絲的市場,實現(xiàn)單品銷售超千萬的業(yè)績。
蘇靜老師擁有26多年大型民企、外企實戰(zhàn)營銷和培訓(xùn)管理經(jīng)驗,在互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)企業(yè)營銷具有獨到見解,能有效的把互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,擅長《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》、《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略實施策略》、《傳統(tǒng)企業(yè)020創(chuàng)新之道》、《移動互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式重構(gòu) 》和《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的品牌營建》,其獨創(chuàng)了零售系統(tǒng)以《商品管理為利潤核心》的快速盈利模式。在6個月的時間內(nèi),泉州、福州,廈門三地市場店鋪平均坪效提升超萬元,人效高達50萬元。策劃并實施了《九牧王西褲文化節(jié)》、《九牧王西服也專家》、《九牧王杯中國制作工技能大賽》、《勁霸男裝巴黎盧浮宮》、《成長在勁霸》等幾十個實戰(zhàn)營銷事件及活動,其中《成長在勁霸》的活動模式在市場上得到了極大的反響,已成為業(yè)內(nèi)競相仿效的長青模式,僅二年時間開拓3742家終端店鋪。直接管理的團隊人數(shù)超過500人,培養(yǎng)了1000位以上的實戰(zhàn)營銷人員。
蘇老師出版的作品受到廣大讀者的一致好評,其中《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》在銷量方面也不斷攀升,2013進入電子工業(yè)出版社財經(jīng)電商類暢銷書前三,該書出版二年已加印7次,具有很強的實用性和操作性,是傳統(tǒng)企業(yè)立足互聯(lián)網(wǎng)時代必備之法寶!
主講課程:
《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方法論》 《傳統(tǒng)企業(yè)020之道》
《互聯(lián)網(wǎng)時代零售店鋪O2O策略及實施》 《傳統(tǒng)企業(yè)如何玩賺移動互聯(lián)網(wǎng)》
《互聯(lián)網(wǎng)+與商業(yè)模式重構(gòu)》 《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌升級》
《互聯(lián)網(wǎng)020已死,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型復(fù)活》
課程風格:
1、恪守“實戰(zhàn)、運用”的實用原則,遵循實戰(zhàn)檢驗原則,拒絕任何空洞的理論說教。
2、善于幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型模式,讓學(xué)員能夠真正理解互聯(lián)網(wǎng)帶來的新商業(yè)機會。
3、以更多實戰(zhàn)案例分析,以及更具實操性和可行性的運作講解,幫助學(xué)員快速了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新的運作模式。
部分服務(wù)客戶:
勁霸男裝、九牧王、斯舒郎、威蘭西女褲、廈門信達、HI-TEC、貴人鳥、浪漫宣言、萬杰隆、百威、亞禮得、惠特鞋業(yè)、正大集團、功夫動漫、CE童裝、飛雕照明、雅鹿控股、喬丹體育、七匹狼、斯舒郎、琪樂、中國移動、廈門易念、廣州元喜、美幫在線、美居中心、中國團購網(wǎng)、航星數(shù)碼(自由呼)、天虹商城、海能達通訊、科拉斯機械、勝效廣告、電商之家、上元網(wǎng)絡(luò)、艾迪爾資訊、搜易互動、英倫童裝、紅豆服飾、高蒂鞋業(yè)、橙屋禮品、惠旅商務(wù)等知名企業(yè)。
課程對象
傳統(tǒng)連鎖企業(yè)的老板、有直營店的代理商、實體店鋪的管理人員、市場督導(dǎo)人員、實體店長
備 注
課程名稱:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 轉(zhuǎn)型系列實戰(zhàn)課程之: 實體店鋪O2O策略及執(zhí)行