【課程背景】
對于管理經(jīng)驗不豐富的管理人員我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：
2 剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉(zhuǎn)換，仍按以往的思路做事情
2 不知道自己是該站在員工角度與領(lǐng)導交涉，還是站在高層角度管理下屬
2 混亂自己的角色定位，該自己管理的卻交上上級處理，該交給員工去做的卻親力親為
2 他們自己做事很容易，但是與人打交道、帶領(lǐng)團隊卻比較困難
2 不知道如何判斷和分析下屬，導致管理沒有針對性，下屬也一片埋怨
2 疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標
從一名只對自己負責的人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ�流程負責、對團隊負責的部門經(jīng)理，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，要實現(xiàn)哪些蛻變、自己的角色究竟如何轉(zhuǎn)變和認知、對待不同的員工應當采取哪些不同的領(lǐng)導方向、以及如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導力等是本課程重點探討的內(nèi)容
【授課方式】 理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點評
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
第一部分：從管理自己到管理團隊的角色轉(zhuǎn)變
★案例討論：我是誰？
一、作為下屬的管理者的角色與認知
l 作為下屬的角色定位與認知
l 常見的角色錯位
ü 座山雕
ü 人大代表
ü 向上錯位
l 與上司相處的原則
ü 上司永遠是對的
ü 多方面理解上司的立場
ü 成就歸功于上司的支持
ü 要擺正自己下屬的位置
ü 獨立承擔責任
ü 做問題的解決者
ü 留在領(lǐng)導的視線之內(nèi)，私人空間之外……
★案例討論：假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定，我該執(zhí)行還是不執(zhí)行？

二、作為同事的管理者的角色定位與認知
l 作為同事的職業(yè)人的角色
l 內(nèi)部客戶原則的要點
l 平級之間的相處原則和方法
三、作為下屬的直接領(lǐng)導者的基本角色定位認知與匹配
l 作為下屬的領(lǐng)導者的角色定位與認知
l 領(lǐng)導風格的轉(zhuǎn)變
ü 從管理個人到管理團隊
ü 從野牛型到雁群型
ü ……
l 常見的角色錯位
l 管理模式的轉(zhuǎn)變

四、影響力轉(zhuǎn)變
l 五級影響力
l 如何有效提升影響力
第二部分：情境領(lǐng)導——統(tǒng)領(lǐng)下屬的權(quán)變領(lǐng)導角色與藝術(shù)
一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
l 衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
l 員工工作的四種成熟度水平
l 四種成熟度不同員工的詳細解析
l 針對不同人員的管理原則與方法
l 員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
二、領(lǐng)導者的風格
l 兩種不同的領(lǐng)導行為
l 工作行為與關(guān)系行為
l 四種不同的領(lǐng)導風格
l 領(lǐng)導模型展示
★現(xiàn)場測試：領(lǐng)導風格診斷：你是什么樣的領(lǐng)導風格？
l 四種領(lǐng)導方式的共同特點與運用
三、領(lǐng)導風格匹配
l 上善若水——情境領(lǐng)導模式
l 不同階段的領(lǐng)導風格匹配
l 不同的領(lǐng)導風格應當管理不同的員工階段的匹配
l 情景領(lǐng)導風格導圖