中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
課程背景:
2014年官方報告顯示,金融理財在過去的一整年發(fā)展較快。不過金融理財在未來的發(fā)展上則是困難重重,高收益產(chǎn)品的缺乏、低收益產(chǎn)品競爭力的走弱、以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊都使得傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)的發(fā)展不容樂觀。不可否認的是,金融理財未來的發(fā)展方向將是“財富管理”,其核心是使傳統(tǒng)金融機構從被動的投資組合銷售向主動的投資組合管理變化的過程。如何培養(yǎng)銀行理財經(jīng)理,使其具備為金融行業(yè)的高凈值客戶服務的能力,將成為左右金融機構未來成敗的根本問題。
課程目標:
1、思維轉型:幫助學員正確認知理財顧問的角色,了解理財顧問職涯發(fā)展,能夠快速完成從“坐”到“行”的精準營銷角色轉化
2、知識強化:有針對性的進行知識講授和提煉,完成對客戶現(xiàn)金規(guī)劃和購房購車規(guī)劃需求和顧問式銷售結合
3、技能夯實:通過系統(tǒng)的顧問式營銷學習,強化并夯實學員對理財產(chǎn)品的營銷技巧,建立規(guī)范的營銷流程
4、客戶分析:掌握客戶需求分析法和家庭財務報表分析法,能夠有效運用在日常理財產(chǎn)品的營銷過程中
5、發(fā)掘規(guī)律:學習并掌握理財顧問式銷售方法,能夠熟練運用在日常營銷工作中
6、持續(xù)服務:學員能夠認知到客戶長期服務的重要性,并學會批量服務客戶的營銷方法
課程特色:
學員導向:把握學員困境,因難制宜做計劃
注重實踐:剖析實戰(zhàn)案例,全心投入學技能
強化實操:回歸落地方案,知識燃燒重運用
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:金融行業(yè)的零售金融的負責人,理財經(jīng)理,客戶經(jīng)理
授課方式:課程講授70%,案例分析及小組研討20%,實操練習10%
課程模型:
課程大綱
第一講:認知理財顧問式銷售
1、 當前金融銷售人員的兩難困境
2、 解決金融銷售人員困境的辦法
3、 建立理財顧問式銷售的模型
4、 進行理財顧問式銷售的意義
小組研討:買與不買的原因在哪里?
第二講:從缺乏信任到建立信任
1、專業(yè)形象
2、專業(yè)能力
1)對客戶的了解:家庭生命周期
2)對客戶的了解:風險主觀態(tài)度和客觀承受能力
3、共同點
4、會面意圖
小組探討:客戶見面三分鐘的演練
第三講:從缺乏引導到挖掘需求
1、高凈值客戶的一般輪廓
2、挖掘需求的流程
1)有效提問
小組研討:SPIN方法的運用
1、善于聆聽
小組研討:客戶四種典型的理財性格
2、贊美客戶
案例分析:客戶四種典型的理財價值觀
3、相互認同
案例分析:高凈值客戶案例
第四講:從缺乏滿意到創(chuàng)造價值
(一)價值創(chuàng)造的要件
1.篩選客戶
2.提高能力
3.團隊合作
(二)價值創(chuàng)造的流程
案例分析:小錢的理財實踐
小組研討:我們應該如何快速識別客戶干擾,并做出正確對策
第五講:實現(xiàn)子女教育規(guī)劃
(一)為什么要做子女教育金規(guī)劃
小組研討:小王的高等教育選擇
(二)怎么做子女教育金規(guī)劃
(三)進行子女教育金規(guī)劃的工具
1. 教育金補助
2. 國家助學貸款
3. 教育儲蓄存款
4. 子女教育年金保險
案例分析:馬先生的子女教育年金保險
小組研討:歐陽女士的子女教育分析
5. 中低風險基金產(chǎn)品
6. 子女教育金信托
案例分析:李女士的子女教育信托
7. 留學貸款
(四)制定子女教育理財建議書
案例分析:方先生家庭子女留學規(guī)劃
第六講:人人都要退休無憂
一、為什么要做退休規(guī)劃
1. 退休理念
2. 退休規(guī)劃的必然性
二、怎么做退休規(guī)劃
1、收集客戶信息
2、確定退休目標
3、預測資金需求
4、預測退休后的收入
5、找到差距并制定退休退休規(guī)劃
6、調整方案
三、進行退休規(guī)劃的工具
1. 社;
2. 企業(yè)年金
3. 商業(yè)保險
4. 其他工具
四、制定退休規(guī)劃方案
1. 退休規(guī)劃計算
2. 退休規(guī)劃案例計算
3. 制定退休規(guī)劃理財建議書
小組研討:快餐的資金準備
案例分析:李小姐的養(yǎng)老規(guī)劃
案例分析:馬先生的退休規(guī)劃建議書
課程總結及問題解答
講師簡介
張軼 老師
張軼老師 財富管理專家
湖北大學財務管理學學士
武漢理工大學國際投資學碩士
西班牙納瓦拉公立大學法學博士
國家高級理財規(guī)劃師(CHFP)
中國注冊理財規(guī)劃師(CFP)
中國金融理財師(AFP)
國家理財規(guī)劃師高級考評員
曾任:某知名大學 金融系教師/MIB中心負責人
中國平安保險 財務人員、組訓
現(xiàn)任:深圳寶盈資本集團 高級合伙人
深圳和祺家族工作室 財富顧問
加拿大國際董事研究院 副院長
金融理財師、國家理財規(guī)劃師、中國注冊理財規(guī)劃師、注冊財務策劃師等課程特聘講師
國家理財規(guī)劃師、中國注冊理財規(guī)劃師、金融理財師、郵政儲蓄銀行理財師等理財大賽評委
先后為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國交通銀行、深圳農(nóng)商銀行等多家銀行進行了500多場的宏觀經(jīng)濟、金融產(chǎn)品管理、稅收籌劃、風險管理等方向的培訓和輔導,其《理財經(jīng)理顧問式銷售》系列課程為銀行、保險、證券等金融行業(yè)培訓近萬名的金融人員。
為中國平安保險公司、中國太平保險公司、中國太平洋保險公司、中國陽光保險公司、中國泰康人壽保險公司等進行了60多場的高端客戶產(chǎn)品說明會,產(chǎn)說會累計簽單3億人民幣,服務高端客戶累計3000人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張軼老師具有10年金融工作管理和金融理財培訓經(jīng)驗。對金融理財、風險管理、企業(yè)投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實踐經(jīng)驗以及輔導經(jīng)驗。
曾主導及參與了五家企業(yè)定向融資項目,累計融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶進行了200多場《高凈值客戶的財富管理》的講座和100多場《理財經(jīng)理顧問式銷售》的授課與輔導,幫助理財經(jīng)理提升金融理財產(chǎn)品的營銷能力。
曾參與籌建某大學MIB(國際商務碩士)中心,并擔任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎學金評委,從綜合影響力方面做到了全國排名前列。每月定期為中山大學、廣東外語外貿(mào)大學講授《風險管理與財富增值》,學員評價一直名列前茅。
經(jīng)典案例:
● 為中國銀行廣東省分行培訓400多位理財經(jīng)理,合計課程場次達30多期。
● 為中國太平保險公司講授大型產(chǎn)說會服務2000多位高端客戶,合計課程場次達30多期,簽單累計2億。
● 為中國平安保險公司深圳分公司、東莞分公司培訓2000多名理財經(jīng)理講授《理財經(jīng)理顧問式銷售》系列課程,合計課程場次達50多期。
● 為中國農(nóng)業(yè)銀行福建省分行,《宏觀經(jīng)濟分析與金融產(chǎn)品管理》、《高凈值客戶的風險管理》、《高凈值客戶的稅收籌劃》等課程合計課程場次達20多期。
● 為中國工商銀行云南省分行200多位理財經(jīng)理,講授《理財經(jīng)理顧問式銷售》系列課程合計課程場次達24期。
● 為廣州證券廣州分公司,講授《理財經(jīng)理顧問式銷售》系列課程,累計場次達15期。
主講課程:
一、高端客戶系列
1.《財商修煉》
2.《資產(chǎn)配置》
3.《宏觀經(jīng)濟分析》
4.《財富保全與傳承》
5.《看清經(jīng)濟拐點實現(xiàn)財富人生》
6.《運用財富管理實現(xiàn)美麗人生》
二、金融銷售系列
1.《優(yōu)秀理財顧問塑造實訓營》
2.《理財經(jīng)理顧問式銷售實訓》
3.《現(xiàn)金消費與房產(chǎn)投資》
4.《子女教育與退休無憂》
5.《優(yōu)秀理財經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與前景展望》
6.《理財經(jīng)理網(wǎng)點營銷管理與差異化營銷》
三、理財能力修煉
1.《風險管理》
2.《稅收籌劃》
3.《金融產(chǎn)品創(chuàng)新》
4.《互聯(lián)網(wǎng)金融及其創(chuàng)新思維》
5.《運用行為金融助力金融銷售》
6.《運用股票投資促進金融銷售》
部分服務客戶:
中國銀行:中國銀行廣州分行、中國銀行珠海分行、中國銀行南寧分行、中國銀行北海分行、中國銀行佛山分行、中國銀行潮州分行、中國銀行深圳分行、中國銀行東莞分行……
中國農(nóng)業(yè)銀行:中國農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行、中國農(nóng)業(yè)銀行泉州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行肇慶分行、中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、中國農(nóng)業(yè)銀行東莞分行……
中國工商銀行:中國工商銀行廣州分行、中國工商銀行云南分行、中國工商銀行肇慶分行、中國工商銀行佛山分行、中國工商銀行深圳分行、中國工商銀行東莞分行……
中國建設銀行:中國建設銀行廣州分行、中國建設銀行東莞分行、中國建設銀行佛山分行、中國建設銀行深圳分行、中國建設銀行肇慶分行等 中國交通銀行:中國交通銀行廣州分行、中國交通銀行東莞分行……
中國郵政儲蓄銀行:中國郵政儲蓄銀行廣州分行、中國郵政儲蓄銀行肇慶分行、中國郵政儲蓄銀行佛山分行、中國郵政儲蓄銀行深圳分行、中國郵政儲蓄銀行東莞分行……
農(nóng)村商業(yè)銀行:廣州農(nóng)商行、深圳農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、肇慶農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、高要農(nóng)商行……
其他商業(yè)銀行:廣州銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、東莞銀行、漢口銀行、河南郵政……
中國平安保險公司:中國平安廣州分公司、中國平安深圳分公司、中國平安東莞分公司、中國平安佛山分公司、中國平安肇慶分公司……
中國太平保險公司:中國太平保險陜西分公司、中國太平保險福建分公司、中國太平保險四川分公司、中國太平保險湖北分公司……
其他保險公司:中國太平洋保險貴州分公司、中國泰康保險江西分公司、中國陽光保險江西分公司、工銀安盛廣州分公司、大童保險經(jīng)紀公司河南分公司……
協(xié)會:中國金融標準委員會、中國國家理財規(guī)劃師協(xié)會、美國RFP注冊財務策劃師協(xié)會講師
其它企業(yè):廣州證券、廣發(fā)證券、湖北醫(yī)藥集團、碧桂園控股……
課程對象
備 注
課程名稱:理財顧問式銷售—子女教育與退休無憂