中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
一、面臨挑戰(zhàn):
一個(gè)優(yōu)秀的一線銷售提拔為銷售主管后,在市場競爭激烈的環(huán)境下,面臨著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。如何快速轉(zhuǎn)變思維,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者?如何在短時(shí)間內(nèi)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?在眾多人員中,挑選出最適合自己團(tuán)隊(duì)的銷售精英?建立適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)體系,讓銷售人員快速出業(yè)績?并長期有效的激勵(lì)下屬,讓他們自動(dòng)自發(fā)的拼命做事?
二、培訓(xùn)收益:
1、提升銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)力;
2、掌握有效甄別挑選銷售人員的方法;
3、掌握快速提升銷售人員能力的方式;
4、掌握有效激勵(lì)銷售人員的多種策略;
5、掌握推動(dòng)銷售人員達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的管理方法。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域主管等銷售團(tuán)隊(duì)管理人員。
四、培訓(xùn)大綱:(6-12小時(shí))
第一單元:如何從超級(jí)業(yè)務(wù)員到團(tuán)隊(duì)教練?
一、從業(yè)務(wù)員到銷售主管的轉(zhuǎn)變
1、只做好銷售是不夠的!
2、為什么銷售主管角色轉(zhuǎn)換困難?
3、銷售主管的能力素質(zhì)模型
4、角色轉(zhuǎn)換后銷售主管的時(shí)間管理
二、銷售主管領(lǐng)導(dǎo)力錘煉
1、銷售主管領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)來源
2、讓下屬追隨你的四大人格魅力
3、銷售主管團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中的三大禁忌
第二單元:如何招聘甄選銷售人員?
一、招聘銷售人員的七個(gè)渠道
二、招聘銷售人員時(shí)如何衡量?
1、五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、四個(gè)切合
3、銷售人員招聘的兩大誤區(qū)
三、如何甄選優(yōu)秀員工?
1、常用的招聘工具
2、面談的四個(gè)方法
3、三種問題員工的識(shí)別
四、團(tuán)隊(duì)成員多樣化
1、外部的因素:
①不同發(fā)展階段的選擇
②不同業(yè)務(wù)模式下的選擇
2、內(nèi)部的因素:
①如何保持現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定性
②如何加強(qiáng)現(xiàn)有隊(duì)伍的活力
③如何豐富現(xiàn)有隊(duì)伍的功能
五、如何讓新來的銷售人員快速的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)?
第三單元:如何建立快速培養(yǎng)銷售人才的體系?
一、讓銷售人員快速成長,提升業(yè)績
1、人才是流動(dòng)的,企業(yè)的核心競爭力是培養(yǎng)人才的機(jī)制!
2、優(yōu)秀的主管一定是優(yōu)秀的教練
二、建立公司的銷售培訓(xùn)體系
1、建立成功企業(yè)的三級(jí)銷售培訓(xùn)體系
2、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗”培訓(xùn)法快速提升銷售團(tuán)隊(duì)競爭力
三、銷售輔導(dǎo)技巧
1、三個(gè)有效的輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
2、因人而異的輔導(dǎo)方式
3、工作輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
4、教練的四大基本技巧:聆聽、詢問、區(qū)分、回應(yīng)
5、與下屬談話不能犯的三個(gè)錯(cuò)誤
6、協(xié)同拜訪需要注意什么問題?
第四單元:如何激發(fā)銷售人員的士氣?
一、為什么你的銷售人員士氣不高?
1、需求是激勵(lì)的源泉!
2、現(xiàn)在的銷售人員到底需要什么?
3、銷售人員士氣低落的10種原因
4、你對(duì)下屬了解有多少?
二、銷售人員的激勵(lì)策略
1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開、公正
2、硬指標(biāo):薪酬,如何設(shè)立?
3、良性競爭,如何做到?
4、授權(quán)激發(fā)下屬的積極性,如何有效操作?
5、快樂工作讓每個(gè)人有個(gè)好心態(tài)
6、負(fù)激勵(lì):批評(píng)、懲罰也要講究技巧
7、銷售人員激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵(lì)系統(tǒng)?
三、不同類型銷售人員的激勵(lì)技巧
1、菜鳥與老鳥的激勵(lì)方法
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售的不同激勵(lì)方法
3、刺頭員工,如何管理?
第五單元:如何推動(dòng)銷售人員達(dá)成目標(biāo)任務(wù)?
一、協(xié)助銷售人員制定銷售計(jì)劃
1、七步驟制定可行性的銷售計(jì)劃書
2、幫助下屬理解、分解銷售目標(biāo)
3、目標(biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘邊
二、用好手上的四張表
1、為什么銷售人員不喜歡填表?
2、日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)的改進(jìn)
3、通過問題改善行動(dòng)表持續(xù)提升
三、鍛造銷售人員超強(qiáng)執(zhí)行力
1、銷售人員執(zhí)行力不強(qiáng)的三個(gè)關(guān)鍵
2、提升執(zhí)行力的六個(gè)要點(diǎn)
3、打造奮發(fā)向上的銷售文化
講師簡介
馬堅(jiān)行 老師
馬堅(jiān)行 老師
實(shí)戰(zhàn)渠道營銷專家
終端運(yùn)營管理專家
MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北大、清華渠道營銷管理特聘講師
馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國企業(yè)(可口可樂)與大型民營企業(yè)(華藝集團(tuán)),具備雙重視角看待國內(nèi)渠道營銷問題。從一線業(yè)務(wù)做起,到擔(dān)任營銷管理中高層,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。馬堅(jiān)行老師長期致力于成長性企業(yè)品牌渠道營銷問題研究與營銷管理工具的推廣應(yīng)用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來解決具體渠道問題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷商做支點(diǎn)再加上終端的集中,品牌落地就不再無根而飄浮不定。經(jīng)銷商做支點(diǎn)撬動(dòng)市場,終端“集中”助你形成品牌強(qiáng)大影響力。他認(rèn)為,二三級(jí)區(qū)域市場的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團(tuán)隊(duì)力”四種力量的相互作用。同時(shí),馬堅(jiān)行老師關(guān)注經(jīng)銷商企業(yè)的運(yùn)營,提出“3點(diǎn)構(gòu)造經(jīng)銷商盈利模式”,為經(jīng)銷商在激烈的市場競爭中做強(qiáng)做大提供幫助。
在銷售技巧方面,馬堅(jiān)行老師提出的“MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷售心理解剖、銷售動(dòng)作分解、銷售工具應(yīng)用與銷售教練程序等方面獨(dú)樹一幟,得到了許多民營企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅(jiān)行老師的課程是銷售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實(shí)現(xiàn)了銷售理念與銷售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對(duì)于快速制造與武裝合格銷售人員起到了非常重要的作用。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)