中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
【課程目的】
n 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)能力，有效的打開(kāi)下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動(dòng)；
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程，通過(guò)有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法；
【課程特色】
n 簡(jiǎn)單：教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；
n 實(shí)用：教學(xué)案例全都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；
n 有效：學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題都找到了應(yīng)對(duì)的方法和策略，便于跟蹤和落實(shí)。
課程詳情
【課程背景】
據(jù)調(diào)查：在全球500強(qiáng)企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇曾說(shuō)：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」
教練型管理者課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù)，快速激發(fā)員工的工作意愿和能力，讓員工實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會(huì)到會(huì)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率，提升企業(yè)的工作績(jī)效，為企業(yè)培養(yǎng)教練型管理者，提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。
【授課形式】
視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、引導(dǎo)式授課、實(shí)際體驗(yàn)
【課程大綱】
第一單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和原則
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
Ÿ 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者和教練型領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
Ÿ 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的價(jià)值
第二單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心技能
模塊1：深度傾聽(tīng)打開(kāi)心扉
1. 深度傾聽(tīng)的3個(gè)關(guān)鍵要素
Ÿ 通過(guò)“接收”營(yíng)造安全氛圍
Ÿ 通過(guò)“回放”迅速建立親和
Ÿ 通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
2. 深度傾聽(tīng)的范例學(xué)習(xí)
3. 深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
模塊2：有力提問(wèn)引發(fā)思考
1. 有力提問(wèn)的3多3少
Ÿ 如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
Ÿ 如何支持下屬尋找答案
2. 有力提問(wèn)的范例學(xué)習(xí)
3. 有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
模塊3：目標(biāo)框架制定
1. 將負(fù)向目標(biāo)轉(zhuǎn)成正向目標(biāo)
2. 將理想目標(biāo)轉(zhuǎn)成績(jī)效目標(biāo)
Ÿ SMART目標(biāo)制定
模塊4：有效反饋付諸行動(dòng)
1. 有效反饋的關(guān)鍵要素
Ÿ 積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
Ÿ 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
2. 有效反饋的兩種方法（BIA&BID）
Ÿ 如何做到激發(fā)、激勵(lì)人心
Ÿ 如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
3. 有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程（略）
1. GROW模型介紹
Ÿ 聚焦目標(biāo)：形成以終為始的成果導(dǎo)向思維
Ÿ 了解現(xiàn)狀：如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
Ÿ 行動(dòng)方案：如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，解決問(wèn)題的方法
Ÿ 強(qiáng)化意愿：如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有力行動(dòng)的意愿
2. 輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
第四單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用（略）
1. 教練實(shí)踐探討
2. 自我教練流程
3. 訓(xùn)后作業(yè)布置
4. 制定行動(dòng)計(jì)劃
5. 課程總結(jié)
據(jù)調(diào)查：在全球500強(qiáng)企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇曾說(shuō)：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」
教練型管理者課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù)，快速激發(fā)員工的工作意愿和能力，讓員工實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會(huì)到會(huì)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率，提升企業(yè)的工作績(jī)效，為企業(yè)培養(yǎng)教練型管理者，提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。
【授課形式】
視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、引導(dǎo)式授課、實(shí)際體驗(yàn)
【課程大綱】
第一單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和原則
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
Ÿ 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者和教練型領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
Ÿ 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的價(jià)值
第二單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心技能
模塊1：深度傾聽(tīng)打開(kāi)心扉
1. 深度傾聽(tīng)的3個(gè)關(guān)鍵要素
Ÿ 通過(guò)“接收”營(yíng)造安全氛圍
Ÿ 通過(guò)“回放”迅速建立親和
Ÿ 通過(guò)“確認(rèn)”有效化解抱怨
2. 深度傾聽(tīng)的范例學(xué)習(xí)
3. 深度傾聽(tīng)的實(shí)踐演練
模塊2：有力提問(wèn)引發(fā)思考
1. 有力提問(wèn)的3多3少
Ÿ 如何問(wèn)出強(qiáng)有力問(wèn)題
Ÿ 如何支持下屬尋找答案
2. 有力提問(wèn)的范例學(xué)習(xí)
3. 有力提問(wèn)的實(shí)踐演練
模塊3：目標(biāo)框架制定
1. 將負(fù)向目標(biāo)轉(zhuǎn)成正向目標(biāo)
2. 將理想目標(biāo)轉(zhuǎn)成績(jī)效目標(biāo)
Ÿ SMART目標(biāo)制定
模塊4：有效反饋付諸行動(dòng)
1. 有效反饋的關(guān)鍵要素
Ÿ 積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
Ÿ 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
2. 有效反饋的兩種方法（BIA&BID）
Ÿ 如何做到激發(fā)、激勵(lì)人心
Ÿ 如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
3. 有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程（略）
1. GROW模型介紹
Ÿ 聚焦目標(biāo)：形成以終為始的成果導(dǎo)向思維
Ÿ 了解現(xiàn)狀：如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
Ÿ 行動(dòng)方案：如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，解決問(wèn)題的方法
Ÿ 強(qiáng)化意愿：如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有力行動(dòng)的意愿
2. 輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
第四單元：教練型領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用（略）
1. 教練實(shí)踐探討
2. 自我教練流程
3. 訓(xùn)后作業(yè)布置
4. 制定行動(dòng)計(jì)劃
5. 課程總結(jié)
講師簡(jiǎn)介
黎一郴 老師
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)（日資、美資）
IPCA指定導(dǎo)師、采購(gòu)資格認(rèn)證專家
精益采購(gòu)管理訓(xùn)練導(dǎo)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師
QCD供應(yīng)鏈專家、成本控制專家
2002年首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、2004年第二屆采購(gòu)師年會(huì)當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問(wèn)。
黎一郴老師共舉辦了公開(kāi)課200多場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(chǎng)（包括45家世界級(jí)跨國(guó)公司）
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè)，特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購(gòu)供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績(jī)效顯著，在采購(gòu)供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
客戶心語(yǔ)：
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論，其授課方式生動(dòng)活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹，善于通過(guò)獨(dú)特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富，知識(shí)面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動(dòng)，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛；達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂(lè)，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
客戶選擇黎一郴老師授課的理由：
1、黎一郴老師精通美國(guó)、日本與中國(guó)最領(lǐng)先、最實(shí)用的采購(gòu)供應(yīng)技術(shù)；
2、通過(guò)黎一郴老師授課，可以系統(tǒng)的傳授工具與方法（通過(guò)三個(gè)品牌課程）；
3、了解中國(guó)企業(yè)本土行情，通過(guò)大量企業(yè)顧問(wèn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累，授課時(shí)可以因材施教；
4、專注于制造業(yè)采購(gòu)供應(yīng)訓(xùn)練；上課非常有激情，互動(dòng)效果好！
IPCA指定導(dǎo)師、采購(gòu)資格認(rèn)證專家
精益采購(gòu)管理訓(xùn)練導(dǎo)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師
QCD供應(yīng)鏈專家、成本控制專家
2002年首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、2004年第二屆采購(gòu)師年會(huì)當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問(wèn)。
黎一郴老師共舉辦了公開(kāi)課200多場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(chǎng)（包括45家世界級(jí)跨國(guó)公司）
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè)，特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購(gòu)供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績(jī)效顯著，在采購(gòu)供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
客戶心語(yǔ)：
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論，其授課方式生動(dòng)活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹，善于通過(guò)獨(dú)特的促導(dǎo)技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富，知識(shí)面廣，主題明確，實(shí)用性強(qiáng)，活潑生動(dòng)，形象佳，集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn)，寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛；達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂(lè)，運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
客戶選擇黎一郴老師授課的理由：
1、黎一郴老師精通美國(guó)、日本與中國(guó)最領(lǐng)先、最實(shí)用的采購(gòu)供應(yīng)技術(shù)；
2、通過(guò)黎一郴老師授課，可以系統(tǒng)的傳授工具與方法（通過(guò)三個(gè)品牌課程）；
3、了解中國(guó)企業(yè)本土行情，通過(guò)大量企業(yè)顧問(wèn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累，授課時(shí)可以因材施教；
4、專注于制造業(yè)采購(gòu)供應(yīng)訓(xùn)練；上課非常有激情，互動(dòng)效果好！
課程對(duì)象
各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)
備 注
課程名稱：教練型管理者的員工輔導(dǎo)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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