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正確決策與領(lǐng)導藝術(shù)
添加時間:2009-06-23      修改時間: 2009-06-23      課程編號:100114045
《正確決策與領(lǐng)導藝術(shù)》課程大綱
1、 走出思維意識的“胡同效應”
2、 管理策略的現(xiàn)象與危機
3、 企業(yè)現(xiàn)象分析與思維互動
4、 改變思維結(jié)構(gòu)
5、 客觀評估企業(yè)管理系統(tǒng)
6、 中國企業(yè)與國外企業(yè)相比較,文化的差異性
7、 企業(yè)里的人文基礎(chǔ)
8、 突破管理中常見的思維束縛
9、 不確定因素下的思維與決策
10、 創(chuàng)新與思維
11、 科學決策 系統(tǒng)思考---“方法論的突破”
12、 找到問題的根源 造成差距的原因
13、 什么是決策?
14、 正確決策的四個主要階段
15、 企業(yè)內(nèi)外部的系統(tǒng)“搭配”
16、 正確思維“由內(nèi)向外”
17、 自我反省
18、 “過度理由效應”
19、 ABC情緒理論
20、 管理心理學
21、 管理心理學(對象、手段、方法、目的及意義)
22、 管理“心理”
23、 什么是領(lǐng)導?
24、 領(lǐng)導不同于管理
25、 領(lǐng)導者的設(shè)計功能
26、 比爾.蓋茨的領(lǐng)導素質(zhì)理論
27、 什么是思維傾向?
28、 自我暗示
29、 心理活動的三個過程
30、 抽象思維與形象思維
31、 自我溝通
32、 自我意識與自我認知
33、 思想是萬物之源
34、 滿意之泉源自內(nèi)心
35、 自我管理
36、 有意識與潛意識
37、 自我認知(知人者智 自知者明)
38、 心理結(jié)構(gòu)與行為機制的關(guān)系
39、 自我“困惑”
40、 我是誰?與“真實的我”
41、 個 人 使 命 宣 言
42、 人格(個性)的定義
43、 什么是氣質(zhì)?
44、 性格與命運
45、 自我認知的“偏差”
46、 命運還是后天因素
47、 行為風格取向
48、 價值觀及行為風格取向
49、 長處與缺點是一體的兩面論
50、 診斷自己的管理風格
51、 管理者常見的誤區(qū)
52、 自我的盲點、盲區(qū)
53、 什么是智商
54、 智商≠素質(zhì)
55、 自我悅納
56、 “自知與自信”
57、 用人之長 容人之短
58、 “嫉妒”心理
59、 正確的人才觀
60、 優(yōu)秀員工主要特征
61、 行為背后的目的和需求
62、 行為與動機
63、 如何選拔管理人才
64、 用人的“投射心理”
65、 專業(yè)素質(zhì)≠管理能力
66、 韋爾奇的“人才觀”
67、 “知賢”而不在“自賢”
68、 21世紀 職業(yè)人應具備什么素質(zhì)
69、 如何激勵:管理者必備的技能
70、 人的主觀能動性發(fā)揮與效率
71、 員工為什么沒有激情 ?
72、 自我教育、自我激勵
73、 “贊美”是管理的一門藝術(shù)
74、 “建議”而不是“批評”
75、 有效激勵應注意事項
76、 有效激勵是管理者的職責
77、 有效管理者的時間分配
78、 什么是“知識型員工”?
79、 對知識型員工的激勵
80、 自我控制
81、 什么是情緒“盲點”?
82、 調(diào)控的心理素質(zhì)“移情”
83、 情緒管理
84、 洞悉情緒背后真正的“誘因”
85、 認知歸因與情緒反應
86、 情緒與壓力現(xiàn)象分析
87、 認識壓力(壓力源)
88、 心靈的溝通
89、 “心病”自己治---“格式塔療法”
90、 憂慮的組成
91、 積極面對壓力
92、 壓力→修煉強者挑戰(zhàn)自我的能力
93、 壓力管理
94、 “傷感”也有益處
95、 減壓的“3R”原則
96、 逆境商(AQ)
97、 毅力是無可取代的美德
98、 停頓一下,讓心靈呼吸
99、 品味現(xiàn)在 接受現(xiàn)實
100、 細微處見精神
101、 快樂之道
102、 什么是“現(xiàn)代流行病”?
103、 什么是EQ?
104、 商戰(zhàn)在情感平臺上展開
105、 EQ提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的因素
106、 情商的作用
107、 評價團隊“情商”水平
108、 測試你的“情感指數(shù)”
109、 EQ與職涯規(guī)劃
110、 沖突管理
111、 世事的好壞,全看你怎么想
112、 自我突破
113、 “舊習慣”發(fā)展的絆腳石
114、 成年人學習不是理性說教而是情感的升華
115、 改變命運從改變舊習慣開始
116、 學會拒絕、忘卻和淘汰
117、 人生的減法與加法
118、 人生的“得”與“失”
119、 什么是“思維定式”?
120、 思維上最大的束縛是什么?
121、 管出效益 效果導向
122、 創(chuàng)造性思維
123、 知識≠能力≠素質(zhì)
124、 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
125、 市場需要什么樣的人才?
126、 應變與危機管理
127、 人無新則庸
128、 變化永遠不會結(jié)束
129、 組織轉(zhuǎn)型三幕戲
130、 拓展思維、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)
131、 人生=危機+機會
132、 修練內(nèi)功+創(chuàng)新=成功
133、 應變術(shù)就是求生術(shù)
134、 面對變革韋爾奇的六大準則
135、 自我更新
136、 什么是“現(xiàn)代文盲”?
137、 體驗式學習
138、 體驗式學習的心理機制及模型圖
139、 怎么去做“實用的智慧”
140、 成人學習特征
141、 中年期的心理危機與調(diào)節(jié)
142、 班杜拉的“社會認知論”
143、 創(chuàng)建學習型組織
144、 職業(yè)素質(zhì)與“博弈”
145、 “執(zhí)行發(fā)展”代替“是非判斷”
146、 資源共享
147、 溝通中的“相互作用分析”
148、 維護“自尊”
149、 “胸懷”--人格的升華
150、 修養(yǎng)的作用
151、 換位思考
152、 創(chuàng)富溝通與人脈
153、 良好的人際關(guān)系
154、 編織“伙伴之網(wǎng)”
155、 組織中的四種角色
156、 “權(quán)力”與“影響力”
157、 管理“棄繁從簡”
158、 穿過繁瑣走向簡明化管理
159、 要事第一 效能導向
160、 自我效能
161、 目標困惑癥
162、 任務(wù)≠目標,過程≠目標
163、 使 命 宣 言
164、 目標與愿景
165、 人性的弱點“拖延”
166、 人生無處不“營銷”
167、 印象管理
168、 五大誤區(qū)導致求職失敗
169、 “競爭”無法回避的挑戰(zhàn)
170、 市場經(jīng)濟的核心就是競爭
171、 活在當下
172、 管理是一門“實踐”
173、 決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵是執(zhí)行
174、 為者常成 行者常至
175、 在執(zhí)行中修正完善
176、 注意力經(jīng)濟
177、 自我實現(xiàn)
178、 現(xiàn)代管理者必備能力
179、 職業(yè)經(jīng)理人的職責
180、 對部下的績效負責
181、 經(jīng)理人管理什么?
182、 德魯克談“經(jīng)理人的兩項任務(wù)和五項工作”
183、 管理者工作重點
184、 目標管理與傳統(tǒng)管理
185、 學會“管理”上司
186、 什么是合作?
187、 培養(yǎng)合作意識
188、 團隊精神
189、 群體不同與團隊
190、 團隊合作的資質(zhì)
191、 良好的溝通架起一座橋梁
192、 溝通的基礎(chǔ):共同的價值取向
193、 你是怎樣溝通的?
194、 與員工溝通易出現(xiàn)的錯誤
195、 有效溝通
196、 溝通有目標
197、 知彼解己——同理心溝通
198、 溝通產(chǎn)生效能
199、 如何影響他人?
200、 企業(yè)目的:創(chuàng)造顧客
201、 自我滿足
202、 “追求”≠ “擁有”
203、 滿足需求的主要途徑
204、 什么是“人性化管理”?
205、 什么是“情景心理學”?
206、 “心理契約”
207、 心理契約的管理
208、 情感滿足
209、 塑造彈性心理
210、 心理健康

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特色課程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李虹老師簡介
李虹
李虹
李虹,管理心理學教授。
《東方名家》欄目客座教授,擔任北京大學、西安交通大學等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課講師,長期在咨詢顧問企業(yè)任管理顧問、人力資源顧問。任多家企業(yè)管理或人力資源顧問。同時擔任經(jīng)理人互動網(wǎng)首席咨詢顧問,深圳**企業(yè)管理顧問首席咨詢顧問、新加坡亞太咨詢機構(gòu)培訓導師、嘉儀嘉業(yè)教育科技高級顧問等職。主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優(yōu)化組合,人力資源的開發(fā)及經(jīng)營,人員勝任崗位資質(zhì)評估,職業(yè)經(jīng)理人復制、整合企業(yè)共同價值取向等。
個人著作:北大出版社《自我管理》《管出效益》光盤。

講授和培訓的課程主要有:
管理“心理”,管理效能“正”與“負”,創(chuàng)新思維 有效管理,走出管理思維的“胡同效應”,管理溝通,溝通與執(zhí)行力,壓力與情緒管理,高效團隊建設(shè),領(lǐng)導力,情景領(lǐng)導,客戶經(jīng)營與管理,應變與危機管理,自我效能,性格與人生,人力資源管理思想,崗位勝任模型,做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,風格管理(人生價值取向與長處管理),目標與績效管理,企業(yè)文化的評鑒與發(fā)展。

培訓形式
主要有:1、講座;2、案例分析;3、實際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個人演示;8、相互啟迪訓練。

參考資料
教材講義培訓中主要參考書籍有《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《管理實踐》、《卓有成效的管理者》(美)彼得.德魯克;《組織行為學》(美)斯蒂芬.P.羅賓斯 著;《共好》肯.布蘭佳,謝爾登.鮑爾斯;《經(jīng)營未來》(美)阿爾夫.錢德爾;《掌握命運》(美)諾爾.蒂奇;斯特拉福得.合曼;《人性的弱點》(美)戴爾.卡耐基;《禪的探索》(臺灣)白云禪師、《道德經(jīng)釋義》(中)任法融道長;《第五項修煉》即學習型組織的藝術(shù)與務(wù)實,(美)彼得.圣吉;《走出思維的誤區(qū)》(美)M.尼爾.布朗;斯圖爾特.M.基利;《未來的沖擊》、《第三次沖擊波》(美)阿爾夫.托夫勒;《科學革命的結(jié)構(gòu)》(美)庫恩;《高效人士的七個習慣》(美)史蒂芬.柯維;《管理學》(美)哈羅德.孔茨;海因茨.韋里克;《成為你想成為的人》(美)埃默里克; 《以變求生》(美)約翰.P.科特; 《一分鐘經(jīng)理》、《縮小差距》(美)肯尼思.布蘭查德; 《生命的重建》(美)露易絲.海;《拓展思維》、《自我暗示》《自己就是力量》(日)多湖輝等等。
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