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連鎖體系的建立與管理
添加時間:2009-07-24      修改時間: 2009-07-24      課程編號:100114833
《連鎖體系的建立與管理》課程大綱
基礎理念篇
連鎖經(jīng)營價值
一、認識連鎖本來面目
A、連鎖二核心
B、五項特征

二、連鎖復制關鍵
四個基本點

三、連鎖的幾種方式
1、兩種類型劃分
2、三種類型劃分
3、國內(nèi)行業(yè)類型

四、特許加盟難題與陷阱

五、特許加盟成功必備要素

六、連鎖經(jīng)營全程解決方案


品牌工程篇
連鎖經(jīng)營品牌工程
一、連鎖品牌塑造
(一)特許權設計
1、特許權要素
2、特許權設計原則
(二)特許品牌包裝

二、連鎖品牌傳播法則
1、整合傳播法則
2、“鹽模式”法則
3、“行業(yè)關聯(lián)”法則

三、特許招商謀略
“三個一”工程
一個報告
一個協(xié)議
一套流程
1、宣傳與接觸
2、確認與同一
3、輸出與啟動


體系建設篇
連鎖經(jīng)營體系建設
一、運營系統(tǒng)構建
(一)工程分論——“總部規(guī)劃體系”
1、組織結構體系
2、連鎖企業(yè)組織職能
(二)工程分論——“SI體系”
(三)工程分論——“店址評估體系”
小討論——“確定評估項目?”
(四)工程分論——“建店體系”
(五)工程分論——“物流體系”
(六)工程分論——“開店作業(yè)體系”
1、核心:“程序化”
2、系統(tǒng)化規(guī)劃
3、工具化管理
(七)工程分論——“營運體系”

二、訓練系統(tǒng)架構
(一)特點
(二)制度標準
(三)訓練課程
(四)訓練實施

三、督導系統(tǒng)建設
(一)督導組織
(二)督導工具
(三)評估考核

《連鎖體系的建立與管理》適合對象
總經(jīng)理、營運總監(jiān)、市場部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等(店長以上級)

《連鎖體系的建立與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《連鎖體系的建立與管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師馬瑞光老師簡介
馬瑞光
馬瑞光
 馬瑞光:中國連鎖經(jīng)營實戰(zhàn)培訓第一人,國內(nèi)著名的營銷、連鎖經(jīng)營雙棲專家,逸馬國際顧問集團總裁,連鎖經(jīng)營、營銷首席顧問(逸馬國際國內(nèi)下設機構:深圳逸馬、深圳下馬威、福建逸馬、南京逸馬等),中國職業(yè)經(jīng)理人培訓學院高級講師,全國營銷經(jīng)理認證班高級講師,歷任圣象集團、中信集團、香港新世界集團等民營、國營、外資企業(yè)市場部經(jīng)理、拓展部經(jīng)理、營銷總經(jīng)理等職。
 馬老師曾參與圣象集團廣州地區(qū)連鎖專賣店的架構、建設、運營,并在實踐中總結出具有中國特色的連鎖經(jīng)營理論。是香港新世界集團中國區(qū)大型電子商務交互平臺—“電子社區(qū)服務中心”連鎖體系設計、搭建、拓展團隊的高級管理成員。
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·連鎖總部規(guī)劃與管理
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