《目標(biāo)管理與績效考核》課程大綱
《目標(biāo)管理與績效考核》
這不僅企業(yè)咨詢,又是培訓(xùn)——全面解析成長型企業(yè)與集團(tuán)型人力資源管理面臨的困惑!為您分享績效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略高度結(jié)合!引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作,手把手地教!教完后,給你工具,定期輔導(dǎo)!最新的企業(yè)咨詢式培訓(xùn)!真正解決企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題!以問題為導(dǎo)向,以工作為案例,倡導(dǎo)方法工具化,全程教練督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,在學(xué)習(xí)中行動(dòng),在行動(dòng)中學(xué)習(xí),花培訓(xùn)的錢教你企業(yè)的高管給企業(yè)做咨詢!
教學(xué)方式:
講解實(shí)例,經(jīng)驗(yàn)分享,示范指導(dǎo),角色扮演,個(gè)案研討,實(shí)作練習(xí),小組討論
課程目錄:
第一講:目標(biāo)管理與企業(yè)績效的關(guān)系
1.企業(yè)競(jìng)爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變
2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點(diǎn)
3.績效管理的演進(jìn)
4.目標(biāo)管理與績效管理之關(guān)系
第二講:企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題
1.什幺是目標(biāo)管理?
2.企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的
3.目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連
4.分析:推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里?
第三講:目標(biāo)管理展開的六大步驟
1.Step1設(shè)定目標(biāo)
2.Step2訂定衡量基準(zhǔn)
3.Step3計(jì)劃行動(dòng)方案
4.Step4績效考核
5.Step5 績效面談
6.Step6 績效改善
第四講:步驟一:設(shè)定目標(biāo)
1.目標(biāo)設(shè)定的思考出發(fā)點(diǎn)
2.設(shè)定目標(biāo)的途徑
3.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
4.目標(biāo)如何展開?
5.設(shè)定目標(biāo)時(shí)要避免的錯(cuò)誤
第五講:步驟二:訂定衡量基準(zhǔn)
1.目標(biāo)設(shè)定的簡單公式
2.什幺是KPI(主要績效指針)
3.如何訂定KPI數(shù)值
4.訂定衡量之方法
5.KPI訂定時(shí)之問題與對(duì)策
第六講:步驟三:計(jì)劃行動(dòng)方案
1.有效計(jì)劃的技巧
2.如何擬定行動(dòng)方案
3.如何規(guī)劃可用資源
4.評(píng)估計(jì)劃的可行性
5.計(jì)劃行動(dòng)方案常見的問題與對(duì)策
第七講:步驟四:績效考核
1.績效考核三層面
2.績效考核之流程
3.績效考核之步驟
4.績效考核常用的方法
5.績效考核常見的偏差
第八講:步驟五:績效面談
1.績效面談之流程
2.績效面談前之準(zhǔn)備
3.良好績效面談之提示
4.績效面談的技巧
5.績效面談常見的問題探討
第九講:步驟六:績效改善
1.分析工作績效不善之原因
2.改善績效的六個(gè)方法
3.訂出個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)
4.績效改善的策略
5.塑造績效導(dǎo)向的組織文化
第十講:實(shí)務(wù)問題研討
《目標(biāo)管理與績效考核》課程目的
在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是在培訓(xùn)師引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作,手把手地教。通過學(xué)員在“做”的過程中“學(xué)”,最終掌握所需的知識(shí)和技能。訓(xùn)練師提供學(xué)員“開展工作”的原理和工具,并對(duì)“工作成果”進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、解決所遇到的疑難問題,最終讓學(xué)員融會(huì)貫通。所舉案例可以適用于一般的行業(yè),課堂實(shí)例均與授課企業(yè)的特點(diǎn)相關(guān),現(xiàn)場(chǎng)演練的內(nèi)容來源于受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際部門或個(gè)人。培訓(xùn)時(shí)當(dāng)即獲得績效十大工具,直接用于解決績效管理問題!
《目標(biāo)管理與績效考核》適合對(duì)象
力資源管理部門主管及專業(yè)人員、訓(xùn)練管理師,項(xiàng)目管理之主管,業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、管理、生產(chǎn)、工程、采購部門等主管
《目標(biāo)管理與績效考核》所屬分類
人力資源