《TTT 企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師進(jìn)階課程》課程大綱
(2天/12課時(shí))
一、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
1、從輸血到造血——企業(yè)培訓(xùn)的核心戰(zhàn)略地位
2、培訓(xùn)師的三大角色:“編、導(dǎo)、演”
3、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃的“三一工程”
二、培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范
1、培訓(xùn)師6項(xiàng)特質(zhì)
2、培訓(xùn)師4項(xiàng)學(xué)習(xí)要領(lǐng)
3、培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
4、培訓(xùn)風(fēng)范6項(xiàng)禁忌
5.、姿態(tài)運(yùn)用3類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
6、眼神運(yùn)用6種方式
7、培訓(xùn)師課前自檢要點(diǎn)
學(xué)員演練;1分鐘課程(1)
三、課堂掌控要領(lǐng)
1、上場(chǎng)與下場(chǎng)7項(xiàng)要求
2、克服怯場(chǎng)的5法
3、開(kāi)場(chǎng)、展開(kāi)與結(jié)束
4、閃亮導(dǎo)入5種手法
5、完美收結(jié)5項(xiàng)手法
6、課堂問(wèn)答十項(xiàng)技巧
7、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策
小組演練: 2分鐘課程(2)
課間活動(dòng):學(xué)會(huì)自我放松:
四、常用教學(xué)方法指南
1、教學(xué)目的決定教學(xué)方法
2、說(shuō)明-演示教學(xué)法
3.、探討-案例教學(xué)法
案例演練:Mini案例分析
4、趣味-游戲教學(xué)法
小組演練:ABCDE角色體驗(yàn)
5、實(shí)操教學(xué)法
6、精彩課程8大因子
7、如何做到情理并茂
演練:如何運(yùn)用PowerPoint
五、課程精彩的四元素運(yùn)用
1、新知元素設(shè)計(jì)
2、哲理元素設(shè)計(jì)
3、情感元素設(shè)計(jì)
4、幽默元素的運(yùn)用
六、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
1、企業(yè)培訓(xùn)的“7個(gè)1”體系
2、培訓(xùn)管理的5項(xiàng)責(zé)任
3、培訓(xùn)計(jì)劃5步流程
4、課程開(kāi)發(fā)七步成章法
資料:外企中層培訓(xùn)內(nèi)容24項(xiàng)
學(xué)員演練:制訂培訓(xùn)計(jì)劃
七、結(jié)業(yè)報(bào)告 七分鐘精彩結(jié)業(yè)展示
以小組為競(jìng)賽團(tuán)隊(duì),派1名學(xué)員用1分鐘講解課程設(shè)計(jì)原理,1名學(xué)員用5分鐘做MiNi課程,每組派1名學(xué)員組成評(píng)委會(huì),做一分鐘點(diǎn)評(píng)。導(dǎo)師逐一點(diǎn)評(píng)、示范,優(yōu)秀者加星。
展示完畢,評(píng)出最佳團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)總結(jié)及頒獎(jiǎng)。
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人力資源
《TTT 企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師進(jìn)階課程》所屬專(zhuān)題
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、