《團隊建設》課程大綱
一.了解團隊
二.團隊精神
三.團隊目標
四.團隊角色認知
五.團隊決策
六.團隊有效激勵
七.團隊溝通與沖突處理
八.團隊的時間管理
▲了解團隊
1.團隊的含義
2.好團隊的七個特征
3.團隊的起源
4.團隊建設途徑
5.團隊角色和組織角色的差異
6.組建團隊所遇到的阻力
7.團隊的影響
8.團隊的發(fā)展階段
9.團隊的領導方式
▲團隊精神
1.什么是團隊精神
2.團隊精神包含內(nèi)容
3.高團隊精神的表現(xiàn)
▲團隊的目標
1.團隊目標的作用
2.制定目標的原則
3.目標對話五步驟
4.將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃
▲診斷團隊的角色
1.角色測試
2.團隊角色類型
3.團隊角色的啟示
▲團隊的決策
1.團體決策的好處
2.團隊與個人決策的比較
3.團隊決策的方法
▲團隊激勵1.需求層次理論
2.雙因素理論
3.公平理論
4.期望理論
5.挫折理論
6.強化理論
▲團隊溝通與沖突處理
1.溝通基本技巧
2.成功團隊溝通技巧
3.團隊沖突處理
▲團隊的時間管理
1.時間損失分析
2.工作任務的時間安排步驟
《團隊建設》課程目的
1、明確團隊建設在企業(yè)中的重要性。
2、幫助企業(yè)如何組建團隊。
3、幫助團隊如何確定團隊目標,并怎樣根據(jù)目標制定具體的行動計劃。
4、如何樹立團隊精神,并通過團隊精神引導團隊發(fā)展。
5、如何對團隊的不同發(fā)展階段采取有效的管理。
6、指導團隊成員如何認識自己在團隊中的角色,發(fā)揮集體作用。
7、作為團隊的領導應如何激勵你的團隊成員。
8、如何在團隊中集體決策。
9、如何在團隊中提倡溝通,創(chuàng)造和諧的人際氛圍。
10、如何有效的處理團隊中的沖突。
通過以上學習,并通過所學知識在工作中反復運用,有效的進行團隊建設。
《團隊建設》適合對象
企業(yè)各階層管理人員
《團隊建設》所屬分類
特色課程