《MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程》課程大綱
培訓(xùn)方式
采用:講授-啟用式、交互式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動(dòng)、分析-小組討論的培
訓(xùn)方式。
課程綱要
前言
一、中國企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)
1、方向不明
2、管理混亂
3、角色不清
4、執(zhí)行力差
5、沒有責(zé)任心
6、內(nèi)控系統(tǒng)缺失
7、危機(jī)意識(shí)薄弱
8、合作困難
9、缺乏核心文化
10、創(chuàng)新障礙
問題反映的本質(zhì)是什么…
二、中國企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營管理
1、戰(zhàn)略與人才的重要性
2、市場與內(nèi)部管理的重要性
3、職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
第一部分:管理的角色與認(rèn)知
一、管理的基本認(rèn)知
1、 管理的意義
2、職業(yè)心態(tài)與意識(shí)—空杯理論
3、 管理者的角色
4、 上司對(duì)你的期待
5、 部屬所盼望的主管]
6、 管理者應(yīng)具備的態(tài)度
7、造就一個(gè)有競爭力的組織
8、動(dòng)態(tài)組織變革觀念
二、如何有效激勵(lì)下屬
1、激勵(lì)的理論
2、激勵(lì)下屬的重要性
3、激勵(lì)的方法
4、關(guān)心下屬
三、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬
1、為什么要培育部屬
2、基本培訓(xùn)概念
3、如何幫助員或克服學(xué)習(xí)障礙
4、上崗培訓(xùn)技巧及要點(diǎn)
5、職場OJT常用方法
案例和討論
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和藝術(shù)
一、 掌握人性的管理
1、管理者對(duì)下屬應(yīng)有的了解
2、掌握員工的需求
3、啟發(fā)員工的正確態(tài)度
4、激勵(lì)士氣的戒律
5、激發(fā)員工士氣的技巧
二、 共贏領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源
2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
3、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
4、孫子兵法的領(lǐng)導(dǎo)智慧
三、 經(jīng)營你自己
1、分析你的4P
2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新之道
3、化知為行,行動(dòng)才是力量
管理風(fēng)格和情商測試:(十分鐘)
第三部分:時(shí)間管理能力
一、 時(shí)間管理概述
二、 時(shí)間管理的好處
三、 優(yōu)先計(jì)劃管理
四、 自我組織管理加法——找出隱藏時(shí)間
五、 自我組織管理減法——減少無謂浪費(fèi)
六、 自我組織管理乘法——提高工作效率
七、 自我組織管理除法——根除浪費(fèi)習(xí)慣
第四部分:人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導(dǎo)
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、新進(jìn)人員的教導(dǎo)
4、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
5、工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)
6、做好工作指導(dǎo)的要領(lǐng)
7、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、對(duì)上司溝通的技巧
6、對(duì)部屬溝通的技巧
7、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
溝通游戲時(shí)間
第五部分:團(tuán)隊(duì)合作與帶領(lǐng)
1、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)的涵義及其特點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
4、對(duì)建設(shè)的的階段策略
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)步驟
6、團(tuán)隊(duì)成員的角色
7、團(tuán)隊(duì)不可或缺的三種角色
8、團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和義務(wù)
游戲時(shí)間:團(tuán)隊(duì)游戲
第六部分:目標(biāo)管理與績效管理
一、 目標(biāo)管理的作用
二、 目標(biāo)體系的設(shè)定
三、 目標(biāo)的分解
四、 目標(biāo)管理程控與考核
五、 績效考核
六、 績效考核概述
七、 如何建立績效考核指標(biāo)體系
八、 績效考核的操作
九、 平衡測分法
案例分析:
第七部分:變革管理意識(shí)
1、 變革的三個(gè)層次
2、 引發(fā)變革的因素
3、 企業(yè)和管理思維必須變革的原因
4、 企業(yè)改革對(duì)企業(yè)以及個(gè)人的影響
5、 企業(yè)管理思維和模式變革的五個(gè)方面
6、 管理變革的類型
7、 管理者對(duì)變革的幾種自然反應(yīng)
8、個(gè)人情感變革曲線
第八部分:組織執(zhí)行能力
1. 中國企業(yè)的執(zhí)行力差是由三大原因造成的
2. 中庸文化的中國人的心態(tài)3. 跨國公司高效經(jīng)理的五項(xiàng)修練
4. 領(lǐng)導(dǎo)者需要的重大執(zhí)行行為
5. 高層管理者需要的執(zhí)行行為
6. 中層管理者需要的執(zhí)行行為
7. 提高執(zhí)行力的方法
a.制度提升執(zhí)行力
b.管理意識(shí)提升執(zhí)行力
c.行動(dòng)提升執(zhí)行力?
d.管理技能和方法提升執(zhí)行力
8.目標(biāo)量化管理與執(zhí)行力9.工作流程是正確執(zhí)行的關(guān)鍵
10.全員參與與制度執(zhí)行
a.目標(biāo)計(jì)劃系統(tǒng)
b.責(zé)任系統(tǒng)
c.檢查系統(tǒng)
d.業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)
e.構(gòu)建執(zhí)行力文化
f.執(zhí)行力強(qiáng)的文化表現(xiàn)
執(zhí)行力檢測題----10分鐘
《MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程》課程目的
通過課程學(xué)習(xí)您將可以:
1、系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。
2、培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確職業(yè)態(tài)度。
3、發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)。
4、能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理。
5、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)。
6、掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣。
7、建立自我領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。
8、能夠以經(jīng)營自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
《MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程》適合對(duì)象
中層管理人員
《MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程》所屬分類
特色課程
《MTP中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程》所屬專題
MTP-中層管理培訓(xùn)、