《勵(lì)志中國(guó)—執(zhí)行力與行為職業(yè)化/ 團(tuán)隊(duì)與員工行為職業(yè)化》課程大綱
一、 企業(yè)與員工行為職業(yè)化
1、 制度與行為規(guī)范
2、 企業(yè)形象與員工行為
3、 創(chuàng)造者、打工者、偷懶者三者的可變性
4、 企業(yè)理念與員工行為職業(yè)化案例
二、 中國(guó)的希望：激情員工——挑戰(zhàn)者思維
1、 學(xué)會(huì)工作
2、 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3、 工作中問(wèn)題案例分析
4、 工作中問(wèn)題的分析與解決
5、 挑戰(zhàn)者思維課堂練習(xí)
6、 利用有效的工作管理工具
7、 工作改善案例學(xué)習(xí)研討
三、 中國(guó)年輕一代的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意
1、 認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外部客戶
2、 超越客戶滿意
3、 客戶滿意的標(biāo)桿管理案例研討
四、 改變民族的劣根性：企業(yè)核心素質(zhì)——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2、 成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
4、 團(tuán)隊(duì)管理者行為職業(yè)化
5、 團(tuán)隊(duì)成員行為職業(yè)化
6、 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
7、 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化氛圍
8、 團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)管理工具
五、 改變個(gè)人的劣根性：?jiǎn)T工高效執(zhí)行力——趨零法則
1、 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)
2、 個(gè)人職業(yè)化工作作風(fēng)：零借口、零時(shí)差、零遺留
3、 執(zhí)行能力提升要素：零排斥
4、 人際協(xié)調(diào)與溝通：零障礙
5、 圓滿達(dá)成目標(biāo)：零缺口、零繁瑣
6、 個(gè)人品牌管理：零缺陷
7、 個(gè)人服務(wù)品牌：零距離
六、 職業(yè)化任職素質(zhì)
七、 各崗位職業(yè)化工作作風(fēng)
八、 工廠即道場(chǎng)、工作即修煉——職業(yè)人生
《勵(lì)志中國(guó)—執(zhí)行力與行為職業(yè)化/ 團(tuán)隊(duì)與員工行為職業(yè)化》課程目的
通過(guò)本課程， 使企事業(yè)單位員工及管理者認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)；激發(fā)員工內(nèi)心深處向善的本性，改造成為事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力；學(xué)會(huì)有效的工作方法，解決企業(yè)中因員工個(gè)人問(wèn)題造成的效率低下問(wèn)題。形成員工眼中普遍認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀改造，部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問(wèn)題；提升員工個(gè)人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài)，使之積極向上，主動(dòng)提高工作能力。在課程中，學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過(guò)事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具。如時(shí)間充分，講師還將現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)員工確立本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與作風(fēng)，指導(dǎo)工作評(píng)價(jià)、建立本企業(yè)的工作作風(fēng)管理體系。
《勵(lì)志中國(guó)—執(zhí)行力與行為職業(yè)化/ 團(tuán)隊(duì)與員工行為職業(yè)化》適合對(duì)象
企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)管理者、普通員工、新入職員工
《勵(lì)志中國(guó)—執(zhí)行力與行為職業(yè)化/ 團(tuán)隊(duì)與員工行為職業(yè)化》所屬分類
特色課程
《勵(lì)志中國(guó)—執(zhí)行力與行為職業(yè)化/ 團(tuán)隊(duì)與員工行為職業(yè)化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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