《績效管理體系與獎懲制度》課程大綱
第一天上午：9:00 –10:30
第一部分：績效管理在企業(yè)管理中意義與作用1.案例導入：兔總經理的困惑
現(xiàn)場研討：企業(yè)績效管理遇到了那些問題？
2、3P在以戰(zhàn)略為導向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內在邏輯介紹；
3、績效管理發(fā)展的四個階段；3、績效管理體系的20個重要理念；

第二部分：績效管理體系的重要兩個工具之一
如何建立素質指標庫
如何劃分職位族
3、如何建立素質指標辭典
咨詢案例分享：某知名電子企業(yè)的素質指標辭典的介紹

第一天上午：10:45---12:00
第三部分：工具之二：平衡積分卡（Balance Score Card）
平衡積分卡四個維度的內在邏輯關系

根據(jù)BSC，將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級別KPI

4、如何編制部門BSC
5、如何對KPI進行篩選
如何對KPI進行定義和規(guī)劃
如何制定崗位KPI
8、如何編制績效指標辭典
咨詢案例分享：某知名公司的KPI績效指標辭典分享

第一天下午：13:30----15:00
第四部分：績效管理體系中的八大核心個問題
QQTC模型與指標的量化
指標有效性的分析
指標權重的確定
指標考核的方法
定性指標的量化
KPI的均衡性問題
部門之間的考核尺度的一致性問題
績效數(shù)據(jù)的搜集問題
現(xiàn)場演練：如何見一個定性指標定量化的進行轉化
現(xiàn)場演練：對于某部門經理的年度考核表進行設計

第一天下午：15:15----16:30
第五部分：績效考核制度要點及績效結果與獎懲制度
考核組織及部門之間的分工與協(xié)作
2、2、考核體系的組建
考核周期的確定
考核內容的確定
考核比重的確定
考核的時間確定
考核的主體和客體的確定
考核系數(shù)和正態(tài)分布的設計（見案例：考核制度）
申訴的途徑和處理

3、.績效考核的結果在其他模塊的運用
績效考核結果與績效獎金如何掛鉤
年度考核結果與薪酬調整的應用
績效考核結果與員工職位的變動
績效考核結果與員工的培訓
核心員工的發(fā)展計劃
末位淘汰應該防范的法律風險
咨詢案例分享：某知名印刷公司績效管理制度分享

第六部分：學員提問 （30分鐘）
老師根據(jù)企業(yè)的實際需要，會安排30分鐘的時間來和學員進行互動，幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問題。這也是本課程的一大特色。

（講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調整部分講解順序）

《績效管理體系與獎懲制度》課程目的
1.認識績效管理的重要性、正確理解績效管理2.學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法
--掌握關鍵績效指標（Key Performance Indicator）的提取方法
--掌握關鍵績效指標（Key Performance Indicator）的篩選方法
--掌握平衡記分卡（Balance Score Card）和冰山素質模型在績效管理中的地位和作用
3.了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)
--績效管理體系的八大核心問題
--績效管理結果的運用

《績效管理體系與獎懲制度》所屬分類
人力資源

《績效管理體系與獎懲制度》內訓服務流程

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