《中高層企業(yè)文化建設(shè)與管理》課程大綱
一．企業(yè)文化認知
（一）文化的起源及涵義
1.廣義文化
2.狹義文化
（二）文化的一般特征
1.創(chuàng)造性與動態(tài)性
2.民族性與階級性
3.共同性與傳承性
（三）文化的表現(xiàn)形式及作用
1.意識形態(tài) 2.精神產(chǎn)品3.生活方式
二．企業(yè)文化內(nèi)涵與體系
（一）企業(yè)文化定義
（二）企業(yè)文化四個體系
（三）理念文化詳解
1.企業(yè)愿景 2.企業(yè)使命3.企業(yè)精神 4.企業(yè)核心價值觀
(四)企業(yè)文化對傳統(tǒng)文化
（五）企業(yè)文化的功能
1.引導功能 2.約束功能 3.激勵功能 4.強化功能
5.內(nèi)聚功能6.融合功能 7.象征功能
（六）優(yōu)秀企業(yè)文化賞析
1.海爾企業(yè)文化
2.蒙牛企業(yè)文化
三．企業(yè)文化管理（重點）
（一）企業(yè)文化管理的特點
1.無形性與有形性
2.觀念性與實踐性
3.抽象性與具體性
4.經(jīng)濟性與社會性
5.吸收性與排他性
（二）企業(yè)文化管理的優(yōu)勢
1.管理理論與實踐發(fā)展的需要
（1）經(jīng)驗管理——人治。經(jīng)濟人
（2）科學管理——法治。機械人
（3）文化管理——文治。價值人
2.團隊建設(shè)與管理的前提
（1）文化差異（2）文化溝通
（3）文化認同（4）文化融合
3.塑造優(yōu)秀員工的基本手段
（1）文化模塑人的作用
（2）精神需求是人的特質(zhì)
（三）企業(yè)文化管理的特征
（四）企業(yè)文化管理的形式與作用
案例1：文化儀式與制度監(jiān)管
案例2：晨會儀式與考勤管理
（五）中高層的企業(yè)文化管理角色與作用
1.高層角色與道家文化
2.中層角色與儒家學說
四．企業(yè)文化建設(shè)與實施
（一）企業(yè)文化建設(shè)原則
1.整合性 2.適應性 3.穩(wěn)定性 4.靈活性
（二）企業(yè)文化建設(shè)要素
1.企業(yè)戰(zhàn)略要求 2.地域文化影響3.行業(yè)文化特征4.企業(yè)歷史沿革
5.企業(yè)家特質(zhì) 6.外部環(huán)境適應 7.內(nèi)部文化融合
(三)企業(yè)文化建設(shè)步驟
1.理念文化提煉 2.制度文化創(chuàng)新 3.行為文化倡導4.物質(zhì)文化構(gòu)建
（四）企業(yè)文化建設(shè)常見的誤區(qū)與偏差
（五）企業(yè)文化落地實施
1.企業(yè)文化實施要則
（1）員工為主體 （2）務求實效 （3）持續(xù)推進 （4）長短結(jié)合
2.企業(yè)文化實施步驟
（1）理念植入 領(lǐng)導先行 （2）培養(yǎng)骨干 自我推動
（3）以點帶面 示范推廣 （4）樹立榜樣 典型引導
3.企業(yè)文化實施目標
（1）內(nèi)化于心 （2）固化于制 （3）外化于行
3.中高層在企業(yè)文化實施中的角色與作用
（1）企業(yè)文化責任人（2）企業(yè)文化踐行者（3）企業(yè)文化示范者
（4）企業(yè)文化推動者（5）企業(yè)文化代表

《中高層企業(yè)文化建設(shè)與管理》課程目的
通過培訓使參訓學員：
1.真正理解企業(yè)文化的核心內(nèi)涵及意義， 2.明確企業(yè)文化的功能和作用，提升企業(yè)文化管理意識與能力， 3.掌握企業(yè)文化建設(shè)與實施方法，提高企業(yè)文化建設(shè)與實施水平。

《中高層企業(yè)文化建設(shè)與管理》所屬分類
人力資源

《中高層企業(yè)文化建設(shè)與管理》內(nèi)訓服務流程

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