《企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧》課程大綱
第一天上午:
第一單元:培訓(xùn)需求評(píng)估在培訓(xùn)管理中的地位與作用
1.企業(yè)培訓(xùn)管理工作的主要過(guò)程內(nèi)容;
2.對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估現(xiàn)狀的分析與思考;
3.企業(yè)教育培訓(xùn)活動(dòng)的層級(jí)劃分;
4.企業(yè)各類(lèi)員工的培訓(xùn)等級(jí)劃分。
案例分析:透析國(guó)有企業(yè)在需求分析與評(píng)估中的問(wèn)題與困難。
案例欣賞:國(guó)有大中型企業(yè)層級(jí)與等級(jí)是如何劃分的。
第一天下午:
第二單元:培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要過(guò)程
1.分析和確定企業(yè)的組織需求;
2.研究和制定崗位的能力要求;
3.考察和評(píng)審員工的能力狀況;
4.分析和查找員工的能力差距;
5.選擇和確定彌補(bǔ)差距的方法。
案例欣賞:查找和確定培訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)機(jī)(切入點(diǎn))。
案例分析:華北油田職工“大離婚”的思考與分析。
自查問(wèn)題:反思本單位在需求分析與評(píng)估上存在的問(wèn)題。
第二天上午:
第三單元:培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要途徑
1.從績(jī)效的層面分析培訓(xùn)需求的途徑;
2.從能力的層面分析培訓(xùn)需求的途徑;
3.從問(wèn)題的層面分析培訓(xùn)需求的途徑;
4.從改革的層面分析培訓(xùn)需求的途徑。
案例欣賞:找老公培訓(xùn)班需求分析的途徑。
案例分析:18位機(jī)長(zhǎng)“不落地”的案例分析。
案例分析:歌手石占明在演唱中失誤的分析。
第二天下午:
第三單元:培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的主要方法(技巧)
1.組織內(nèi)省法;
2.關(guān)鍵事件法;
3.崗位標(biāo)準(zhǔn)法;
4.問(wèn)卷調(diào)查法;
5.人員訪談法。
案例分析:上海外資企業(yè)培訓(xùn)需求評(píng)估方法的分析與對(duì)照。
實(shí)操練習(xí):用內(nèi)省法對(duì)培訓(xùn)管理人員進(jìn)行需求分析與評(píng)估。
第四單元:培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的內(nèi)容、問(wèn)題、匯總
1.需求分析與評(píng)估中的注意問(wèn)題;
2.需求分析與評(píng)估的匯總方法;
3.需求分析與評(píng)估中的主要的內(nèi)容。
案例欣賞:華立集團(tuán)需求分析與評(píng)估的匯總表
考試測(cè)驗(yàn):你能掌握培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的過(guò)程與方法嗎?
第五單元:企業(yè)培訓(xùn)管理人員自身修煉的問(wèn)題
講師本人集20年培訓(xùn)管理工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),與參培者交流和分享企業(yè)培訓(xùn)管理工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、交點(diǎn)等問(wèn)題。
《企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧》課程目的
1.明確和規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)管理工作的流程與步驟;
2.學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧;
3.規(guī)避和預(yù)防需求分析與評(píng)估中的問(wèn)題和隱患;
4.掌握運(yùn)用需求分析與評(píng)估中有效的對(duì)策措施;
5.學(xué)習(xí)和借鑒有關(guān)單位需求評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)與方法。
《企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧》適合對(duì)象
企業(yè)教育培訓(xùn)的管理人員、企業(yè)人力資源管理人員、企業(yè)專(zhuān)兼職基層培訓(xùn)員、企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)的高層主管領(lǐng)導(dǎo)等。
《企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧》所屬分類(lèi)
人力資源
《企業(yè)培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法和技巧》所屬專(zhuān)題
從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、
產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)、