《企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧》課程大綱
第一天上午:
第一單元:培訓需求評估在培訓管理中的地位與作用
1.企業(yè)培訓管理工作的主要過程內(nèi)容;
2.對企業(yè)培訓需求分析與評估現(xiàn)狀的分析與思考;
3.企業(yè)教育培訓活動的層級劃分;
4.企業(yè)各類員工的培訓等級劃分。
案例分析:透析國有企業(yè)在需求分析與評估中的問題與困難。
案例欣賞:國有大中型企業(yè)層級與等級是如何劃分的。
第一天下午:
第二單元:培訓需求分析與評估的主要過程
1.分析和確定企業(yè)的組織需求;
2.研究和制定崗位的能力要求;
3.考察和評審員工的能力狀況;
4.分析和查找員工的能力差距;
5.選擇和確定彌補差距的方法。
案例欣賞:查找和確定培訓開始的時機(切入點)。
案例分析:華北油田職工“大離婚”的思考與分析。
自查問題:反思本單位在需求分析與評估上存在的問題。
第二天上午:
第三單元:培訓需求分析與評估的主要途徑
1.從績效的層面分析培訓需求的途徑;
2.從能力的層面分析培訓需求的途徑;
3.從問題的層面分析培訓需求的途徑;
4.從改革的層面分析培訓需求的途徑。
案例欣賞:找老公培訓班需求分析的途徑。
案例分析:18位機長“不落地”的案例分析。
案例分析:歌手石占明在演唱中失誤的分析。
第二天下午:
第三單元:培訓需求分析與評估的主要方法(技巧)
1.組織內(nèi)省法;
2.關鍵事件法;
3.崗位標準法;
4.問卷調(diào)查法;
5.人員訪談法。
案例分析:上海外資企業(yè)培訓需求評估方法的分析與對照。
實操練習:用內(nèi)省法對培訓管理人員進行需求分析與評估。
第四單元:培訓需求分析與評估的內(nèi)容、問題、匯總
1.需求分析與評估中的注意問題;
2.需求分析與評估的匯總方法;
3.需求分析與評估中的主要的內(nèi)容。
案例欣賞:華立集團需求分析與評估的匯總表
考試測驗:你能掌握培訓需求分析與評估的過程與方法嗎?
第五單元:企業(yè)培訓管理人員自身修煉的問題
講師本人集20年培訓管理工作的經(jīng)驗與體會,與參培者交流和分享企業(yè)培訓管理工作的重點、熱點、難點、交點等問題。
《企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧》課程目的
1.明確和規(guī)范企業(yè)培訓管理工作的流程與步驟;
2.學習掌握培訓需求分析與評估的方法和技巧;
3.規(guī)避和預防需求分析與評估中的問題和隱患;
4.掌握運用需求分析與評估中有效的對策措施;
5.學習和借鑒有關單位需求評估的經(jīng)驗與方法。
《企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧》適合對象
企業(yè)教育培訓的管理人員、企業(yè)人力資源管理人員、企業(yè)專兼職基層培訓員、企業(yè)專兼職培訓師、企業(yè)培訓的高層主管領導等。
《企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧》所屬分類
人力資源
《企業(yè)培訓需求分析與評估的方法和技巧》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓、
產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓、