《績(jī)效管理與績(jī)效面談2天》課程大綱
一、21世紀(jì)績(jī)效管理理念
1、如何檢驗(yàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
2、績(jī)效管理四大功能
3、績(jī)效管理七宗罪行
二、構(gòu)建高績(jī)效管理體系
1、績(jī)效管理模式升級(jí)
2、戰(zhàn)略地圖突破高績(jī)效管理瓶頸
3、BSC績(jī)效管理的12個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
——演練:部門戰(zhàn)略地圖繪制
三、有效的績(jī)效管理實(shí)施流程
1、績(jī)效管理如何因時(shí)而變
2、抵制考核的原因和對(duì)策
3、BSC框架下的績(jī)效管理體系
——演練:尋找時(shí)與變
四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧
1、管什么:體檢VS健康
2、怎么管:關(guān)鍵KPI的分解步驟與方法
3、量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)的設(shè)計(jì)技巧
4、落實(shí)指標(biāo)的五步流程
——:關(guān)鍵KPI與責(zé)任分解
五、確?(jī)效管理成功的關(guān)鍵因素
1、從績(jī)效執(zhí)行到績(jī)效輔導(dǎo)
2、計(jì)劃著手
3、時(shí)間上移4、問題出發(fā)
5、演練:績(jī)效輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)
六、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效激勵(lì)
1、員工對(duì)抗績(jī)效管理的動(dòng)因是什么
2、績(jī)效評(píng)估四循環(huán)
3、主管必須平衡的一把秤
——演練:績(jī)效激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
七、不可或缺的績(jī)效面談技巧
1、績(jī)效面談十項(xiàng)準(zhǔn)備
2、績(jī)效面談4問
3、“BEST”VS漢堡包
3、演練:改善之問
八、績(jī)效文化塑造
1、賭徒之謎
2、績(jī)效文化與持續(xù)發(fā)展
《績(jī)效管理與績(jī)效面談2天》所屬分類
人力資源