《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》課程大綱
課程大綱:
第一講:何為培訓(xùn)
培訓(xùn)有什么價(jià)值?培訓(xùn)發(fā)生績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)又是什么?培訓(xùn)是HR部門的事嗎?作為管理者,又應(yīng)該具備什么樣的學(xué)習(xí)理念?以達(dá)成自己的經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo),讓“學(xué)習(xí)與成長留住人”真正發(fā)揮作用。
1、培訓(xùn)有什么價(jià)值
案例:美國ASTD的研究
摩托羅拉的研究
2、培訓(xùn)的關(guān)鍵價(jià)值鏈
ASK
個(gè)體-群體-組織力
3、管理者與培訓(xùn)管理者
管理者的兩項(xiàng)基本功
管理者和培訓(xùn)管理者的異同
4、管理者的培訓(xùn)理念
好領(lǐng)導(dǎo)首先是好老師
學(xué)習(xí)是組織提升的有效方法
百戰(zhàn)歸來再讀書
案例:我看培訓(xùn)
5、組織學(xué)習(xí)發(fā)展的方式
自學(xué)
咨詢
培訓(xùn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)
第二講:培訓(xùn)體系的基本構(gòu)成
什么是培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系是培訓(xùn)發(fā)展的基石,是員工成長的系統(tǒng)保障,是企業(yè)成長的加速動(dòng)力,但是,培訓(xùn)體系的原型什么?培訓(xùn)體系包括什么內(nèi)容,培訓(xùn)科、培訓(xùn)中心、企業(yè)大學(xué)有區(qū)別嗎?有什么區(qū)別?培訓(xùn)體系其實(shí)并不難!
1、企業(yè)的培訓(xùn)架構(gòu)和體系形成
萬丈高樓平地起
常設(shè)機(jī)構(gòu)
非常設(shè)機(jī)構(gòu)
2、培訓(xùn)制度體系
培訓(xùn)管理制度
講師管理制度
培訓(xùn)供應(yīng)商管理制度
培訓(xùn)紀(jì)律管理制度
3、培訓(xùn)資源體系
講師庫
培訓(xùn)供應(yīng)商庫
培訓(xùn)課程庫
知識(shí)庫
4、培訓(xùn)運(yùn)營體系
需求
計(jì)劃
實(shí)施
評(píng)估
項(xiàng)目管理
5、企業(yè)大學(xué)
企業(yè)大學(xué)VS 培訓(xùn)部
何為企業(yè)大學(xué)
企業(yè)大學(xué)建設(shè)的六個(gè)問題
第三講:培訓(xùn)需求的識(shí)別
要做好培訓(xùn),最為關(guān)鍵的要素什么?由學(xué)員、講師、課程三者組成一個(gè)完整的培訓(xùn),形成這三者良性運(yùn)行的關(guān)鍵什么呢?如何識(shí)別培訓(xùn)需求,如何分析培訓(xùn)需求,如何將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化,從需求到培訓(xùn),應(yīng)該這樣做……
1、員工培訓(xùn)需求分析的誤區(qū)
案例:執(zhí)行力不強(qiáng)
心態(tài)不好,怎么辦
員工需求分析的幾大誤區(qū)
2、員工培訓(xùn)需求分析的三大層面
戰(zhàn)略層面
崗位層面
個(gè)人層面
3、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析法
調(diào)查
訪談
觀察
績效評(píng)估
工作分析
4、培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
第四講:培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是一個(gè)計(jì)劃性非常強(qiáng)的工作,因?yàn)槔蠋煛⒁驗(yàn)閷W(xué)員、因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間,使得培訓(xùn)必須有嚴(yán)格的計(jì)劃性,做好培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理,也是培訓(xùn)效果的重要保障,如何保障培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,如何進(jìn)行培訓(xùn)管理,從時(shí)空出發(fā)。
1、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定
什么是培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則
培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃
2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
年度計(jì)劃\季度計(jì)劃\月度計(jì)劃
部門計(jì)劃\項(xiàng)目性計(jì)劃
3、培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)投資的理念
培訓(xùn)預(yù)算的四個(gè)層次
討論:如何設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算
4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦法
對(duì)講師的評(píng)估
對(duì)員工的評(píng)估
培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估的目的和價(jià)值
培訓(xùn)評(píng)估的分類
如何開展評(píng)估
評(píng)估的方法
培訓(xùn)檔案的建立
第五講:培訓(xùn)課程體系建設(shè)
這是我要的學(xué)習(xí)課程嗎?課程體系作為培訓(xùn)體系的重要組成部分,搭建培訓(xùn)課程體系,分析學(xué)員,了解成人學(xué)習(xí),將心理學(xué)運(yùn)用到課程體系的建設(shè)中來,培訓(xùn)會(huì)更有效。
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)
邏輯
務(wù)實(shí)
效率
2、課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)
布魯納課程教學(xué)四原則
戴爾經(jīng)驗(yàn)之塔
Kolb學(xué)習(xí)類型分析
3、課程開發(fā)的方法
自主創(chuàng)新
他山之石
精華釀蜜
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4、建立培訓(xùn)課程體系
課程體系金字塔
課程體系的來源
案例:課程體系的設(shè)計(jì)
第六講:內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
21世紀(jì),在企業(yè)什么最貴,講師最貴,內(nèi)部講師,是企業(yè)隱性知識(shí)的提煉者,是企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)者,是企業(yè)文化的傳承者,如何引導(dǎo)內(nèi)部講師成長,如何關(guān)注內(nèi)部講師,如何激勵(lì)內(nèi)部講師,如何擁有更強(qiáng)大的力量來做好內(nèi)部講師的建設(shè)與管理工作,講師隊(duì)伍,叫做“搞”人的工作。
1、外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對(duì)比
案例:新思維和新觀念
企業(yè)隱性知識(shí)提煉
內(nèi)外部講師對(duì)比
2、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
表達(dá)呈現(xiàn)技巧
課程開發(fā)能力
學(xué)習(xí)力
課件設(shè)計(jì)
3、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的方法
培訓(xùn)
項(xiàng)目管理
行動(dòng)學(xué)習(xí)
激勵(lì)
輔導(dǎo)
4、企業(yè)內(nèi)部講師的管理
分級(jí)管理
針對(duì)性管理
周期性管理
5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)
案例:讓他們自豪
精神
物質(zhì)
具體的實(shí)施方法
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》課程目的
1、闡述培訓(xùn)的價(jià)值鏈,及在價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、描述培訓(xùn)體系及其組成部分
3、運(yùn)用培訓(xùn)需求的識(shí)別和統(tǒng)計(jì)的方法和工具
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理體系
5、建立培訓(xùn)課程體系
6、運(yùn)用培訓(xùn)效果評(píng)估的方法實(shí)施評(píng)估
7、開展對(duì)內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》適合對(duì)象
企業(yè)管理者、內(nèi)部講師、培訓(xùn)經(jīng)理等
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)計(jì)劃的制定》所屬專題
培訓(xùn)體系、
企業(yè)培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)、
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施培訓(xùn)、