《企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育積極、正向的企業(yè)文化高級實戰(zhàn)特訓(xùn)》課程大綱
第一模塊:企業(yè)文化基本知識說明:本部分包括課前準備和概念解讀兩大內(nèi)容。
1、課前準備:
1)學(xué)員分組
2)公布規(guī)則
2、課程鋪墊:
1)訓(xùn)練:頭腦風(fēng)暴法操作
2)采集:文化、企業(yè)文化
3、文化、非文化現(xiàn)象感知:
1)感受:PPT展示
2)學(xué)員辨析
4、基礎(chǔ)知識1:文和化
1)“文”、“化”解讀
·課堂討論
2)案例點評:
·針對上述PPT:文化案例、非文化案例
3)文化定義:
·兩種表述
5、基礎(chǔ)知識2:常規(guī)性文化
1)個體性質(zhì)的文化實例
2)群體性質(zhì)的文化實例
一是國家文化
·作用、案例
二是家庭文化
·作用、案例
三是個人文化
·成功關(guān)鍵要素
·作用、案例
3)常規(guī)性文化小結(jié):4點
6、基礎(chǔ)知識3:企業(yè)文化
1)企業(yè)的文化
·解讀、舉例
2)企業(yè)文化
·定義
3)案例賞析
4)說法辨析
7、基礎(chǔ)知識4:企業(yè)文化特性
·10大特性
·分別解讀
·案例
8、基礎(chǔ)知識5:企業(yè)文化載體
·8大載體
9、課程總結(jié)
10、本模塊總結(jié)、積分統(tǒng)計
第二模塊:企業(yè)文化的“精氣神”
說明:本部分主要解決企業(yè)的“貧血”文化和健康文化的區(qū)別,確認“積極、正向”的健康文化對企業(yè)生存、發(fā)展的巨大影響力。
1、貧血文化:
·概念
·癥狀
·案例
2、健康文化:
·特征表現(xiàn)
·案例
3、企業(yè)最需要的文化
1)現(xiàn)場討論
2)案例:視頻
思考:企業(yè)到底最需要什么樣的文化?
3)提出觀點:
4、企業(yè)文化要積極、正向的現(xiàn)實理由:
3點
5、積極、正向企業(yè)文化的三顆“珍珠”
1)珍珠1:企業(yè)文化的“精”:
·“精”的理解
·“精”的要點:2點
·案例:普京與60周年大慶
2)珍珠2:企業(yè)文化的“氣”:
·“氣”的理解
·“氣”的要點:3點
·案例:6大案例
3)珍珠2:企業(yè)文化的“神”:
·“神”的理解:2點
·案例:7大案例
4)企業(yè)文化的“精氣神”
·企業(yè)文化之“精”:3點
案例:2大案例
·企業(yè)文化之“氣”:3點
案例:3大案例
·企業(yè)文化之“神”:1點
案例:4大案例
6、積極、正向案例面面觀:
·10大案例
7、案例大總結(jié):
·4大點
第三模塊:積極、正向企業(yè)文化的最佳實踐 說明:本模塊的主要任務(wù)是展示企業(yè)文化的三種最佳實踐活動,以及介紹企業(yè)文化培育的工具。
1、第二部分內(nèi)容回顧
2、引子:最積極、正向的案例賞析
1個
3、積極、正向企業(yè)文化的最佳實踐
1)危機文化實踐:
·概念解讀
·危機管理步驟
·危機預(yù)案編制原則
·危機應(yīng)對步驟
·危機文化的經(jīng)典體現(xiàn)
2)服務(wù)文化實踐:
·概念解讀
·如何建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)文化:9大點
·經(jīng)典案例賞析
3)變革文化實踐:
·概念解讀
·變革的聚焦點和落腳點
·經(jīng)典案例賞析:2大案例
4、變革文化詳解:重點解讀
·變革的背景
·變革的動因
·變革的形態(tài):3大案例
·變革的目標:3大案例
·變革的共識:
·變革的步驟:7大步
·變革是企業(yè)文化的核心元素
·經(jīng)典案例賞析:GE的變革之道:創(chuàng)新經(jīng)營
5、企業(yè)文化的最終載體
·載體、案例
6、積極、正向企業(yè)文化的“神”
·4大著名案例賞析
·“神”的內(nèi)容
7、企業(yè)文化的培育工具
·工具1:企業(yè)文化培育條件評估表
·工具2:企業(yè)理念文件
·工具3:企業(yè)理念日;纸馕募
·工具4:企業(yè)文化調(diào)查表
·工具5-21: ………
8、本模塊總結(jié)
第四模塊:積極、正向企業(yè)文化培育實戰(zhàn)演練 說明:本部分任務(wù)是通過管理對抗賽的演練,達到熟練操作企業(yè)文化管理實務(wù)的目的。
1、第三部分內(nèi)容回顧
2、積極、正向企業(yè)文化的培育方法
·培育方法
·固化原理
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作用:
1)企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”的含義:
2)對企業(yè)文化的影響:
·案例:3個
3)對企業(yè)業(yè)績的影響:
·案例:3個
4、企業(yè)文化的力量:
·案例:6個
·力量:2個(價值觀的力量、習(xí)慣的力量)
5、企業(yè)文化虛擬項目實戰(zhàn)演練
·管理對抗賽:共五個階段
6、企業(yè)文化真實項目實戰(zhàn)演練
·構(gòu)建強勢營銷文化
7、課程大總結(jié):
·成也文化、敗也文化
經(jīng)典案例:4大案例
·積極、正向企業(yè)文化的態(tài)勢
著名案例:巴黎廣場玻璃塔
·積極、正向企業(yè)文化的強勢之“根”
·企業(yè)應(yīng)倡議二次、三次甚至多次創(chuàng)業(yè)
8、課程大回顧
9、公布、頒獎
《企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育積極、正向的企業(yè)文化高級實戰(zhàn)特訓(xùn)》適合對象
企業(yè)管理、企業(yè)文化管理相關(guān)人員以及致力于此項工作的人員:
1、董事會、監(jiān)事會成員;
2、總經(jīng)理及其他高級經(jīng)營管理人員;
3、企業(yè)文化主管、人力資源主管、行政主管;
董辦主任、總裁辦主任、戰(zhàn)略總監(jiān)、信息化總監(jiān)以及企業(yè)中高級管理人員等;
4、企業(yè)文化、人力、行政等具體操作人士;
5、企業(yè)指定的其他操作人員;
6、立志或有興趣從事企業(yè)文化管理工作的人員。
《企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育積極、正向的企業(yè)文化高級實戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《企業(yè)文化的精、氣、神 ——培育積極、正向的企業(yè)文化高級實戰(zhàn)特訓(xùn)》所屬專題
企業(yè)文化、
企業(yè)文化建設(shè)與團隊管理培訓(xùn)、