《打造金牌班組長》課程大綱
適合行業(yè)
生產(chǎn)制造業(yè)
培訓對象
班組長、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、設備主管、安全主管等中基層管理人員
課程特色
本課程通過深入淺出的講述，通過管理理論傳輸，案列分析，實操方法等方面為一線班組長解疑答惑，與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度更緊密，能夠切實解決企業(yè)存在的問題。
課程大綱
內(nèi)容提要：
一、我是誰？（個人認知）
1、班組長要具備的四大素養(yǎng)（業(yè)務精、能力強、管理好、人品好）
2、班組長必具備的管理思維
3、班組長應起到五個作用
4、班組長提升業(yè)績必用的三力
二、高效溝通
1、溝通的三關(guān)鍵、三件寶、三要素
2、如何安排下屬不想做的事情并保證執(zhí)行到位
3、處理對立意見的技巧（委婉表達、借用外力、先做認同、適度表揚）
4、把握好匯報的時機與方式，掌握好說服領(lǐng)導的要點
5、如何與不同類型的領(lǐng)導、同僚、下屬相處
三、班組人員管理
1、四種員工的特點和表現(xiàn)及管理技巧
2、問題員工的特質(zhì)與管理
3、企業(yè)中不同類型員工的特點與表現(xiàn)，依據(jù)其特性調(diào)動積極性進行管理
4、掌握“公平理論”、降低“期望值”
5、讓員工做到自我激勵，自動自發(fā)
6、做好班組建設，提高員工責任心
7、班組會議的技巧
四、班組執(zhí)行力的提升
1、班組長給下屬下達分解任務，并做好工作監(jiān)督
2、工作教導的四個階段及三種特殊的教導方法針對不同類型教導
3、工作改善的四個步驟：工作分解、細目核檢、展開新方法、實施新方法
4、搭建執(zhí)行力平臺，尋求解決問題最好的方法
5、制定團隊目標，提升團隊執(zhí)行力
6、防錯的方式方法
五、現(xiàn)場的改善與創(chuàng)新思維
1、全面實現(xiàn)現(xiàn)場管理目視化
2、目視管理的要求與水準
3、目視管理工具應用技巧
4、現(xiàn)場看板管理應用
5、現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
6、讓改善持續(xù)下去
7、現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善
8、現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)c;:yp� x� -size:10.5000pt; font-family:'Times New Roman'; " >高空作業(yè)
10、運輸安全
11、個人防護
12、應急預案tP0tx� �f top:0pt; line-height:150%; " >2、5S管理
3、作業(yè)標準化
4、目視化管理、看板管理、設備TPM等一系列改善工具

《打造金牌班組長》課程目的
生產(chǎn)管理包括“人”“機”“料”“法“環(huán)”五要素，這五要素共同組成生產(chǎn)管理這個“木桶”，該“木桶”盛水的多少取決于桶底“人”、“機”“料”“法“環(huán)”這四個桶壁以及這五要素之間的嚴密程度。

《打造金牌班組長》所屬分類
生產(chǎn)管理

《打造金牌班組長》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓、

《打造金牌班組長》內(nèi)訓服務流程

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