《高 績 效 團 隊 建 設》課程大綱
課程時間：6-12小時
課程對象：企業(yè)中高層管理者
授課方式： 講演、研討、互動訓練、體驗式教學


課程大綱：
前言：
團隊建設在企業(yè)管理的進程中是一個永恒的課題。團隊建設的難點在于，決定團隊成長的因素在團隊管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，也就是說團隊管理者管理的主體始終是一個“變量”。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團隊的支撐，若想成功的經(jīng)營一家企業(yè)，請先經(jīng)營一個高效的核心管理團隊�，F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，不是一個人與另一個的競爭，而是一個團隊與另一個團隊的競爭。當今社會人才濟濟，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的能力。
打造一個高績效團隊，領導者是關鍵�，F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部，要重新認識“領導”二字，要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉變成為以教人為主的教練型上司，通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團隊智慧的方式來整合團隊，迅速、持續(xù)地提升團隊績效。
第一板塊 團隊意識篇
一、 初識團隊
1、 案例研討：從杭州到北京的列車不同速度的核心關鍵是什么？
2、 什么是團隊？
論衡真言之一：“團隊協(xié)同作戰(zhàn)的時代已經(jīng)來臨！”
二、 團隊目標
1、 互動小游戲1：扳手腕
2、 你贏我贏VS你輸我輸
3、 互動小游戲2：夫妻對話
4、 實戰(zhàn)操作：個人目標與團隊目標的融合
論衡真言之二：“我是崗位的老板！”
三、 改變原理
1、 從行為到結果：叉手游戲
2、 從思維到結果：戀人演練
1） 人人都是銷售員
2） 可能性：回形針游戲
3、 從榜樣到結果：浙商成長案例
4、 現(xiàn)場互動：你要改變的是？
第二板塊 團隊保障篇
四、 機制為王
1、 是什么讓中國解放？又是什么讓中國經(jīng)濟騰飛？
2、 揭秘保險業(yè)迅猛發(fā)展的核心機制—基本法
3、 如何設計我們的機制
1） 明確每個人的職業(yè)規(guī)劃
2） 設置人員淘汰機制
3） 盡己所能營造團隊氛圍
五、 規(guī)章制度
1、 名人看制度：柳傳志、張瑞敏、任正非
2、 現(xiàn)行企業(yè)的三大死穴：
1） 領導制度：違規(guī)的老板娘
2） 彈性制度：孫武斬愛妃
3） 繁瑣制度：海爾十三條
3、 操作建議：成立制度執(zhí)行委員會
4、 制度執(zhí)行的“五度合一”理論
第三板塊 團隊溝通篇
六、 魅力溝通
一項不容忽視的事實：企業(yè)百分之八十以上的問題都是溝通問題！
1、 何為溝通？
1） 論衡閉路溝通循環(huán)圖
2） 連坐三個月冷板凳的我如何讓重技術輕市場的中科院院長把我當成心腹知己？
2、 漏斗原理
互動游戲：你說我畫
論衡真言之三：“簡單的事重復做，重復的事創(chuàng)新做！”
3、 溝通金三角
1） 信念：功夫熊貓、馬云、國王的演講
2） 知識：現(xiàn)場互動
3） 技巧：
康熙說了什么讓三大平臺功臣感激涕零？
十月圍城的謝霆鋒為何激勵成快步如飛？
中國好聲音的劉歡如何讓海星雖敗猶榮？
論衡真言之四“進入到對方的內(nèi)心世界，幫他實現(xiàn)夢想�！�
“九大詞匯”進入對方的內(nèi)心世界：九型人格與溝通之道
4、 組織溝通
1） 上行溝通六字真言
2） 平行溝通六字真言
3） 下行溝通六字真言
5、 核心工具—頭腦風暴
小游戲：九點連線
1） 何為頭腦風暴？
2） 頭腦風暴會的三大用途
3） 頭腦風暴會的四大原則
4） 頭腦風暴會的五步運用
5） 頭腦風暴會的實操案例
七、 會議溝通
1、 會議目的和意義
2、 無效會議十大殺手
3、 高效會議特征
4、 工具：快樂基金
5、 五大常見會議經(jīng)典流程實戰(zhàn)案例分享
1） 早會： 如何設計早會流程來員工充滿動力同時提升知識技巧？
2） 慶生會： 如何用九式絕學來運作生日激發(fā)員工潛能與業(yè)績倍增？
3） 整風會： 如何讓員工看到自己的短板并做承諾來達成公司目標？
4） 招商會： 如何同心多元化防盜門企業(yè)經(jīng)銷商轉到整體衣柜行業(yè)？
5） 年會： 如何營造好氛圍表彰先進同時激勵大家達成明年績效？
八、 恐懼突破
體驗小游戲：吞火
論衡真言之五“親愛的，沒有人幫得了你，除了你自己”
小結：不是結束而是開始！實踐是檢驗真理的唯一標準！


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