《高 績 效 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)》課程大綱
課程時(shí)間：6-12小時(shí)
課程對象：企業(yè)中高層管理者
授課方式： 講演、研討、互動(dòng)訓(xùn)練、體驗(yàn)式教學(xué)


課程大綱：
前言：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個(gè)永恒的課題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)在于，決定團(tuán)隊(duì)成長的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，也就是說團(tuán)隊(duì)管理者管理的主體始終是一個(gè)“變量”。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團(tuán)隊(duì)的支撐，若想成功的經(jīng)營一家企業(yè)，請先經(jīng)營一個(gè)高效的核心管理團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，不是一個(gè)人與另一個(gè)的競爭，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭。當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團(tuán)隊(duì)的能力。
打造一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵�，F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部，要重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”二字，要由原來的以管事為主的“發(fā)號(hào)施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司，通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧的方式來整合團(tuán)隊(duì)，迅速、持續(xù)地提升團(tuán)隊(duì)績效。
第一板塊 團(tuán)隊(duì)意識(shí)篇
一、 初識(shí)團(tuán)隊(duì)
1、 案例研討：從杭州到北京的列車不同速度的核心關(guān)鍵是什么？
2、 什么是團(tuán)隊(duì)？
論衡真言之一：“團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)來臨！”
二、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、 互動(dòng)小游戲1：扳手腕
2、 你贏我贏VS你輸我輸
3、 互動(dòng)小游戲2：夫妻對話
4、 實(shí)戰(zhàn)操作：個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的融合
論衡真言之二：“我是崗位的老板！”
三、 改變原理
1、 從行為到結(jié)果：叉手游戲
2、 從思維到結(jié)果：戀人演練
1） 人人都是銷售員
2） 可能性：回形針游戲
3、 從榜樣到結(jié)果：浙商成長案例
4、 現(xiàn)場互動(dòng)：你要改變的是？
第二板塊 團(tuán)隊(duì)保障篇
四、 機(jī)制為王
1、 是什么讓中國解放？又是什么讓中國經(jīng)濟(jì)騰飛？
2、 揭秘保險(xiǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的核心機(jī)制—基本法
3、 如何設(shè)計(jì)我們的機(jī)制
1） 明確每個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃
2） 設(shè)置人員淘汰機(jī)制
3） 盡己所能營造團(tuán)隊(duì)氛圍
五、 規(guī)章制度
1、 名人看制度：柳傳志、張瑞敏、任正非
2、 現(xiàn)行企業(yè)的三大死穴：
1） 領(lǐng)導(dǎo)制度：違規(guī)的老板娘
2） 彈性制度：孫武斬愛妃
3） 繁瑣制度：海爾十三條
3、 操作建議：成立制度執(zhí)行委員會(huì)
4、 制度執(zhí)行的“五度合一”理論
第三板塊 團(tuán)隊(duì)溝通篇
六、 魅力溝通
一項(xiàng)不容忽視的事實(shí)：企業(yè)百分之八十以上的問題都是溝通問題！
1、 何為溝通？
1） 論衡閉路溝通循環(huán)圖
2） 連坐三個(gè)月冷板凳的我如何讓重技術(shù)輕市場的中科院院長把我當(dāng)成心腹知己？
2、 漏斗原理
互動(dòng)游戲：你說我畫
論衡真言之三：“簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事創(chuàng)新做！”
3、 溝通金三角
1） 信念：功夫熊貓、馬云、國王的演講
2） 知識(shí)：現(xiàn)場互動(dòng)
3） 技巧：
康熙說了什么讓三大平臺(tái)功臣感激涕零？
十月圍城的謝霆鋒為何激勵(lì)成快步如飛？
中國好聲音的劉歡如何讓海星雖敗猶榮？
論衡真言之四“進(jìn)入到對方的內(nèi)心世界，幫他實(shí)現(xiàn)夢想。”
“九大詞匯”進(jìn)入對方的內(nèi)心世界：九型人格與溝通之道
4、 組織溝通
1） 上行溝通六字真言
2） 平行溝通六字真言
3） 下行溝通六字真言
5、 核心工具—頭腦風(fēng)暴
小游戲：九點(diǎn)連線
1） 何為頭腦風(fēng)暴？
2） 頭腦風(fēng)暴會(huì)的三大用途
3） 頭腦風(fēng)暴會(huì)的四大原則
4） 頭腦風(fēng)暴會(huì)的五步運(yùn)用
5） 頭腦風(fēng)暴會(huì)的實(shí)操案例
七、 會(huì)議溝通
1、 會(huì)議目的和意義
2、 無效會(huì)議十大殺手
3、 高效會(huì)議特征
4、 工具：快樂基金
5、 五大常見會(huì)議經(jīng)典流程實(shí)戰(zhàn)案例分享
1） 早會(huì)： 如何設(shè)計(jì)早會(huì)流程來員工充滿動(dòng)力同時(shí)提升知識(shí)技巧？
2） 慶生會(huì)： 如何用九式絕學(xué)來運(yùn)作生日激發(fā)員工潛能與業(yè)績倍增？
3） 整風(fēng)會(huì)： 如何讓員工看到自己的短板并做承諾來達(dá)成公司目標(biāo)？
4） 招商會(huì)： 如何同心多元化防盜門企業(yè)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)到整體衣柜行業(yè)？
5） 年會(huì)： 如何營造好氛圍表彰先進(jìn)同時(shí)激勵(lì)大家達(dá)成明年績效？
八、 恐懼突破
體驗(yàn)小游戲：吞火
論衡真言之五“親愛的，沒有人幫得了你，除了你自己”
小結(jié)：不是結(jié)束而是開始！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！


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