《領導藝術與管理智慧》課程大綱
第一部分：領導者的角色定位
u 管理和執(zhí)行復雜性的探討
u 角色定位從轉變思維開始
u 領導者角色的核心定位
u 領導能力的四個層級
u 組織成員的績效金字塔
第二部分：領導者情緒與壓力管理
u 心態(tài)重要還是能力重要
u 決定心態(tài)的核心要素
u 員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
u 關于情緒與情商的探討
u 管理者情商管理與提高
u 如何調節(jié)下屬職業(yè)壓力
u 工作樂趣都去哪了
第三部分：高效溝通與團隊協(xié)作
u 觀點：管理就是溝通
u 溝通目的與溝通方式
u 分析：如何消除溝通障礙
u 溝通環(huán)境比溝通內容更重要
u 系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟
u 上下級溝通策略與執(zhí)行
u 工具：不同性格的溝通
第四部分：領導者心智模式與信念修煉
u 關于心智模式的探討
u 心智模式的四大障礙
u 心智模式與不同性格的形成
u 分析：兩種人心智模式對比
u 關于信念的力量的認知
u 修煉：引導認知，強化信念
第五部分：團隊激勵實效策略
u 案例：員工為什么不去做？
u 團隊管理面對的三大障礙
u 協(xié)作與執(zhí)行從內在激活開始
u 策略：團隊雙贏管理模式
u 驅動內在動力導向的考核體系
u 搭建高效透明化的管理平臺
第六部分：管理工具應用技巧
u 案例管理法的神奇作用
u 案例管理法應用原理
u 案例管理的分類與操作
u 案例管理法的實際運作技巧
u 案例管理法的現(xiàn)場操作
第七部分：團隊氛圍與文化建設
u 企業(yè)和員工的四個紐帶
u 員工需要什么樣的管理
u 如何讓下屬找到工作價值
u 如何讓下屬找到責任感
u 如何讓下屬完成快速成長
u 管理是嚴肅的無分別的愛


《領導藝術與管理智慧》課程目的
n 了解領導的四個層次，提升領導魅力與藝術
n 了解雙贏管理思維，增強組織活動，提高管理效率
n 了解管理中快樂的驅動力，提高下屬執(zhí)行意愿；
n 認識管理本質，學會利用實效工具搭建管理平臺；
n 學習團隊管理，掌握團隊凝聚力的八個管理接入點；
n 學習溝通要領，搭建良性溝通平臺，降低內部沖突；
n 獲得提升員工歸屬感和信任度的日�；�操作方法；
n 掌握7大機制營造軟環(huán)境，讓愛在團隊中流動。

《領導藝術與管理智慧》所屬分類
綜合管理

《領導藝術與管理智慧》所屬專題
情境領導培訓、領導藝術培訓、

《領導藝術與管理智慧》內訓服務流程

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