公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專(zhuān)題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專(zhuān)區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 財(cái)務(wù)稅務(wù) >> 銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)
銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)
添加時(shí)間:2016-10-26      修改時(shí)間: 2016-10-26      課程編號(hào):100183522
《銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)》課程大綱
課程背景:
“安然事件”及2008年金融危機(jī)的爆發(fā)時(shí),喚醒了人們對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的警覺(jué)意識(shí)。財(cái)務(wù)危機(jī)、金融創(chuàng)新危機(jī)相繼成為熱點(diǎn)問(wèn)題。加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩,使得銀行業(yè)所面臨的長(zhǎng)期以來(lái)忽略掉的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始呈現(xiàn)。部分外向型產(chǎn)業(yè)開(kāi)始不同程度出現(xiàn)問(wèn)題,海外訂單萎縮,外貿(mào)利潤(rùn)空間空前壓縮,部分商品內(nèi)銷(xiāo)乏力,我國(guó)產(chǎn)品和區(qū)域經(jīng)濟(jì)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
此外,我國(guó)金融創(chuàng)新步伐明顯加快,利率市場(chǎng)化進(jìn)程全面提速,民營(yíng)資本開(kāi)始進(jìn)入銀行領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融全面沖擊傳統(tǒng)金融行業(yè)。粗放型信貸發(fā)展模式使得伴隨著銀行資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張而來(lái)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),尤其是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)重,信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制也因此顯得尤為重要。面對(duì)新的信貸業(yè)務(wù)環(huán)境變化,傳統(tǒng)的信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)控制框架體系急需變革,全面提升銀行業(yè)信貸管理的科學(xué)化水平和從業(yè)人員素質(zhì)。
而企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析是信貸管理中重要決策依據(jù),分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)于評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí)、企業(yè)授信、貸前調(diào)查、貸后檢查監(jiān)督和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)具有極為重要的意義?蛻艚(jīng)理必須成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)報(bào)表分析專(zhuān)家。

課程收益:
本課程是針對(duì)銀行客戶經(jīng)理與信貸人員而設(shè),是站在債權(quán)人的視角解讀、分析和識(shí)別財(cái)務(wù)信息。結(jié)合部分案例,讓學(xué)員對(duì)財(cái)務(wù)信息的閱讀、分析與識(shí)別理論有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),達(dá)到能俯瞰財(cái)務(wù)報(bào)表,能快速抓住重點(diǎn),并聚焦難點(diǎn)。

課程對(duì)象:銀行行長(zhǎng)、信貸客戶經(jīng)理及風(fēng)險(xiǎn)管理人員
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課方式:采用案例教學(xué),讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中體會(huì)財(cái)務(wù)分析的真諦,揭示會(huì)計(jì)操作的手法及識(shí)別方法。會(huì)更多地采用系統(tǒng)分析方法,將三大報(bào)表的相關(guān)項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析。
課程大綱:
第一講:信貸財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)
1.了解企業(yè)會(huì)計(jì)循環(huán)及記賬方法
2.客戶經(jīng)理必須掌握的權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制
3.企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求及會(huì)計(jì)計(jì)量方法
4.財(cái)務(wù)報(bào)表分析在信貸管理的意義
5.財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基本方法
6.財(cái)務(wù)報(bào)表分析框架
7.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的構(gòu)成
8.企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在三大報(bào)表中的體現(xiàn)方式
9.企業(yè)三大報(bào)表之間的關(guān)系

第二講:資產(chǎn)負(fù)債表分析在信貸管理中的運(yùn)用
1.資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容
2.資產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目的審核重點(diǎn)
3.資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信貸影響
4.應(yīng)收賬款、存貨在信貸管理中的分析要點(diǎn)
5.負(fù)債類(lèi)項(xiàng)目的審核重點(diǎn)
6.經(jīng)營(yíng)性負(fù)債在信貸管理中的分析要點(diǎn)
7.金融性負(fù)債在信貸管理中的分析要點(diǎn)
8.權(quán)益類(lèi)項(xiàng)目的審核重點(diǎn)
9.表外項(xiàng)目在信貸管理中分析重點(diǎn)
10. 營(yíng)運(yùn)資本分析在信貸決策中的運(yùn)用
11. 永久性流動(dòng)資產(chǎn)及波動(dòng)性流動(dòng)資產(chǎn)分析與流動(dòng)資金貸款決策運(yùn)用
12. 借款人營(yíng)運(yùn)資金量估算及新增流動(dòng)資金貸款額度估算
資產(chǎn)負(fù)債表案例分析

第三講:利潤(rùn)表分析在貸管理中的運(yùn)用
1.利潤(rùn)表的整體分析
2.利潤(rùn)表關(guān)鍵項(xiàng)目分析——利潤(rùn)來(lái)源及去向分析
3.資產(chǎn)盈利能力分析
——主營(yíng)收入與主營(yíng)成本增長(zhǎng)是否匹配
——三大期間費(fèi)用是否過(guò)度增長(zhǎng),反映公司經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理水平
——非常損益發(fā)生額巨大,主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不足
——公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降,公司缺乏盈利增長(zhǎng)點(diǎn)
4. 利潤(rùn)表構(gòu)成類(lèi)型的總體分析
5. 利潤(rùn)表構(gòu)成類(lèi)型具體分析
6. 三項(xiàng)期間費(fèi)用及其比率分析
7. 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率分析
8. 利潤(rùn)表質(zhì)量評(píng)估
——如何分析企業(yè)的利潤(rùn)
——對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行真實(shí)還原
——利潤(rùn)與現(xiàn)金流量的關(guān)系
9. 財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系分析——企業(yè)利潤(rùn)惡化的征兆
利潤(rùn)表案例分析

第四講:現(xiàn)金流量分析在信貸管理中的運(yùn)用
1. 現(xiàn)金流量表結(jié)構(gòu)分析
2. 各項(xiàng)目?jī)?nèi)容分析方法
——經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量分析,企業(yè)還貸現(xiàn)金主要來(lái)源
——投資活動(dòng)現(xiàn)金流量分析,投資規(guī)模與發(fā)展前景
——籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量分析,企業(yè)融資能力
——比較分析現(xiàn)金流量表與利潤(rùn)表對(duì)比分析
——現(xiàn)金流量對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)指標(biāo)的對(duì)比分析
3. 不同生命周期三大現(xiàn)金流量的表現(xiàn)
4. 現(xiàn)金流量與貸款五級(jí)分類(lèi)重點(diǎn)分析
5. 現(xiàn)金凈流量構(gòu)成形態(tài)分析,判斷企業(yè)未來(lái)變動(dòng)趨勢(shì)和健康狀況
6. 現(xiàn)金凈流量與盈利能力綜合分析
7. 現(xiàn)金流量對(duì)貸款企業(yè)類(lèi)型分析
8. 現(xiàn)金流量?jī)攤芰Ψ治?br />9. 企業(yè)再投資能力分析
10. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析
11. 自由現(xiàn)金流分析
現(xiàn)金流量表案例分析

第五講:信貸人員必須掌握基本現(xiàn)金流量表的編制,以驗(yàn)證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性
1. 直接法編制現(xiàn)金流量表編制實(shí)務(wù)分析
2. 利用利潤(rùn)表及資產(chǎn)負(fù)債表的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)接法編制現(xiàn)金流量表實(shí)務(wù)分析
第六講:信貸財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)合分析
1. 企業(yè)盈利能力分析
2. 企業(yè)償債能力分析
3. 企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率分析
4. 短期債務(wù)償還的可能性分析
5. 長(zhǎng)期債務(wù)償還的可能性分析
6. 償還債務(wù)現(xiàn)實(shí)性分析
7. 杜邦財(cái)務(wù)分析運(yùn)用
8. 財(cái)務(wù)報(bào)表分析與授信評(píng)估

第七講:如何分析企業(yè)關(guān)聯(lián)交易信息
1. 關(guān)聯(lián)交易的形式與手法
2. 關(guān)聯(lián)方的識(shí)別方法

第八講:企業(yè)非財(cái)務(wù)信息對(duì)信貸決策的影響
1. 企業(yè)宏觀環(huán)境的PEST分析
2. 行業(yè)生命周期分析
3. 行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)策略分析
4. 行業(yè)盈利能力影響力模型
5. 信貸資金投放分析模型

第九講:如何識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表
1. 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾的類(lèi)型
2. 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾的手段
3. 虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的識(shí)別方法


《銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)》所屬分類(lèi)
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)》所屬專(zhuān)題
客戶服務(wù)與客戶管理、銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析、理財(cái)培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表 ——非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)知識(shí)快速入門(mén)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、新經(jīng)理人、固定資產(chǎn)管理培訓(xùn)、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀與分析培訓(xùn)、銀行信貸培訓(xùn)

《銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)》關(guān)鍵詞
銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析、客戶經(jīng)理、財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、銀行金融、
《銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師黃道雄老師簡(jiǎn)介
黃道雄
黃道雄
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士
曾任:逸馬國(guó)際顧問(wèn)集團(tuán) 總部財(cái)務(wù)總監(jiān)
曾任:中科光電控股有限公司 國(guó)內(nèi)事業(yè)部高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理
曾任:深圳市牛商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理
現(xiàn)任:深圳市美景園林綠化有限公司 財(cái)務(wù)副總裁
全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試輔導(dǎo)主講講師
廣東省創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)稅咨詢師
深圳中正銀合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、永達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司、深圳銀合稅務(wù)師事務(wù)所高級(jí)財(cái)稅顧問(wèn)生、齊創(chuàng)輝集團(tuán)財(cái)稅咨詢師、甲乙丙丁文化發(fā)展公司財(cái)務(wù)顧問(wèn)、杰絡(luò)集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
黃道雄老師擁有15年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),精通財(cái)務(wù)管理咨詢及納稅籌劃、企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)等,研發(fā)出企業(yè)業(yè)績(jī)管控模式、企業(yè)盈利模式、成本倍減、應(yīng)賬款管控、存貨管控、營(yíng)運(yùn)資本管控等一套有效的運(yùn)營(yíng)管控工具,并提煉出簡(jiǎn)明易懂的管理理念,如銷(xiāo)售至上、收款第一的賬款控制理念;庫(kù)存就是負(fù)債、呆滯就是損失庫(kù)存管理理念,從而幫助企業(yè)形成的健康良性控制文化。累積了豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),先后為近100家企業(yè)提供財(cái)稅咨詢服務(wù),幫助50多家企業(yè)改變財(cái)務(wù)價(jià)值觀念,健全財(cái)務(wù)價(jià)值管理及考核系統(tǒng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
黃道雄老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·成本分析與管理
·總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
·企業(yè)稅收籌劃及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
·企業(yè)全面預(yù)算管理
·企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析
·連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理
·非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
·非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
相關(guān)專(zhuān)題
客戶服務(wù)與客戶管理
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)
客戶服務(wù)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析
理財(cái)培訓(xùn)
銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)
應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理
解讀財(cái)務(wù)報(bào)表 ——非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
新經(jīng)理人
固定資產(chǎn)管理培訓(xùn)
銀行客戶投訴抱怨處理技巧
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)
銀行客戶經(jīng)理管理技能提升培
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀與分析培
銀行信貸培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營(yíng)銷(xiāo)技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行客戶經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程—(兩天)
[內(nèi)訓(xùn)課] TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] TTT中級(jí)之培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 標(biāo)準(zhǔn)教程
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動(dòng)客戶的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)資料設(shè)計(jì)制作
[內(nèi)訓(xùn)課] 打動(dòng)客戶的營(yíng)銷(xiāo)演講與呈現(xiàn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 金融產(chǎn)品創(chuàng)新與高端客戶銷(xiāo)售
[內(nèi)訓(xùn)課] 高凈值客戶稅收籌劃
[內(nèi)訓(xùn)課] 高凈值客戶風(fēng)險(xiǎn)管理
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
  • 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
  • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)稽查專(zhuān)家講師
新經(jīng)理人相關(guān)公開(kāi)課
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)2.了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的...
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練—
銀行信貸培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)培訓(xùn)師
王建芬
  • 培訓(xùn)師:王建芬
  • 所在地:上海
  • 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
高圣皓
  • 培訓(xùn)師:高圣皓
  • 所在地:廣州
  • 企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)稽查專(zhuān)家講師
客戶服務(wù)培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
1.公司海外營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)提煉2.銷(xiāo)售成交方法分享及運(yùn)用3.如何運(yùn)用社交媒體開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶4.如何運(yùn)用ChatGPT提升外銷(xiāo)工作效率5.如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開(kāi)發(fā)客...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銀行客戶經(jīng)理管相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
黃蘭民
  • 培訓(xùn)師:黃蘭民
  • 所在地:北京
客戶服務(wù)與客戶相關(guān)公開(kāi)課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
1.公司海外營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)提煉2.銷(xiāo)售成交方法分享及運(yùn)用3.如何運(yùn)用社交媒體開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶4.如何運(yùn)用ChatGPT提升外銷(xiāo)工作效率5.如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開(kāi)發(fā)客...
2024-12-27 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
銀行客戶經(jīng)理管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 27.3 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×