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1、培養(yǎng)學(xué)員積極、自信、樂(lè)觀、開(kāi)朗、責(zé)任感、感恩的健康積極陽(yáng)光心態(tài),明確工作的價(jià)值觀,激發(fā)工作的熱情和生活熱情,積極應(yīng)對(duì)生活中工作中的困難和壓力挑戰(zhàn)。 2、促進(jìn)快樂(lè)的生活擁有更多的動(dòng)力和優(yōu)勢(shì)...
從治標(biāo)和治本兩方面來(lái)消除、緩解員工的工作壓力 認(rèn)識(shí)到壓力的存在并不可怕,關(guān)鍵是如何能將壓力化解并轉(zhuǎn)換為動(dòng)力 找到適合自己管理情緒的方法并隨處可以運(yùn)用在工作生活之中
1、學(xué)習(xí)人際溝通基本知識(shí)和技巧;2、學(xué)習(xí)掌握與上級(jí)、同級(jí)之間的高效溝通技能。 3、運(yùn)用高效溝通技巧,改善與客戶的溝通互動(dòng),更好服務(wù)客戶,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
清晰工作的意義和價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到公司是自我生存發(fā)展事業(yè)成就的平臺(tái),熱愛(ài)工作,感恩工作,感恩公司,做為員工自己是工作的主人,為社會(huì)工作,為組織工作,為家人工作,為自己的未來(lái)工作,為成功的職業(yè)生涯...
了解8090后員工的人格與行為特點(diǎn); 掌握8090后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征; 如何正確對(duì)待8090后員工; 掌握對(duì)8090后員工的激勵(lì)技巧; 掌握對(duì)8090后員工的管理技巧; 掌握對(duì)8090后員工的輔導(dǎo)工作...
企業(yè)中、基層干部是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。 中、基層干部管理水平的高低、以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞,直接影響到企業(yè)的信...
提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問(wèn)題能力; 掌握部門績(jī)效目標(biāo)建立、績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo); 提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,特別非職務(wù)影響力的塑造; 培養(yǎng)跨部門\對(duì)上\對(duì)下的溝通技巧,特別與員工、跨部門...
企業(yè)中、基層干部是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每家企業(yè)夢(mèng)寐以求的。 中、基層干部管理水平的高低、以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,...
1、提升管理者的個(gè)人影響力、情商,計(jì)劃與時(shí)間管理等自我管理能力; 2、提高管理者在識(shí)人、用人、育人和留人的綜合領(lǐng)導(dǎo)的能力,尤其是思維層面的變革; 2、從技能層面有效夯實(shí)管理基礎(chǔ),并有效培養(yǎng)凝聚...
強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài),從心智模式上改變管理者的思維模式; 提升換位思考,移情式溝通能力,培養(yǎng)寬容與理解對(duì)方的涵養(yǎng); 強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合,學(xué)會(huì)如何打造一支職業(yè)化的團(tuán)...
掌握換位思考,相互賞識(shí)的溝通技巧; 如何將職能部門的目標(biāo)有效地整合在組織目標(biāo)之下; 了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值; 培養(yǎng)各個(gè)部門員工之間的協(xié)作意識(shí)和溝通機(jī)制,統(tǒng)一思想,共同...
幫助學(xué)員客觀地對(duì)待職業(yè)壓力,有效地管理自身的情緒,提高情商和個(gè)人魅力,同時(shí)做到及時(shí)舒緩壓力,避免工作情緒化,保持良好的身心健康,建立和諧融洽的人際關(guān)系,保證高效率地完成本職工作。
了解企業(yè)人才短缺的困惑原因及人才競(jìng)爭(zhēng)的意義和對(duì)策; 掌握企業(yè)人才戰(zhàn)略分析及組織能力需求的分析方法; 學(xué)會(huì)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)體系構(gòu)建的工具方法論和基本步驟; 掌握梯隊(duì)人才開(kāi)發(fā)培育的科學(xué)方法與技巧...
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