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陳巍個人簡介

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曾任臺灣階梯企業(yè)銷售經(jīng)理，馬來西亞理達出版集團公司客戶服務經(jīng)理，臺灣光復書局培訓經(jīng)理。
陳巍先生在領導力、CRM、銷售與銷售管理、客戶服務、個人技能等方面的課程領域有很深入的研究，擅長運用豐富的銷售管理、客戶服務管理和培訓經(jīng)驗；
對大中型企業(yè)的銷售管理人員、客戶服務經(jīng)理及高級銷售代表進行客戶服務、大客戶銷售、CRM、店面營銷及個人技能等方面的培訓。
>> 教育背景：企業(yè)管理及市場營銷學雙學士學位
>> 授課經(jīng)驗：中國聯(lián)通、聯(lián)想集團等大型企業(yè)定為內(nèi)部員工培訓教材
聯(lián)想集團、中國電信、浪潮集團、實達電腦、恒基偉業(yè)、伊萊克斯、普爾斯瑪特、北京飛機維修公司、亞訊數(shù)碼、潤訊通信、北京多方位電信公司、長城電腦、珠海和平電信等公司的培訓顧問。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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曾任臺灣階梯企業(yè)銷售經(jīng)理，馬來西亞理達出版集團公司客戶服務經(jīng)理，臺灣光復書局培訓經(jīng)理。

陳巍主講課程

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客戶至尊-金牌客戶服務技巧
卓越的客戶服務管理

授課風格

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結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 心態(tài)調(diào)節(jié)型的感悟游戲 + 互動型技巧訓練。

服務過的客戶

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聯(lián)想集團、中國電信、浪潮集團、實達電腦、恒基偉業(yè)、伊萊克斯、普爾斯瑪特、北京飛機維修公司、亞訊數(shù)碼、潤訊通信、北京多方位電信公司、長城電腦、珠海和平電信等公司

陳巍的內(nèi)訓課課程

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