曹富個人簡介
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曹富
教育背景:
湖南人文科技學院學士學位
清華大學經(jīng)理人領導力提升特訓班
工作經(jīng)驗:
廣東大地通訊有限公司 門店店長
MOTOROLA(中國)東莞分公司 城市經(jīng)理
講師簡介:
曹老師參加工作十余年,先后就職于國內(nèi)著名通訊連鎖企業(yè)、外資企業(yè)以及咨詢公司,前六年多的時間主要在終端銷售、門店管理、渠道管理上積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為銀行業(yè)及各電信運營商提供咨詢與培訓服務;
曹老師主要專攻渠道(網(wǎng)點)效能提升、網(wǎng)點服務銷售流程設計、網(wǎng)點產(chǎn)品營銷輔導等項目,通過多種輔導技巧,將理論與工作實踐結合到位,為渠道(網(wǎng)點)管理部門、管理人員及一線員工提供實戰(zhàn)輔導。
特點與擅長:
講課風格生動幽默,內(nèi)容切合實際工作;擅長進行客戶行為心理分析與員工素質(zhì)能力評估,能夠現(xiàn)場解答網(wǎng)點各崗位各種服務營銷難題;
曹老師認為,培訓的真正目的在于“授人以漁”,培訓效果的評估在于培訓內(nèi)容在實踐工作中的可轉化率。加入咨詢公司后,更是策劃并參與了多個咨詢和培訓項目,能熟練運用咨詢工具和方法,追求價值服務和長期效益。曹老師的課程采用學、練、互動的方式,以“能力實現(xiàn)”為導向,通過科學的訓練方法,確保訓練成果的沉淀和積累。
曹富主講課程
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柜面與廳堂人員服務銷售能力提升
客戶經(jīng)理電話邀約、現(xiàn)場面談技巧提升
服務過的客戶
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銀行培訓(網(wǎng)點輔導)項目經(jīng)驗:
中國銀行佛山分行全員營銷駐點輔導項目
中國銀行揚州分行網(wǎng)點服務銷售標準化項目
中國銀行永康分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國銀行吉安分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目(服務類)
中國農(nóng)業(yè)銀行濮陽分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國銀行龍巖分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行諸暨分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目(服務類)
中國建設銀行義烏分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行大同分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行浦江支行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國銀行清遠分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行黃石分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行舟山分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行金華分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國銀行菏澤分行網(wǎng)點服務銷售流程優(yōu)化項目
中國建設銀行湖北省分行《標桿網(wǎng)點大家賽》項目管理及實施
中國銀行菏澤分行《網(wǎng)點服務銷售流程(2.0)版本導入》項目管理及實施
中國建設銀行杭州秋濤支行《“四合一”標桿網(wǎng)點建設》項目管理及實施
中國銀行包頭分行《網(wǎng)點軟件轉型二次導入》項目管理及實施
中國建設銀行舟山分行《優(yōu)秀員工培養(yǎng)項目》精英隊伍和雛鷹隊伍培養(yǎng)
中國銀行江蘇省分行《決勝廳堂》項目
中國郵儲銀行塔山分行網(wǎng)點績效產(chǎn)能提升項目
電信運營商網(wǎng)點輔導項目經(jīng)驗:
深圳移動數(shù)據(jù)業(yè)務督導項目
柳州移動數(shù)據(jù)業(yè)務督導項目
衢州移動數(shù)據(jù)業(yè)務督導項目
湖北電信實體渠道效能提升項目
恩施電信實體渠道效能提升項目
隨州電信實體渠道效能提升項目
鄂州電信實體渠道效能提升項目