1. 何為談判
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個問題
1. 詳細的談判計劃
2. 優(yōu)勢的談判行動
3. 降低期待系數(shù)
1. 計劃準備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實質(zhì)性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結(jié)束階段
1. 權利變數(shù)與談判
2. 時間變數(shù)
3. 情報變數(shù)
1. 共同解決問題法
2. 勾畫達成協(xié)議
3. 沖出困境
4. 三種類型的談判伎倆及破解
1. 不計代價行（自我中心型）
2. 雙方滿意型
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計談判法
現(xiàn)在企業(yè)的競爭，正逐漸由技術的領先、市場的壟斷，轉(zhuǎn)向以采購來降低成本，提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，其中采購支出占產(chǎn)銷額的６０－８０％以上，如何將采購工作提供關鍵性的貢獻，在供應鏈作業(yè)中發(fā)揮更大的績效，有賴實際而有效的采購策略之運用與配合。本課程亦提供給您優(yōu)勢與劣勢下的議價技巧，將協(xié)助企業(yè)降低成本，達成企業(yè)利潤最大化，在激烈的市場竟爭中培養(yǎng)眾多殺手锏采購。
柳榮先生，華夏管理培訓網(wǎng)特聘生產(chǎn)管理首席顧問，香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問，中國物流協(xié)會認證講師�！冬F(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè)工程》等多家知名媒體的特約撰稿人。
柳老師曾在三菱集團(日資)擔任生產(chǎn)課長、生產(chǎn)部長、IE推行主任、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理、制造總監(jiān)，后在春蘭集團擔任高層管理職務。有十多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，曾多次應邀到日本、美國等等參加生產(chǎn)管理研討，有豐富的5S系統(tǒng)和TQM管理導入經(jīng)驗。專注于企業(yè)診斷、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語，實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。
主要的培訓課程：
生產(chǎn)管理（JIT精益生產(chǎn)、IE 工業(yè)工程，5S現(xiàn)場管理、班組管理技巧等系列課程）
企業(yè)物流（高效內(nèi)部物流、采購和供應鏈等系列課程）
主要特長：
1、課程邏輯強，系統(tǒng)全面解析企業(yè)生產(chǎn)難題，提供多方位的管理培訓。
2、精通生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理，供應鏈管理和物流管理。
3、熟悉現(xiàn)代管理系統(tǒng)，熟悉MIS、MRP、MRPII、ERP、SCM等信息管理系統(tǒng)。
熟悉通信、電子、機械行業(yè)的企業(yè)運作、組織管理與管理模式。
服務過的部分企業(yè):（有代表性的）
春蘭集團 （企業(yè)資源規(guī)劃ERP） 波導科技 （企業(yè)內(nèi)部物流）
富士施樂（中國） （物流與供應鏈） 韓泰輪胎（韓） （企業(yè)內(nèi)部物流）
深大電話有限公司 （管理內(nèi)部培訓） 鎮(zhèn)海煉化 （企業(yè)內(nèi)部物流）
光明乳業(yè) （配送與物流系統(tǒng)） 愛默生（美） （采購與供應鏈）
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