《年終貨款追收實(shí)務(wù)》課程詳情
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一、 企業(yè)盈利由保護(hù)債權(quán)開始
1、 企業(yè)往來賬目管理
2、 如何確保債權(quán)清晰
3、 如何處理權(quán)責(zé)分歧
4、 債權(quán)受害的危險(xiǎn)訊號
5、 D.S.0.管理方程式
6、 如何防范緩兵之計(jì)
二、 企業(yè)的債務(wù)分析技巧
1、 如何正確認(rèn)識債之實(shí)質(zhì)
2、 如何從維權(quán)角度作債權(quán)分類
3、 追帳員之特性與心態(tài)訓(xùn)練
4、 案例分析
三、 洞悉欠債者的心理狀態(tài)
1、 如何處理追債與客戶服務(wù)的關(guān)系
2、 形形色色的欠債心態(tài)
3、 提前看透債務(wù)方的想法
4、 案例分析
四、 商帳追收技巧與經(jīng)驗(yàn)
1、 把握追帳的最佳時(shí)刻
2、 做好追債前的準(zhǔn)備
3、 成功追帳要注意的元素
4、 【應(yīng)收賬款】的處理方法
5、 【拖欠款】的處理方法
6、 【呆 / 壞帳】的處理方法
7、 不同情況的債務(wù)處理方案
8、 追帳技巧及應(yīng)注意事項(xiàng)
案例分析
《年終貨款追收實(shí)務(wù)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)決策層、中高層管理者、財(cái)務(wù)、負(fù)責(zé)貨款人員
《年終貨款追收實(shí)務(wù)》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)
《年終貨款追收實(shí)務(wù)》授課培訓(xùn)師簡介
向玉隆先生
香港著名賒銷管理專家,英國信貸學(xué)院院士,美國商業(yè)法律聯(lián)盟會員、歐洲公平付款協(xié)會會員。
從事賒銷管理工作十幾年,最早將賒銷管理引入中國(1987年起與國家外經(jīng)貿(mào)委深度合作),長期從事賒銷管理的設(shè)計(jì)、研究、教學(xué)與咨詢工作,集堅(jiān)實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身,是大陸深受企業(yè)界歡迎的資深賒銷和信用管理專家。其撰寫的賒銷理論,通俗易懂,實(shí)際借鑒性強(qiáng),甚至有企業(yè)學(xué)后能在短期內(nèi)建立自己的賒銷管理體系,并創(chuàng)造良好效益。從業(yè)至今,已有二百多場授課經(jīng)驗(yàn)。其撰寫的賒銷理論,已被眾多的中國大陸信貸及追賬公司“借用”。
目前任職:廣州燕隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席賒銷顧問;中山小欖生產(chǎn)力促進(jìn)局企業(yè)管理技術(shù)專家;香港生產(chǎn)力促進(jìn)局特約講師等;中山大學(xué)信科院企業(yè)資源發(fā)展與管理研究院高級顧問。