《質(zhì)量成本分析與改善》課程詳情
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2009年5月30-31日深圳
2009年6月27-28日廣州
2009年7月18-19日上海
為什么中國(guó)制造業(yè)成本降低異常困難？其中質(zhì)量成本就高達(dá)30%以上？全面質(zhì)量成本管理的有效實(shí)施，降低企業(yè)生產(chǎn)制造成本10%以上的方法，您是否需要掌握這幫企業(yè)贏利的秘決？
[職業(yè)資格證書(shū)]
認(rèn)證費(fèi)用：600元／人（參加香港認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）
認(rèn)證費(fèi)用：600元／人（參加國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用）（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１5日內(nèi)快遞給學(xué)員）。
課程大綱
第一部分：質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析
? 工廠質(zhì)量成本的定義
1) 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展
2) 現(xiàn)代質(zhì)量管理的四大要素
3) 質(zhì)量活動(dòng)中產(chǎn)生的成本分析
4) 質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
5) 質(zhì)量成本的四大組成部分
6) 質(zhì)量活動(dòng)產(chǎn)生的成本劃分技巧
? 質(zhì)量成本的財(cái)務(wù)分析技巧
1) 工廠財(cái)務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹
2) 如何在制造費(fèi)用中識(shí)別質(zhì)量成本
3) 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價(jià)圖
4) 如何建立三級(jí)質(zhì)量成本科目
5) 三級(jí)質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法
6) 質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法
第二部分：質(zhì)量預(yù)防成本分析與改善
? 實(shí)例演練：質(zhì)量成本歸類分析
? 質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計(jì)分析
1) 工廠中常見(jiàn)的質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)
2) 質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)中的人員成本分析
3) 質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)中的物質(zhì)成本分析
4) 質(zhì)量預(yù)防成本效率分析圖
5) 最佳質(zhì)量預(yù)防成本點(diǎn)判定方法
? 如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率
1) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程關(guān)鍵路徑圖
2) 產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件
3) DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹
4) DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運(yùn)用
5) 8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運(yùn)用
第三部份：質(zhì)量鑒定成本分析與改善
? 質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計(jì)分析
1) 工廠中常見(jiàn)的質(zhì)量鑒定活動(dòng)
2) 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動(dòng)的形式與分類
3) 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量鑒定方法
4) 質(zhì)量鑒定活動(dòng)中的人員成本分析統(tǒng)計(jì)
5) 質(zhì)量鑒定活動(dòng)中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計(jì)
6) 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖
7) 最佳質(zhì)量鑒定成本點(diǎn)判定方法
? 如何提高質(zhì)量鑒定成本效率
1) 如何提高檢驗(yàn)活動(dòng)的有效性
2) 影響檢驗(yàn)活動(dòng)有效性的因素分析
3) 測(cè)量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡(jiǎn)介
4) 影響測(cè)量、檢驗(yàn)系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素
5) 過(guò)程監(jiān)控技巧及SPC在過(guò)程質(zhì)量鑒定中的運(yùn)用
第四部分：質(zhì)量缺陷成本分析與改善
? 實(shí)例演練：質(zhì)量成本分析與改善
? 質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計(jì)分析
1) 內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
2) 工廠中常見(jiàn)的內(nèi)部缺陷處理活動(dòng)
3) 習(xí)慣性、隱性內(nèi)部缺陷成本分析
4) 內(nèi)部缺陷造成的人機(jī)物成本解析表
5) 供應(yīng)商來(lái)料缺陷造成的成本分析
6) 供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計(jì)方法
7) 外部缺陷成本的統(tǒng)計(jì)分析方法
? 如何降低質(zhì)量缺陷成本
1) QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)分析中的運(yùn)用
2) 質(zhì)量問(wèn)題的解決工具：因果圖、表
3) 質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運(yùn)用
4) 來(lái)料質(zhì)量缺陷原因分析
5) 來(lái)料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法
6) 如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險(xiǎn)
7) 客戶投訴、退貨處理應(yīng)對(duì)技巧
Q&A：學(xué)員提問(wèn)及問(wèn)題解答
《質(zhì)量成本分析與改善》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線質(zhì)量相關(guān)的各部門(mén)經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財(cái)務(wù)、成本會(huì)計(jì)
《質(zhì)量成本分析與改善》課程目的
從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義，了解質(zhì)量與成本的相互關(guān)系及質(zhì)量成本的歷史發(fā)展
? 掌握質(zhì)量成本的分類及計(jì)算方法，了解作為成本會(huì)計(jì)如何在成本項(xiàng)目中合理區(qū)分質(zhì)量成本及質(zhì)量成本在制造費(fèi)用中的具體體現(xiàn)方式
? 掌握質(zhì)量成本的三級(jí)科目分類方法，建立質(zhì)量成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的方法與技巧；學(xué)習(xí)質(zhì)量成本預(yù)算管理編制及控制方法
? 了解合格品成本（COC）與不合格品成本的(CONC)的區(qū)別于聯(lián)系，掌握COC及CONC的統(tǒng)計(jì)分析方法
? 為什么中國(guó)制造業(yè)成本降低異常困難？其中質(zhì)量成本就高達(dá)30%以上——揭秘中國(guó)制造業(yè)質(zhì)量成本高企的根本原因，
? 全面掌握質(zhì)量預(yù)防成本、質(zhì)量鑒定成本及質(zhì)量缺陷成本的定義及統(tǒng)計(jì)分析方法，學(xué)習(xí)如何通過(guò)質(zhì)量成本杠桿原理，降低整體質(zhì)量成本
? 學(xué)習(xí)如何通過(guò)現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)提高質(zhì)量投入效率，提高質(zhì)量的“投資回報(bào)率”
? 掌握如何通過(guò)全面質(zhì)量成本管理的有效實(shí)施，降低企業(yè)生產(chǎn)制造成本10%以上的方法
《質(zhì)量成本分析與改善》所屬分類
生產(chǎn)管理
《質(zhì)量成本分析與改善》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
JAMES LUO
知名制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師,資深顧問(wèn)。機(jī)械工程學(xué)士、工商管理碩士（MBA），擁有十多年著名外資企業(yè)生產(chǎn)、工程、品質(zhì)及供應(yīng)鏈中高層管理經(jīng)驗(yàn)，精益制造及制造成本管理專家。
羅老師具有多年的管理顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為眾多企業(yè)實(shí)施過(guò)：精益生產(chǎn)-六西格瑪管理培訓(xùn)及精益工廠建立與管理、IE工程、制造業(yè)成本管理、制造業(yè)項(xiàng)目管理等專題培訓(xùn)及專案咨詢輔導(dǎo)。服務(wù)過(guò)的企業(yè)獲得了良好收益。為許多客戶主導(dǎo)實(shí)施過(guò)精益管理改善項(xiàng)目,獲得廣泛好評(píng)
代表企業(yè)：香港亞倫電器、港泰玩具、臺(tái)資國(guó)威運(yùn)動(dòng)器材、麥科特光電、美的集團(tuán)、阿波羅（中國(guó)）有限公司，樂(lè)華（箭牌）陶瓷、烽火通訊、立白集團(tuán)、高飛電子、當(dāng)納利印刷、德國(guó)BOSCH、臺(tái)灣蔚盛集團(tuán)、美律電子（深圳）有限公司、偉易達(dá)集團(tuán)等等……
工作經(jīng)歷：亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產(chǎn)品服務(wù)提供商AMTEK公司生產(chǎn)及工程經(jīng)理
著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP 生產(chǎn)工程經(jīng)理
世界500強(qiáng)FLEXTRONICS供應(yīng)商品質(zhì)、IE工程、運(yùn)營(yíng)及精益生產(chǎn)六西格瑪高級(jí)經(jīng)理
課程特點(diǎn)：課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性，技術(shù)性強(qiáng)，寓理論于實(shí)戰(zhàn)方法中，課堂生動(dòng)，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù)，達(dá)到即學(xué)即用的效果
輔導(dǎo)案例：1.在FLEXTRONICS獨(dú)立完成6個(gè)黑帶項(xiàng)目和推行精益生產(chǎn)系統(tǒng)及指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理改善，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)節(jié)省近500萬(wàn)美元成本
2.主導(dǎo)FLEXTRONICS DG精益價(jià)值流（VSM）分析和改善，使其所輔導(dǎo)的工廠生產(chǎn)效率提升約25%
3.2006年3月帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)美的電磁爐廠精益生產(chǎn)及制程品質(zhì)改善項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)效率提升約20%
4.2006年8月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐阿波羅實(shí)施精益流程改善項(xiàng)目,揭開(kāi)阿波羅這家大型民營(yíng)企業(yè)的改革序目，效率4個(gè)月內(nèi)提升50%以上
5. 2007年2月年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為美的日電集團(tuán)下屬的: 美的微波電器事業(yè)部; 美的洗碗機(jī)事業(yè)部; 美的熱水器; 美的廚房電器; 美的環(huán)境電器事業(yè)部(風(fēng)扇)全面推行精益運(yùn)營(yíng)管理; 美的日電集團(tuán)精益運(yùn)營(yíng)指定獨(dú)家咨詢服務(wù)商.
《質(zhì)量成本分析與改善》報(bào)名服務(wù)流程
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