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實戰(zhàn)型全能班組長訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-05-11      修改時間: 2009-05-11      課程編號:100212793
《實戰(zhàn)型全能班組長訓練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
資格證書:中級600元/人;高級800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用,不參加認證考試的學員無須交納。
備 注:
1. 凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯合會) <<生產經理管理師>>國際國內雙職業(yè)格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/網上查詢)
2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片!
3.課程結束后15個工作日內將證書快寄給學員。
授課方式:主題講解、分組討論、互動教學、練習等

課程背景:
作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領導者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現場的正常運作息息相關。
當部分80后一代新型員工涌入企業(yè)班組,80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念;又具有可塑性強、學習能力強、自信和創(chuàng)新這些特質,班組長們如何應對80后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現實?本課程將給予全部解決方案。

課程特色:
講師系十幾年在著名日資企業(yè)從基層主管一直摸爬滾打到制造系統(tǒng)高層,對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經驗,講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業(yè)通道方面經常會遇到的十九個問題,
本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開:
01. 怎樣實現從員工(80后)到班長的跨越? 02.班組長的真實身份(我是領導嗎)? 03.企業(yè)班組長(80后)有哪幾種不稱職表現? 04.班(組)長的四大慣性; 05.班(組)長四大慣性病的起因; 06.班(組)長四大慣性病的處方;07.班組長的工作重心探討;08.企業(yè)到底需要什么樣的班組長;09.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;10. 班長怎樣看待升職和同級的競爭; 11. 班長和員工談判的五大要點;12. 員工為什么會犯錯;13. 員工為什么會離開;14. 員工為什么不和你接近;15. 怎樣管理好你的員工;16. 怎樣讓員工忠誠; 17. 如何教育員工改變對待問題的態(tài)度;18. 效率與能力的區(qū)別及計算;19. 設備綜合能力的理解及運算;
學習目的:
使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識;
使學員準確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應的管理方法;
緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧;
同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業(yè)的班(組)干部學習與參考。

授課形式:
講師講授、案 例 分 析、理念撞擊、行動表單

課程提綱:
第一部份: 管理基礎理論篇(提高認識)
一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點
(管理學循環(huán)理論與核心)
二、企業(yè)管理的三大任務
三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面
老師觀點闡術:管理就是借力
(中國武術與管理解招)
四、領導的三大標志
(班長到底怎樣稱呼更為貼切)
五、管理員與領導的聯系與區(qū)別
(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)
(男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)
六、基層領導的五大作用與三種類型。
第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想)
一、什么是團隊與團隊學習
二、團隊建設的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚團隊精神?)
三、班組80后的團隊訓練
四、班組80后員工的團隊學習
五、怎樣才能使自己永遠不會失業(yè)
六、學做管理到底需要先學什么? / (做人的原則與做管理員的原則)
七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?)
八、班(組)長的三種不同來歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長夢)
九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷
十、班(組)長四大工作缺陷的起因
十一、班(組)長四大工作缺陷的處方
十二、(80后)、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.)
十三、一個基層管理員經常想不通的問題 / (為什么別人的問題變成了自己的責任?)
十四、彼得定律與升遷的關鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機會就在你的手上?)
十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?)

第三部份: 基層領導藝術篇(群倫之道)
一、如何實現有效的員工教育
---員工素質低不是你的責任,不能提高員工的素質是你的責任
---員工為什么會犯錯? /---員工為什么會流失?
---員工為什么不愿意和管理員接近?
---班組80后員工工作指導五步驟
---80后班組管理者的自我提升
---班組80后員工的日常會議技巧
二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應用
經典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不用批評? / 2.如何讓員工參與管理?
三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用
---班組80后員工的人際溝通技巧
---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;
---掌握和員工談判的5個要點。
四、改善提案書的寫作技巧

第四部份:現場業(yè)務篇(超越自我)
一、現場管理的定義(廣義與狹義)
二、現場管理的三大核心與五個方面
三、現場管理工作的三大基石
四、現場管理的七大浪費
五、5S的內容與起源
六、5S管理活動推行的效用
七、5S管理活動推行的要點
(討論: 什么是原汁原味的5S內涵)
八、目視管理的定義與目的
九、目視管理的三大組成系統(tǒng)

《實戰(zhàn)型全能班組長訓練》培訓受眾
企業(yè)各班組長、一線主管、生產主管、生產經理

《實戰(zhàn)型全能班組長訓練》課程目的
使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識;
使學員準確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應的管理方法;
緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧;
同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業(yè)的班(組)干部學習與參考。

《實戰(zhàn)型全能班組長訓練》所屬分類
生產管理

《實戰(zhàn)型全能班組長訓練》授課培訓師簡介
陳老師
工商管理碩士,國內制造管理專家。
歷任日資世界五百強(卡西歐、勝美達等)企業(yè)生產主管、品質主管,生產經理、制造總經理等,曾師從小川一也(日本能率協(xié)會管理中心專家,日本WF&IE研究第一人,日本制造業(yè)研究的國寶級人物)專門研習標準工時與動作研究,多次被派往日本和新加坡進修及培訓(豐田JIT生產方式,對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐),陳老師尤其擅長現場一體化管理(計劃,成本,納期,質量,技術,人員)。陳老師在日系企業(yè)十幾年的管理生涯中,對制造企業(yè)人員的管理和培養(yǎng)有深入研究和實踐,特別是在生產型企業(yè)的人員培養(yǎng)方面有著豐富的成功案例。主講課程有:《全能班組長訓練》、《多技能員工培養(yǎng)體系》、《制造企業(yè)80后一線員工管理》、《多批少量生產方式實務》、《微利時代的精細化現場管理》、《構筑高精度標準工時ST管理系統(tǒng)》等。主要出版物《反省中國式工廠管理》、《挑戰(zhàn)80后管理》等。
陳老師曾為聯想、松下空調、格力電器、通用電氣、艾默生、華為技術、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達、奧林巴斯、富士-施樂、友達光電、東方通信、裕元制造集團、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國際集團、一汽豐田、東風汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、錦湖輪胎等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務,至今有一萬以上人次接受其專業(yè)課程訓練。 十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋,讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性高,被學員們譽為所見過的最實在、最切合實際的培訓師!
來自學員的評價(節(jié)選):
◆ 陳老師的表達淺顯易懂,因是從基層成長,所舉例子恰當合適,實用性強。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個管理者,同時還應該從技術層面研究做好管理工作。
--上海通用電氣有限公司/張一
◆ 在學習過程中感觸最深的是所有的生產管理問題,陳老師都能給予詳細解答與指導!
--聯想電子/肖亞林
◆ 陳老師的工作經驗非常豐富,課程內容是對我們平時工作非常好的匯總。
--柯尼卡美能達光學有限公司/王萍
◆ 因為與目前工作相關,且內容介紹講解很實用,老師很清楚工廠生產方面的狀況和實際,有豐富的管理經驗。
--華為技術/潘曉軍
◆ 陳老師的培訓是靈活、流暢、生動、快樂的學習。
--中達電通股份有限公司/杜慧
◆ 陳老師非常有感染力,課程時間節(jié)奏控制非常好。
--(美資)珠海保稅區(qū)光聯通訊有限公司/馬強
◆ 陳老師的的培訓生動,具體,實用性強,為日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武漢精倫電子股份有限公司/張慧
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