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卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2009-10-20      修改時(shí)間: 2009-10-20      課程編號(hào):100216860
《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》課程詳情
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【時(shí)間地點(diǎn)】北京:10月31日 蘇州:11月6日 上海:11月7日 廣州:11月17日 深圳:11月18日

課程背景
1.對(duì)企業(yè)而言,最大的成本,不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶;
2.教育不等于訓(xùn)練,教育告訴你什么是對(duì),訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì).教育可改變觀念,訓(xùn)練能改變行為;

課程大綱
步驟一 如何做正確的事——思考力
1、4段營銷公理  2、銷售的七大原則  3、營銷人員具備的態(tài)度 4、正確心態(tài)的建立
專業(yè)銷售五大能力測評(píng) 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的十大步驟

步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力
1、營銷員的職責(zé);  2、營銷員的七項(xiàng)素養(yǎng);
為什么必須成為專業(yè)的超級(jí)營銷人員? 超級(jí)營銷人員的成功途徑:營銷人員7大素養(yǎng)

步驟三 修煉建立陌生關(guān)系——自信力
1、自信力的訓(xùn)練  2、目光的訓(xùn)練  3、如何處理拒絕
處理拒絕為什么有拒絕? 拒絕的本質(zhì) 如何處理客戶的拒絕?——調(diào)整自己的心態(tài)
4、如何化解客戶提出的難題 5、如何快速高效開發(fā)新客戶 6、顧客開拓(尋找潛在客戶的原則)

步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
1、客戶類型;如何應(yīng)對(duì) 2、銷售流程 3、掌握臨門一腳的方法:顧客購買產(chǎn)品,并非銷售的結(jié)束

步驟五 讓客戶說“是”——影響力
1、如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值;調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒
產(chǎn)品說明的方法 產(chǎn)品說明的步驟 產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項(xiàng) 提出解決方案
2、如何解除客戶的抗拒點(diǎn);讓對(duì)方認(rèn)可你及產(chǎn)品
3、成交 為什么成交
a 成交的三最 b 成交的三個(gè)重要觀念 c 成交的三大關(guān)鍵 d.成交的信念

步驟六 持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
1、良好的第一印象、形象 2、禮儀技巧 3、如何快速建立信賴感 4、信賴感的5大原則;

步驟七 讓我們和客戶走得更近——溝通
1、溝通的信念 2、溝通的策略 3、說話的技巧 4、溝通三要素
5、發(fā)問的技巧之聆聽 6、溝通技巧之贊美 7、設(shè)計(jì)問題的原則 8、問題類型實(shí)例

步驟八 如何應(yīng)對(duì)變化,在變化中尋求機(jī)會(huì)——應(yīng)變力

《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》培訓(xùn)受眾
銷售隊(duì)伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富但想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營銷人員、其他終端一對(duì)一談判銷售的人員(促銷員,導(dǎo)購員)

《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》課程目的
1.為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績!
2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,提升成交率!
3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動(dòng)能力,思考能力,溝通表達(dá)能力

《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》所屬分類
市場營銷

《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》授課培訓(xùn)師簡介
舒國華
舒國華
北京大學(xué)、清華大學(xué)企業(yè)總裁班客座教授,中國經(jīng)營報(bào)廣告部策略顧問,曾任五糧液集團(tuán)五糧神營銷中心策劃總監(jiān)兼全國總教官,深圳超人集團(tuán)營銷部經(jīng)理,三星移動(dòng)通信中國區(qū)西南區(qū)域總監(jiān)。中國人氣上升最快實(shí)戰(zhàn)營銷技能訓(xùn)練講師。
擅長:/銷售與渠道 / 市場研究/新聞炒作/課題培訓(xùn)。
培訓(xùn)與咨詢服務(wù)過客戶: 中國移動(dòng)多個(gè)分公司,海爾集團(tuán)多個(gè)事業(yè)部.五糧液集團(tuán),茅臺(tái)集團(tuán),三星電子、珠江啤酒, 北京中關(guān)村科技園管委會(huì),南京控特,天樂園集團(tuán),能達(dá)利集團(tuán),揚(yáng)子江乳業(yè)等上千家公司。
《卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟》報(bào)名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號(hào):100216860          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  卓越銷售技能提升的8個(gè)步驟
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