《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》課程詳情
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如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23-24日廣州）
時 間：2006年9月23-24日（周六-日/上午09：00—12：00；下午13：30—17：30）
地 點：廣州僑鑫教育基地（天河電腦城對面）
費 用：2200元/人（含培訓(xùn)費、午餐費、資料費以及茶水等）
課程背景：
部門主管是企業(yè)的中堅力量，在企業(yè)管理中起到承上啟下的作用，主管團隊的好壞是影響企業(yè)執(zhí)行力的重要因素，影響到企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性。
因此，如何建立一支優(yōu)良的主管隊伍是企業(yè)高層管理者經(jīng)常要思考的問題。同樣，處于激烈競爭的企業(yè)環(huán)境中，企業(yè)各級主管也面臨來自內(nèi)外部的壓力：不出色就會被淘汰．如何做一名成功的部門主管，如何成就自己閃亮的職業(yè)生涯，也是企業(yè)各級主管非常關(guān)心的問題。
課程特色：
表演式講授、現(xiàn)場模擬和實戰(zhàn)案例分析、互動研討
講師簡介：
課程內(nèi)容
一、主管的角色認知
1.主管的三類角色與五項功能
2.主管必備的三種技能
3.主管應(yīng)具備的六項管理能力
4.主管應(yīng)具備的涵養(yǎng)
5.主管管理的三項基本原則
6.成功主管的八項準則
案例分析與討論
二、定位-如何規(guī)劃你的工作
1.我是誰-明確你的職責(zé)
2.動力管理-讓制度說話
3.量化管理-讓數(shù)據(jù)說話
4.成本管理-讓利潤說話
5.人力管理-讓員工說話
案例分析與討論
三、如何提升部門績效—目標管理能力培養(yǎng)
1.管理績效的關(guān)鍵技能
2.目標設(shè)定的原則
3.如何設(shè)定目標
4.目標設(shè)定的八個步驟
5.從目標到計劃
6.冠軍的早餐-如何有效運用正負反饋
7.績效評估的5個過程模塊
案例分析與討論
四、如何解決問題--問題分析與改善管理的能力培養(yǎng)
1.變化多端的賽場-如何突破困境
2.處理方法-“問題——解決”程序
3.問題分析及改善手法
案例分析與討論
五、有效提升自身領(lǐng)導(dǎo)力（威信）
管理者個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重點管理風(fēng)格測試與分析：您是哪一類的領(lǐng)導(dǎo)
彈性管理與選擇適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析與討論：如何作一名教練式的經(jīng)
六、提高效率的良方—時間管理能力培養(yǎng)
1.時間哪里去了-分清習(xí)慣與找出浪費
2.設(shè)定工作優(yōu)先順序
3.授權(quán)的藝術(shù)-如何提高你的分派能力
案例分析與討論
七、如何進行有效溝通--傳達與溝通能力培養(yǎng)
1.聆聽技巧—如何成為一個好“聽眾”
2.表達技巧—有效的傳達
3.如何與員工建立相互依賴的關(guān)系
4.如何與你的上級進行積極有效的溝通
5.如何與客戶溝通—LAST原則的應(yīng)用
案例分析與討論
八、創(chuàng)造積極的工作氛圍--激勵部屬的能力培養(yǎng)
1.關(guān)注你的員工
2.做啦啦隊長——讓員工聽見贊美
3.如何激發(fā)部屬的積極性
4.指責(zé)部屬的正確方法
5.如何處置表現(xiàn)不良的部屬
6.人性化管理的實施技巧
7.如何創(chuàng)建高效團隊
案例分析與討論
九、訓(xùn)練與指導(dǎo)-培育部屬的能力培養(yǎng)
1.員工表現(xiàn)不良的原因
2.如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
3.如何培養(yǎng)新進人員
4.卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個重點
5.OJT訓(xùn)練的五項基本原則
案例分析與討論
十、自我革新的能力培養(yǎng)
1.經(jīng)常保持九條危機意識
2.在工作方面做自我評鑒
3.主管須擁有的五種勇氣
“水滴石穿”還是“水漲船高”
【參會方式】
◆ 課程聯(lián)系及查詢
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：training@gfar.com
聯(lián)系人：鄧小姐 24小時熱線：88379606
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn
◆ 報名方法：
參加本次學(xué)習(xí)的企業(yè)，請認真填寫回執(zhí)表并與匯款單傳真至020—82328755(課程顧問:鄧磊)。我們收到報名回執(zhí)后于會議開始前一周發(fā)出報到通知，并告知接站辦法等具體事項。
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【君遠咨詢.培訓(xùn)事業(yè)部.公開管理培訓(xùn)課程.報名回執(zhí)】
單位名稱（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________
經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機__________
我單位共_____人報名參加2006年9月23-24日.廣州.如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班
付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間
匯款資料: 戶 名：廣州君遠管理咨詢有限公司 開戶行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號：316-8091201-52
參加者姓名 性別 部門／職位 手機/E-MAIL
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本回執(zhí)可復(fù)印，請?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82328755-810，我們會有專人為您服務(wù)
更多信息請訪問網(wǎng)站：http://www.gfar.com
《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》培訓(xùn)受眾
企業(yè)銷售主管、技術(shù)主管、生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、工程主管、采購主管、倉儲主管、物流主管，及企業(yè)各部門經(jīng)理、各基層管理人員及骨干等。
《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》課程目的
課程目的：
l、幫助中層管理者清楚的認知自己的角色定位，實現(xiàn)由業(yè)務(wù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)變
2、掌握高效的溝通技巧，與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通
3、了解激勵的基本原理，能有效激勵部屬高效率地開展工作
4、熟悉中層干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬
5、學(xué)習(xí)團隊建設(shè)，將本部門建設(shè)成高效率的工作團隊并實現(xiàn)自我成長
《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》所屬分類
特色課程
《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》授課培訓(xùn)師簡介
伍老師
伍老師（2005年被評為“廣東十大實戰(zhàn)培訓(xùn)師”）
高級顧問師和培訓(xùn)講師，MBA，北京時代光華管理學(xué)院特約講師，中山大學(xué)EMBA特約講師。先后在知名國營企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、跨國公司任職總經(jīng)理、高級品質(zhì)經(jīng)理、高級制造經(jīng)理、等職務(wù)。在生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、采購與物流管理、人力資源管理等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗、實際應(yīng)用成果和獨到的見解。
伍老師積累、總結(jié)和提煉十多年的工作、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗，已經(jīng)全國權(quán)威出版社出版的實戰(zhàn)性著作有《房地產(chǎn)實施ISO9001：2000版標準操作實務(wù)》、《人力資源實戰(zhàn)管理模式》、《QCC品管圈操作實務(wù)與案例》等。所出版的書實用性極強，受到企業(yè)界和讀者的高度肯定并給予了極高的評價。
至今，伍老師在華南地區(qū)已舉行上千場的培訓(xùn)研討會，培訓(xùn)的學(xué)員達二萬多名。為一百多家企業(yè)提供咨詢服務(wù)，咨詢的主要客戶包括遠大集團、美的電器、格力電器、長青集團、科達電子、白沙集團、環(huán)宇實業(yè)、雅居樂集團、柏高電池、嘉里國際、華為技術(shù)等。
伍老師具有深厚扎實的理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗，尤其強調(diào)實用性和可操作性，授課氣氛生動活躍、講授過程列舉大量案例，貼近企業(yè)實用實戰(zhàn)要求、深受學(xué)員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
《如何成為優(yōu)秀的主管高級研修班（9月23—24日廣州）》報名服務(wù)流程
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