《全能型生產(chǎn)主管暨班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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1、成為全能型基層管理者的心理建設(shè)
1.1堅(jiān)守積極的心態(tài),做成長(zhǎng)型管理者
*基層管理者的角色認(rèn)知與成長(zhǎng)階梯
*基層管理者的試金石—執(zhí)行與改善能力
*成為優(yōu)秀管理者的心智模式
*做一個(gè)合作天使,提升自己的價(jià)值
*勇于創(chuàng)新,挑戰(zhàn)惰性思維
1.2如何在起跑線上領(lǐng)先他人
*學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理思維,只為成果而工作
*做一個(gè)問題解決高手
*高度的責(zé)任意識(shí),讓你百煉成鋼
*工作中的帕累托原理,只為自己想要的忙碌
*二種重要的工作思維模式
2、成為全能型基層管理者的奠基石
2.1提升溝通能力——打造你的人脈優(yōu)勢(shì)
*有效溝通的模式
*溝通過程的對(duì)稱原理
*如何選擇溝通類型與方式
*溝通障礙分析
*表達(dá)的關(guān)鍵要素
*有效溝通的五大原則
*有效溝通的三個(gè)關(guān)鍵
*有效溝通的四個(gè)技巧
*如何管理上司
*處理同級(jí)關(guān)系的原則
*駕馭不同類型的下屬
2.2如何管理工作中的沖突——讓你在組織中游刃有余
*沖突的類型
*破壞性沖突與建設(shè)性沖突
*五種沖突處理模式
*解決沖突的10種傳統(tǒng)方法
*沖突處理的五大步驟
*沖突處理技巧——雙贏策略
*打造強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格——占據(jù)處理沖突的制高點(diǎn)
*合理運(yùn)用強(qiáng)制權(quán)
*堅(jiān)定維護(hù)法定權(quán)
*巧妙運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
2.3強(qiáng)化執(zhí)行力—從規(guī)劃到成果的推進(jìn)器
*解讀執(zhí)行力
*低效執(zhí)行力的五種表現(xiàn)
*注重計(jì)劃——執(zhí)行的切入點(diǎn)
*有效監(jiān)控——執(zhí)行力的保障
*強(qiáng)化執(zhí)行力的八項(xiàng)原則
*高效執(zhí)行力的五個(gè)要素
*提高下屬執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵
*提升組織執(zhí)行力的4R模式
2.4如何管理工作團(tuán)隊(duì)——眾人拾柴火焰高
*團(tuán)隊(duì)管理的五大支柱
*培育凝聚力的有效方法
*靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)與合作
*成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)
*建立自己的管理風(fēng)格
*做一個(gè)理性的決策者
*決策中的效用理論
*決策樹分析案例
*知足策略與逐步排除理論
*做好新員工的教練
*激發(fā)成員間的建設(shè)性沖突
3、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善
3.1作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)效率改進(jìn)——資源效率最大化
*生產(chǎn)力的內(nèi)涵
*從作業(yè)報(bào)表中尋找蛛絲馬跡
*如何進(jìn)行生產(chǎn)工時(shí)管理,提高資源效率
*利用流程診斷框架,消除阻塞環(huán)節(jié)
*如何進(jìn)行工序分析及改進(jìn)
*生產(chǎn)線平衡計(jì)算
*生產(chǎn)線平衡分析方法
*生產(chǎn)線平衡改善原則
3.2作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)——保衛(wèi)企業(yè)的生命線
*質(zhì)量成本分析
*質(zhì)量管理流程
*質(zhì)量控制類型
*用歸類法尋找質(zhì)量問題的原因(因果圖分析法)
*用邏輯分析法查找質(zhì)量問題的原因(故障分析樹)
*解決質(zhì)量問題的8D工作法
*防錯(cuò)技術(shù)的應(yīng)用
*錯(cuò)誤根源分析
*防錯(cuò)的基本原則
*防錯(cuò)十大理論及運(yùn)用
3.3作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理——守護(hù)員工的平安
*作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全事故分析
*事故等級(jí)金子塔
*事故致因理論及預(yù)防措施
*工業(yè)安全公理
*事故預(yù)防3E準(zhǔn)則
*失效模式在安全隱患分析中的應(yīng)用
*作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患檢查與整改
3.4作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理——向精細(xì)化靠近
*5S推行要點(diǎn)
*整理
*整頓
*清掃
*清潔(標(biāo)準(zhǔn)化)
*素養(yǎng)(習(xí)慣化)
*5S實(shí)施流程
4、持續(xù)改善常用工具解讀
4.1持續(xù)改善系統(tǒng)的起源與發(fā)展
*美國(guó)的TWI和MT
*日本的KAIZEN系統(tǒng)
*現(xiàn)代持續(xù)改善的工具
4.2持續(xù)改進(jìn)螺旋PDCA
*PDCA起源與發(fā)展
*PDCA的四個(gè)環(huán)節(jié)
*PDCA問題解決步驟
*PDCA的特點(diǎn)
*PDCA工作流程
*如何規(guī)劃問題解決方案
*PDCA解決質(zhì)量問題案例
4.3標(biāo)桿管理—三大管理工具之一
*標(biāo)桿管理的起源與發(fā)展
*標(biāo)桿管理三要素
*標(biāo)桿管理類型
*標(biāo)桿管理實(shí)施步驟
*標(biāo)桿管理成功案例
*標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)法則
4.4改善提案制度
*改善提案制度的發(fā)展及應(yīng)用
*提案范圍限定
*提案管理機(jī)構(gòu)
*提案管理流程
*提案審核標(biāo)準(zhǔn)
*提案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
*提案制度推進(jìn)關(guān)鍵
*提案制度常用文檔模板
4.5項(xiàng)目管理技能
*系統(tǒng)思維與項(xiàng)目管理
*項(xiàng)目管理活動(dòng)鏈
*如何進(jìn)行項(xiàng)目策劃
*編制項(xiàng)目計(jì)劃的方法與技術(shù)
*項(xiàng)目執(zhí)行與控制的工作內(nèi)容
*如何編寫項(xiàng)目總結(jié)
《全能型生產(chǎn)主管暨班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主管、生產(chǎn)領(lǐng)班等
《全能型生產(chǎn)主管暨班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》課程目的
*基本管理知識(shí)的提升
*針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的工具與方法
*發(fā)現(xiàn)與解決問題的工具和步驟
*持續(xù)改善工具的深度理解
《全能型生產(chǎn)主管暨班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全能型生產(chǎn)主管暨班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
陳老師
西南大學(xué)副教授,從1997年至今一直擔(dān)任可口可樂公司生產(chǎn)廠長(zhǎng)。十多年外企高層管理經(jīng)驗(yàn),豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,管理實(shí)踐中積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和心得。多年從事管理體系的建設(shè)與維護(hù),包括質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系及供應(yīng)鏈等,在管理體系的策劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)方面有獨(dú)到的見解。
陳老師曾為可口可樂、達(dá)意隆、格力空調(diào)、太極集團(tuán)、麗珠醫(yī)藥、云南白藥、深圳電信、艾利包裝、廣東中煙等企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。