《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、選拔與管理》課程詳情
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第一部分:內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系認(rèn)知
咨詢案例1:SNE如何使人才培養(yǎng)周期縮短一半
1、診斷現(xiàn)在的企業(yè)是否適合建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
2、內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系導(dǎo)入時(shí)機(jī)
3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師建立的意義和價(jià)值
4、內(nèi)部培訓(xùn)師角色定位
5、內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系梳理
第二部分:內(nèi)部培訓(xùn)師能力素質(zhì)分析
咨詢案例2:她是一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師嗎
1、能力素質(zhì)模型介紹
2、內(nèi)部培訓(xùn)師能力素質(zhì)構(gòu)建方法
咨詢案例3:某公司內(nèi)部培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型
3、培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型企業(yè)內(nèi)化技巧
4、培訓(xùn)師能力素質(zhì)運(yùn)用技巧
第三部分:內(nèi)部培訓(xùn)師招聘選拔技巧
咨詢案例4:該企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔為何出現(xiàn)重大失誤?
1、內(nèi)部培訓(xùn)師招聘選拔流程
2、內(nèi)部培訓(xùn)師資格界定
3、內(nèi)部培訓(xùn)師能力素質(zhì)測評工具介紹
4、內(nèi)部培訓(xùn)師面試技巧
5、內(nèi)部培訓(xùn)師決策錄用技巧
第四部分:內(nèi)部培訓(xùn)師論證管理技巧
咨詢案例6:該公司如何實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)師論證管理
1、內(nèi)部培訓(xùn)師論證維度
2、內(nèi)部培訓(xùn)師晉級路徑設(shè)計(jì)
咨詢案例7:某公司內(nèi)部培訓(xùn)師晉升通路
3、內(nèi)部培訓(xùn)師晉級素質(zhì)測評技巧
4、已經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)師升級、降級、淘汰管理
5、內(nèi)部培訓(xùn)師課程定位管理
6、專、兼職內(nèi)部培訓(xùn)師差異化管理技巧
第五部分:內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)技巧
咨詢案例8:SNE內(nèi)部培訓(xùn)師五重激勵(lì)機(jī)制
1、內(nèi)部培訓(xùn)師的主要參與動(dòng)力調(diào)查分析
2、如何進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)
3、如何讓內(nèi)部的培訓(xùn)師是合作又是競爭的
4、內(nèi)部培訓(xùn)師的挫折管理
5、8種有效的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)方法
6、如何防止內(nèi)部培訓(xùn)師的辭職和跳槽帶來的知識(shí)損失
7、內(nèi)部培訓(xùn)師的管理制度辦法制定
第六部分:內(nèi)部培訓(xùn)師能力培養(yǎng)技巧
咨詢案例5:某公司內(nèi)部培訓(xùn)師能力培養(yǎng)模型
1、培訓(xùn)師專業(yè)演講能力培養(yǎng)
2、培訓(xùn)師第一次上臺(tái)輔導(dǎo)策略
3、內(nèi)部培訓(xùn)師演講水平檢驗(yàn)策略
4、培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)
5、培訓(xùn)師第一次課程開發(fā)輔導(dǎo)策略
6、內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)水平檢驗(yàn)策略
7、培訓(xùn)師課程體系設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)
第七部分:演講常見問題分析
1、上臺(tái)演講常見七大問題分析
咨詢案例9:該學(xué)員是如何克服怯場心理的?
2、講師心理素質(zhì)訓(xùn)練的5大方法
3、講師魅力2大來源分析
4、魅力演講4點(diǎn)要求
5、第八部分:專業(yè)演講開場結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
咨詢案例10:該學(xué)員是如何做到30秒抓住學(xué)員注意的?
6、四種錯(cuò)誤開場
7、偏離式開場
8、自殺式開場
9、自夸式開場
10、過熱式開場
11、5種常用開場白
12、演講開場5大步驟和流程
13、演講開場設(shè)計(jì)演練
第九部分:專業(yè)演講結(jié)尾結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、四種錯(cuò)誤結(jié)尾
2、矛盾式結(jié)尾
3、迷失式結(jié)尾
4、倉促式結(jié)尾
5、冗長式結(jié)尾
咨詢案例11:該學(xué)員是如何做到課程結(jié)尾使掌聲長達(dá)5分鐘的?
6、5種常用結(jié)束語
7、演講結(jié)尾4大步驟和流程
8、演講結(jié)尾設(shè)計(jì)演練
咨詢案例12:該學(xué)員是實(shí)現(xiàn)從別人聽不明白其表達(dá)的內(nèi)容到結(jié)構(gòu)化表達(dá)轉(zhuǎn)變的?
9、如何編寫演講提綱
第十部分:課堂7大技巧
咨詢案例13:該學(xué)員是如何做到被集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)誤認(rèn)為是咨詢公司專業(yè)講師的?
1、課堂7大技巧運(yùn)用
A、親切熱情
B、眼神接觸
C、聲音語調(diào)
D、臉部表情
E、手勢身體
F、移位運(yùn)用
G、善用停頓
第十一部分:教學(xué)授課5大技巧
1、講授技巧
2、討論技巧
3、互動(dòng)技巧
4、提問技巧
5、答疑技巧
第十二部分:突發(fā)事件處理技巧
1、內(nèi)容錯(cuò)漏應(yīng)對技巧
2、氣氛沉悶應(yīng)對技巧
3、課堂干擾應(yīng)對技巧
4、被問不會(huì)應(yīng)對技巧
5、專家聽課應(yīng)對技巧
資格證書費(fèi):中級¥600元/人 高級¥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<高級企業(yè)培訓(xùn)師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、選拔與管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)大學(xué)高管等相關(guān)負(fù)責(zé)人(強(qiáng)烈建議分管培訓(xùn)的企業(yè)高管、HR高管、培訓(xùn)經(jīng)理同時(shí)參與,以便于在企業(yè)內(nèi)部迅速形成共識(shí),并保證信息的有效傳達(dá)與對稱)
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、選拔與管理》課程目的
1、正確理解內(nèi)部培訓(xùn)師管理體系;
2、掌握培訓(xùn)師必備的能力素質(zhì);
3、提升內(nèi)部培訓(xùn)師招聘選拔的能力;
4、提升內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)培育的能力;
5、提升檢驗(yàn)培訓(xùn)師授課質(zhì)量的能力;
6、提升檢驗(yàn)培訓(xùn)師課程開發(fā)水平的能力;
7、掌握內(nèi)部培訓(xùn)師論證管理的技巧;
8、掌握有效激勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師的技巧;
9、掌握內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、選拔與管理》所屬分類
人力資源
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)、選拔與管理》授課培訓(xùn)師簡介
朱會(huì)友
國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師,長期致力于人力資源管理理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究。
個(gè)人資歷:
AACTP注冊培訓(xùn)師、澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測評師、舟山市委組織部人才評價(jià)中心特聘顧問、中國移動(dòng)、中國電信省、市公司長期顧問、北京大學(xué)高管研修班特聘講師、美國弗羅里達(dá)大學(xué)商學(xué)院交流學(xué)者成功出版《服務(wù)行業(yè)績效考核》、《店面績效考核》2套光盤,市場銷量已過萬套
2010年3月《8招輕松搞定素質(zhì)模型》、《人才梯隊(duì)8問管理》即將上市
2010年5月企業(yè)績效2倍增長之《總裁績效管理》、《人力資源經(jīng)理績效管理》、《中層干部績效管理》即將上市
2010年10月企業(yè)50倍培訓(xùn)投資回報(bào)率之《企業(yè)培訓(xùn)管理流程優(yōu)化》、《內(nèi)部講師體系建設(shè)與優(yōu)化》、《培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《標(biāo)準(zhǔn)課程包開發(fā)》、《案例庫開發(fā)》即將上市
職業(yè)特點(diǎn):
1.咨詢方面:
項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)結(jié)合國際先進(jìn)模式、又不與中國特色和企業(yè)實(shí)際相脫節(jié),以事實(shí)為依據(jù)、以解決問題為基礎(chǔ)、以發(fā)展為導(dǎo)向。
項(xiàng)目方案推動(dòng)以高層為龍頭、以中層為樞紐、以基層為基石。
項(xiàng)目中轉(zhuǎn)移顧問技能,持續(xù)提升客戶的核心能力優(yōu)勢。
咨詢客戶續(xù)簽率高達(dá)50%。
2.培訓(xùn)方面:
深厚的理論功底和8年歷經(jīng)10多個(gè)行業(yè)30多家企業(yè)顧問的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),使其講授的課程理論聯(lián)系實(shí)際,以解決實(shí)際工作問題為核心。
300多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程主要采用的是教練式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用行業(yè)案例,貼近學(xué)員實(shí)際, 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律,穿針引線,引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
授課語言風(fēng)趣幽默,親和力強(qiáng),是位極具人格魅力的講師,平均培訓(xùn)滿意度高達(dá)98%,人力資源課程授課滿意度在各個(gè)合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均排第1名。