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生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-07-13      修改時(shí)間: 2010-07-13      課程編號(hào):100222636
《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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1. 管理的真正意義
 管理的通俗定義
 領(lǐng)導(dǎo)不同于管理
2. 一線主管領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程
 制定目標(biāo)與計(jì)劃
 制定目標(biāo)的SMART原則
 授權(quán)
 傳數(shù)字游戲體會(huì)PDCA原則
3. 一線主管的角色與職責(zé)
 一線主管的角色轉(zhuǎn)換
 一線主管的職責(zé)
 一線主管的權(quán)利與義務(wù)
4. 一線主管必備的能力
 人際關(guān)系技巧
1. 人際關(guān)系基本原則
2. 部門內(nèi)人際關(guān)系技巧
3. 部門間人際關(guān)系技巧
4. 如何應(yīng)對(duì)難纏的員工
 有效的溝通方法
1. 溝通模型
2. 溝通中的非語(yǔ)言技巧
3. 三種溝通方式
4. 坦決式溝通
5. 啤酒式反饋
6. 移情式傾聽
7. 漏斗式提問技巧
 了解下屬的成熟度
1. 診斷下屬的四種發(fā)展階段
2. 主管必備的四種管理方式
3. 配合
 激勵(lì)理論及其實(shí)踐
1. 激勵(lì)理論的發(fā)展
2. 馬斯洛需求層次理論
3. 員工為什么總是抱怨
4. 給予賞識(shí)
 指導(dǎo)員工成長(zhǎng)
1. 輔導(dǎo)的步驟
a) 輔導(dǎo)前準(zhǔn)備
b) 營(yíng)造氛圍
c) 了解現(xiàn)狀
d) 下屬表現(xiàn)評(píng)估并達(dá)成共識(shí)
e) 共同擬訂發(fā)展計(jì)劃
f) 獲得承諾
5. 現(xiàn)場(chǎng)管理概論
 QSP策略
 現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
6. 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀分析
 浪費(fèi)的定義和類型
1. 精益生產(chǎn)的核心
2. 七大浪費(fèi)
 尋找浪費(fèi)的方法
 如何消除浪費(fèi)
1. 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)基礎(chǔ)
2. 平準(zhǔn)化生產(chǎn)
3. 均衡生產(chǎn)
4. 消除浪費(fèi)
7. 現(xiàn)場(chǎng)改善
 現(xiàn)場(chǎng)改善的思想方法
 NWG-不斷改善流程
 改善的四大方法
1. 頭腦風(fēng)暴法
2. 5W1H
3. 5個(gè)為什么
4. POKA YOKE

《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
 了解一線主管人員的職責(zé)及角色。
 了解領(lǐng)導(dǎo)工作的基本框架。
 掌握主管人員必備的領(lǐng)導(dǎo)技能。
 熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念。
 掌握提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的方法。

《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姚老師
MBA工商管理碩士;
國(guó)家注冊(cè)ISO9001質(zhì)量管理體系、
ISO14000環(huán)境管理體系、
OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、
HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員;
全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試培訓(xùn)教師;
上海市QC質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)委;6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師;
上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員、質(zhì)量診所特聘專家;
普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量診所特聘專家;
陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘專家組專家教授。
具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)管理理論,尤其在質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)等方面具有較深入的研究,有著二十多年的教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格蘊(yùn)含哲理而不乏風(fēng)趣幽默,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩?zhàn)⒅亟换ジ袘?yīng),知識(shí)廣博而能深入淺出,能通過(guò)長(zhǎng)期積累的豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和傳授技巧,為學(xué)員排憂解難,并提供切實(shí)可行的建議和務(wù)實(shí)操作的具體方案, 深受學(xué)員和企業(yè)的好評(píng)。
《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
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