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國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT) 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-06-14      修改時間: 2011-06-14      課程編號:100223404
《國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT)》課程詳情
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企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)師的困惑:
 為何好的將領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不出好的軍官?
 為何好的銷售精英訓(xùn)練不出好的銷售員?
 為何好的培訓(xùn)帶動不來行為的改變?
 為何私下的健談轉(zhuǎn)變不成公眾的能言?
 為何出眾的口才完成不了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)?


第一部分: 培訓(xùn)師的角色及合格培訓(xùn)師的要求
1-1 培訓(xùn)的定義
1-2培訓(xùn)內(nèi)容與KASH
1-3培訓(xùn)師的角色定位
1-4合格培訓(xùn)師的要求
•職業(yè)素養(yǎng)
•知識基礎(chǔ)
•邏輯清晰
•清楚恰當(dāng)表達
•從容應(yīng)對各種突發(fā)狀況
•言論有據(jù)
•不斷學(xué)習(xí)
•T型人才
•持續(xù)的熱情
•專業(yè)的儀容
第二部分:影響培訓(xùn)效果的重要因素
2-1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點
•Learn- Try – Apply 循環(huán)提升原理
•Why- What – How學(xué)習(xí)進程
•大腦的偏愛與學(xué)習(xí)效率
•已有的思維定式
•選擇性吸收
•VHF學(xué)習(xí)方式
2-2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營造
•營造高校座位環(huán)境
•營造自然硬件環(huán)境
•營造和諧人文環(huán)境
•營造適合藝術(shù)環(huán)境
第三部分:培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)
3-1 準(zhǔn)備階段
•四個了解
•四個到位
•四個準(zhǔn)備
3-2 實施階段
•開場及歡迎
•課程介紹
•培訓(xùn)公約
•破冰及互相介紹
•建立講師的權(quán)威性
•課程導(dǎo)入 Why-What-How
•課程主體
•應(yīng)用及演練
•考試及測試
•總結(jié)及行動計劃
•結(jié)束及培訓(xùn)評估
第四部分: 培訓(xùn)師現(xiàn)場授課的核心能力
•克服緊張
•儀容要求
•語言表達
•非言語表達
•傾聽及回應(yīng)
•邏輯思維的能力
•與學(xué)員建立和諧關(guān)系的能力
•應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
•整體統(tǒng)籌和時間控制
•3分鐘MINI課程訓(xùn)練與反饋
第五部分: 培訓(xùn)現(xiàn)場組織及控場力訓(xùn)練
5-1培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動
•互動提問 Bouncing Ball
•討論分享
•游戲互動
•角色演練
5-2 不同教學(xué)工具的應(yīng)用
•案例
•視頻
•游戲
•演練
•PESOS
5-3 培訓(xùn)進行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
•遲到
•打,聽手機
•沉默
•打瞌睡
•偏離主題
•開小差
第六部分: 培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)
6-1 需求發(fā)現(xiàn)與確認階段
•培訓(xùn)需求的詢問
•培訓(xùn)對象與相關(guān)人員訪談
•培訓(xùn)真實需求發(fā)現(xiàn)與確認
•培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
6-2培訓(xùn)課件制作階段
•培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點的確認
•培訓(xùn)實際案例的搜集和整理
•培訓(xùn)課件的制作:PPT, 學(xué)員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
•培訓(xùn)輔助材料的準(zhǔn)備:視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
•培訓(xùn)評估反饋工具
6-3行政后勤準(zhǔn)備階段
•培訓(xùn)行政事項確認:培訓(xùn)教室,培訓(xùn)場地布置,設(shè)備及工具
•培訓(xùn)通知及確認參加人員
•培訓(xùn)提醒及相關(guān)事項確認
6-4 培訓(xùn)實施階段
•培訓(xùn)進行及調(diào)整
•培訓(xùn)評估及反饋
6-5總結(jié)與完善階段
•反饋總結(jié)匯總,培訓(xùn)評估報告
•課程的完善
•針對行動計劃后需追蹤
•演練:個人MINI課程設(shè)計與展示
第七部分:培訓(xùn)師成長發(fā)展計劃
7-1 身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業(yè)及主攻專業(yè)定位
7-3 理想-目標(biāo)-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規(guī)劃發(fā)展過程
7-5 有益培訓(xùn)師成長的8個習(xí)慣

《國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專(兼)職講師、人力資源專業(yè)人士、拓展培訓(xùn)教練、培訓(xùn)管理者、工程師、中高層管理者、職業(yè)經(jīng)理人等。

《國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT)》課程目的
 明確培訓(xùn)師的核心角色,了解合格培訓(xùn)師的基本要求
 明確培訓(xùn)師的基本技能,掌握培訓(xùn)師的核心技能
 明確培訓(xùn)課程開發(fā)的流程
 明確培訓(xùn)師的定位與發(fā)展計劃

《國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT)》所屬分類
人力資源

《國際注冊培訓(xùn)師資格認證培訓(xùn)(ITTT)》授課培訓(xùn)師簡介
劉禹
高級培訓(xùn)師、加拿大卡爾頓大學(xué)MBA、美國領(lǐng)導(dǎo)力中心認證講師、香港培訓(xùn)協(xié)會國際注冊培訓(xùn)師、TFC非贏利機構(gòu)特聘講師。
擁有14年制造和金融行業(yè)跨國企業(yè),包括工廠管理,一線銷售和銷售分支機構(gòu)管理和培訓(xùn)課程開發(fā)及講授經(jīng)驗;授課方式注重實用、實際、實效,風(fēng)趣幽默,實戰(zhàn)性強,深受企業(yè)的好評。
工作經(jīng)歷及背景:
 歐洲電梯公司機械設(shè)備主管
 外資物流設(shè)備公司無錫地區(qū)銷售代表
 外資保險公司區(qū)域負責(zé)人/培訓(xùn)專員
 歐洲銀行培訓(xùn)經(jīng)理
 具有六年的成功一線銷售經(jīng)驗,四年的銷售團隊管理和區(qū)域管理經(jīng)驗
 具有六年的培訓(xùn)課程開發(fā),講授經(jīng)驗

核心課程:
 情境領(lǐng)導(dǎo) (2天)
 成功電話銷售 (1天)
 打造卓越團隊—銷售團隊管理 (2天)
 倍增你的客戶—有效轉(zhuǎn)介紹 (1天)
 培訓(xùn)師培訓(xùn) (2天)
研究方向:團隊管理,銷售技能,非人力資源管理,時間管理,培訓(xùn)師培訓(xùn)等。

代表客戶:一汽奧迪,聯(lián)想,中興,摩托羅拉,華為,同方集團、紫光科技、中國電信,荷蘭銀行,信雅達,愛默生,ABB,斯達康,平安保險,中美史克等。
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費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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