《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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第一部分:TQM體系與質(zhì)量意識(shí)
·降落傘的真實(shí)故事
·有歷史事件看品質(zhì)寓言
·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題面面觀
·1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?
·從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要
·如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠?
·每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),最終進(jìn)步一大步
·什么是TQM體系?
·樹立正確的品質(zhì)理念
·第一次就把事情做對(duì)
·質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
·零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?
·案例:質(zhì)量問題圖片與錄象展示
·企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試
第二部分:QCC過程質(zhì)量控制
·質(zhì)量管理的波動(dòng)理論
·QCC過程質(zhì)量控制環(huán)
·質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定
·QCC控制環(huán)的三個(gè)條件
·質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類
·質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程
·如何確定缺陷收集表
·如何開展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?
·來料質(zhì)量控制分析
·如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?
·質(zhì)量控制與質(zhì)量成本
·案例:某外企質(zhì)量控制環(huán)展示分析
·案例:質(zhì)量控制環(huán)圖表展示與分析
第三部分:防差錯(cuò)技術(shù)
·POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
·失誤與缺陷
·產(chǎn)生失誤的一般原因
·制造過程常見失誤
·防止差錯(cuò)的5大基本思路
·差錯(cuò)預(yù)防的十大原理
·防差錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖
·幾類常見的防差錯(cuò)裝置
·現(xiàn)場(chǎng)防差錯(cuò)的13個(gè)紅牌條件
·案例:某企業(yè)防錯(cuò)案例
·案例:防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)展示
·案例:某外企防錯(cuò)應(yīng)用全景案例
第四部分:QC小組
·QC小組的組成
·QC小組的組建程序
·QC小組活動(dòng)
·QC小組的改善原則
·QC小組的工作程序
·QC小組的選題
·什么是問題
·五五法則
·頭腦風(fēng)暴法
·QC小組活動(dòng)的推進(jìn)
·QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)
·QC成果的評(píng)審與激勵(lì)
·某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析
《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人員、生產(chǎn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)工程師、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員
《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
通過本課程的培訓(xùn)著重向品管人員介紹TQM全員質(zhì)量管理,著重講授過程質(zhì)量控制手段與方法,就如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶原則提供具有實(shí)踐性的QC改善工具,同時(shí)本課程從QC小組現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善角度講述QCC品管圈的推行實(shí)踐,從實(shí)操層面的解決質(zhì)量意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理,進(jìn)而全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。
它是企業(yè)貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和必不可少的最有效的管理方法。
特別適合已經(jīng)或正在貫徹實(shí)施ISO9001體系的企業(yè)參加。
《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馬老師
教育及資格認(rèn)證:
特聘高級(jí)講師、IE管理顧問、高級(jí)咨詢師。中國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)理事成員,美國(guó)AITA認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
長(zhǎng)期推行工業(yè)工程、精益生產(chǎn)等先進(jìn)生產(chǎn)方式與技術(shù),曾任大型中外合資企業(yè)精益生產(chǎn)體系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工業(yè)工程經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān),在工業(yè)工程和現(xiàn)場(chǎng)改善領(lǐng)域有著獨(dú)特造詣。培訓(xùn)涉及的專業(yè)領(lǐng)域有:精益生產(chǎn)管理實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)5S目視化管理及實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練營(yíng),工業(yè)工程(IE)現(xiàn)場(chǎng)改善方法,全員生產(chǎn)維護(hù)(TPM),全面質(zhì)量管理(TQM),辦公室“6S”管理,具有豐富的行業(yè)背景。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
馬老師培訓(xùn)的企業(yè)超過100家,其中包括:中國(guó)航天、寶鋼集團(tuán)、一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、宇通客車、東南汽車、聯(lián)合電子、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、光明乳業(yè)、四川長(zhǎng)虹、夏新股份、美的集團(tuán)、榮事達(dá)洗衣機(jī)、東方通信、 虹信集團(tuán)、廣北電、杰普智能卡、金斯頓、賽爾康電子、東莞科泰電子等公司。馬老師從事過生產(chǎn)管理、工業(yè)工程等多項(xiàng)管理的負(fù)責(zé)人,長(zhǎng)期的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷使他對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作有深入了解,20年的豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使得他在講授生產(chǎn)課程方面倍具說服力。思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講授,并且案例詳實(shí)、融會(huì)貫通。其課程互動(dòng)性強(qiáng),課堂生動(dòng)有趣。