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后80/90后員工的培育與管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-12-29      修改時間: 2010-12-29      課程編號:100227919
《后80/90后員工的培育與管理》課程詳情
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越來越多的管理者發(fā)出感嘆:現(xiàn)在的員工宣揚個性獨立,追求自我實現(xiàn),不聽話,不順從,隊伍越來越難帶了;更有甚者,有的員工把工作當(dāng)旅游,稍不如意,動不動就辭職,一年換三四份工作是常事,更別談職業(yè)化了。面對員工對工作這種無所謂的態(tài)度,又怎么能為公司創(chuàng)造價值呢?因此,把員工無所謂的心態(tài)訓(xùn)練成職業(yè)化的心態(tài),那就成了越來越多的老板、管理者的迫切需求。
“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙。邯毶优⒏叩冉逃母、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程的總體目標(biāo)是讓主管從90后員工行為模式了解其心理基礎(chǔ),進而掌握如何管理90后的員工,如何激勵90后的員工,如何育留90后的員工,以打造一支富有向心力的團隊。

第一單元:時代背景—-造就不同年代的差異
一、90 后的時代背景
二、80 后主管的心態(tài)與成長背景
三、70,80 與 90 后的差異,矛盾點與沖突(影片欣賞)
第二單元:90 后的特性與心理分析
一、90 后的問題點
個性張揚;叛逆心理;自私主義
浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意
二、90 后的特性與心理分析
追求獨立;自尊心強;喜歡被表揚
對未來沒有明確的人生觀和價值觀……
三、80 后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元:如何有效管理90后下屬
一、如何與 90 后下屬相處
關(guān)注他的個人生活
如何發(fā)揮個人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識并接受90后的偏好
二、如何表揚下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚的
表揚要具體化
表揚要把握好時機
表揚要注意公平
注意被表揚者的需要
實際操作演練
三、如何有效激勵 90 后員工
何謂激勵
管理者的四個自問
對于90后如何有效激勵
有效激勵前的六項分析
1) 工作情緒;2) 工作價值觀;3) 家庭狀況
4) 個人優(yōu)勢;5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好
互動活動:設(shè)計有趣的“早會”
四、如何輔導(dǎo) 90 后員工
對 90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情,難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵者如何自我激勵
讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法
第四單元:互動答疑
題探討與答疑

《后80/90后員工的培育與管理》培訓(xùn)受眾
工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員;生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門經(jīng)理、主管

《后80/90后員工的培育與管理》課程目的
 認(rèn)知90后員工的行為和人格特征及心理動機
 有效發(fā)揮90后員工的優(yōu)點
 理解90后員工激勵與責(zé)備技巧
 提升增強管理90后員工的技巧與方法
 增進溝通親和力的訓(xùn)練手法
 掌握使90員工產(chǎn)生向心力,留住下屬的方法

《后80/90后員工的培育與管理》所屬分類
人力資源

《后80/90后員工的培育與管理》授課培訓(xùn)師簡介
林老師
化工碩士、MBA(人力資源方向)、高級工程師、經(jīng)濟師。林老師始終站在80、90后員工管理系列培訓(xùn)業(yè)務(wù)的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問式培訓(xùn)服務(wù),使得他對于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨特的理解。他認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。林老師授課時注重與企業(yè)及社會現(xiàn)狀相結(jié)合,淵博、幽默、信息量豐富,從細(xì)小處見啟迪,兼?zhèn)鋵嵱眯耘c可操作性,深獲贊賞。
林老師對80、90后員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實踐及走訪世界500強企業(yè)的經(jīng)驗而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運用,精心研修,與您共享后80、90后員工管理的奧秘!
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