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實(shí)用收帳技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-02-16      修改時(shí)間: 2011-02-16      課程編號(hào):100229625
《實(shí)用收帳技巧》課程詳情
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收賬永遠(yuǎn)是企業(yè)頭疼卻又避無(wú)可避的重要課題,在你欠我、我欠他的多重債務(wù)關(guān)系中,大家相互拉鋸,最終導(dǎo)致彼此陷入信用缺失的泥潭之中。是在這泥潭中奮力掙脫困境,還是在泥潭中下沉沒(méi)頂?如何應(yīng)對(duì)相互拖欠而身不由己的惡性循環(huán)?這賬該誰(shuí)來(lái)收?又怎么收?

  本課程從信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源、危害以及如何防范等角度來(lái)深入剖析信用風(fēng)險(xiǎn)管理的真諦,著眼于提高信用管理人員和銷售人員的實(shí)戰(zhàn)技能和素質(zhì),通過(guò)全面介紹控制賒銷風(fēng)險(xiǎn)的信用管理知識(shí)、操作方法和實(shí)戰(zhàn)技能,并結(jié)合講解成功實(shí)施信用管理的知名企業(yè)正在應(yīng)用的許多具體管理方法,幫助學(xué)員迅速提高應(yīng)收帳款回收率,挽回企業(yè)呆帳、壞帳損失。全面提高銷售管理、財(cái)務(wù)管理和信息管理水平。

  您不得不參加的課程:
  ◆樹(shù)立信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立正確的收款理念和行動(dòng)方針
  ◆深入了解呆賬、壞賬與信用風(fēng)險(xiǎn)的形成原因,從源頭上遏止其產(chǎn)生
  ◆完善內(nèi)部賬款管理和催收程序,建立合理的管理制度
  ◆通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí),掌握有效的賬款催收方法
  ◆有效使用交易風(fēng)險(xiǎn)防范的工具,有的放矢的加強(qiáng)催收技巧

  課程介紹:
  ◆事前風(fēng)險(xiǎn)防范--客戶資信管理
   ●客戶信息收集
   ●信息風(fēng)險(xiǎn)控制
   ●專業(yè)資信調(diào)查的運(yùn)用
   ●客戶信用信息的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
   ●建立信用分析模型
   ●客戶信用評(píng)級(jí)與動(dòng)態(tài)監(jiān)控
   √總量監(jiān)控
   √賬齡控制
   √DSO考評(píng)
   √應(yīng)收款管理信息系統(tǒng)
   ●應(yīng)收賬款不良原因分析

  ◆事中風(fēng)險(xiǎn)控制--規(guī)范賒銷管理
   ●信用營(yíng)銷戰(zhàn)略
   ●賒銷管理規(guī)范
   ●合同風(fēng)險(xiǎn)管理、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范
   ●賬款結(jié)算知識(shí)
   √付款工具分析--支票、本票、匯票等的比較
   √票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的防范
   ●債權(quán)保障

  ◆事后降低風(fēng)險(xiǎn)--賬款回收管理
   ●應(yīng)收賬款的系統(tǒng)管理
   ●賬款催收的方法和技巧
   √信函催收技巧
   √電話催收技巧
   √面訪催收技巧
   √不同類型客戶的催收技巧
   ●欠款分析
   ●拖欠賬款追收
   ●保障債權(quán)與擔(dān)保的使用
   ●信用服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具

  ◆難賬催收技巧與案例
   ●識(shí)別客戶拖欠賬款的征兆
   ●常見(jiàn)的拖延手法及對(duì)策
   ●如何借助外力催收賬款
   ●賬款催收的實(shí)戰(zhàn)案例分析

  ◆預(yù)防商業(yè)欺詐和陷阱
   ●信用銷售危險(xiǎn)信號(hào)以及對(duì)逾期應(yīng)付款的追討管理
   ●信用銷售風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移

客戶反饋:
  滿意!通過(guò)大量的例舉,掌握了很多切實(shí)有效地收賬技巧,相信一定能提高企業(yè)應(yīng)收賬款的回收率。
   --上海富美家裝飾材料有限公司 財(cái)務(wù)經(jīng)理
  受益匪淺,授課老師非常認(rèn)真,經(jīng)驗(yàn)豐富,從學(xué)習(xí)中學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
   -- 富曼實(shí)(上海)商貿(mào)有限公司 信用經(jīng)理
  很好,受益非淺,對(duì)今后開(kāi)展工作很會(huì)有一定幫助。
   ――普爾思 信用主管
  完整的介紹了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,幫助企業(yè)更好的預(yù)防商業(yè)欺詐。
   --寶時(shí)得機(jī)械(中國(guó))有限公司 銷售經(jīng)理
  課程安排合理,老師非常有經(jīng)驗(yàn)。
   -- 博太科電氣(上海)有限公司 會(huì)計(jì)專員

《實(shí)用收帳技巧》培訓(xùn)受眾
◆財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
  ◆信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員
  ◆清欠人員、銷售人員
  ◆負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員

《實(shí)用收帳技巧》課程目的
◆了解客戶信息的收集、調(diào)查和分析
  ◆建立企業(yè)信用分析模型與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
  ◆掌握客戶信用動(dòng)態(tài)監(jiān)控的手段與評(píng)估方式,并把它們實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)之中
  ◆掌握賬款結(jié)算知識(shí),規(guī)范賒銷管理并提高合同風(fēng)險(xiǎn)管理與結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范
  ◆掌握賬款催收的方法和技巧
  ◆掌握應(yīng)收賬款的系統(tǒng)管理與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具的使用
  ◆識(shí)別商業(yè)陷阱,預(yù)防商業(yè)欺詐

《實(shí)用收帳技巧》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《實(shí)用收帳技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《實(shí)用收帳技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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