《高層客戶營銷》課程詳情
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【第一天上午】
一、介紹
1、分析直接銷售與建立客戶高級管理人員持久關(guān)系之間的區(qū)別
2、了解拜訪高級管理人員的必要性
3、了解拜訪高級管理人員時須應(yīng)對的挑戰(zhàn)
【第一天下午】
二、鎖定合適的高級管理人員
1、探討與客戶組織相關(guān)的正式和非正式影響和權(quán)力
2、學(xué)習(xí)如何選擇出需要拜訪的高級管理人員
【第二天上午】
三、如何獲得接觸的機(jī)會
1、分析獲得接觸高級管理人員的機(jī)會
2、學(xué)習(xí)接觸高層的四種方式
3、克服高級管理人員設(shè)置的障礙
4、制定具體高級管理人員接觸計劃
【第二天下午】
四、 建立您的可信度
1、掌握客戶整體業(yè)務(wù)環(huán)境信息
2、學(xué)習(xí)展現(xiàn)出眾業(yè)務(wù)能力和正直誠實(shí)的個人品行
3、成為高級管理人員值得信賴的顧問
五、創(chuàng)建您的價值
1、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的級別
2、“價值方針模版和流程”
3、“年度回顧流程”
4、練習(xí)為客戶創(chuàng)建價值方針
5、在銷售完成后的項目實(shí)施中提供更多價值
《高層客戶營銷》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升客戶高層營銷能力的職業(yè)人士,比如資深銷售代表、客戶經(jīng)理/主任、銷售經(jīng)理/主管等(具有3年以上銷售工作經(jīng)驗的學(xué)員聽課效果更佳)
《高層客戶營銷》課程目的
陳述鎖定合適高級管理人員的技巧
描述接觸高級管理人員的四種方式
運(yùn)用贏取高級管理人員可信度的方法
制定價值方針和年度回顧流程
《高層客戶營銷》所屬分類
市場營銷
《高層客戶營銷》授課培訓(xùn)師簡介
張堅
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
具有十幾年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,1995年加入中國惠普,歷任信息產(chǎn)品事業(yè)部大客戶經(jīng)理、政府事業(yè)部總經(jīng)理、區(qū)域業(yè)務(wù)總經(jīng)理等職務(wù),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊在眾多行業(yè)中執(zhí)行商業(yè)計劃,業(yè)績突出,連續(xù)多年獲得中國惠普全球President Club獎、金獅獎等榮譽(yù)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格穩(wěn)健、邏輯清晰,思維敏捷,講解深入淺出,內(nèi)容豐富,案例翔實(shí),擅于調(diào)動學(xué)員積極性,活躍課堂氣氛。
主要課程
大客戶銷售策略,高層客戶營銷,有效管理銷售團(tuán)隊……
服務(wù)客戶
惠普、施耐德、施樂、中石化、萬科……