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管理者的關鍵任務 下載課程WORD文檔
添加時間:2007-06-15      修改時間: 2007-06-15      課程編號:10023737
《管理者的關鍵任務》課程詳情
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會務組織: 中國企管網 深圳市創(chuàng)威企業(yè)管理咨詢有限公司
舉辦時間: 深圳:2007年7月6-7日 上海:7月27-28日
舉辦地點: 深圳新大洲酒店 上海園林格蘭云天大酒店

特別承諾:如若對課程品質不滿意,半天內無條件全額退款!!

● 課程介紹
作為一個經理人,您是否會常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?

作為一個經理人,從您進入管理者行列的那一刻起,您的價值不再取決與您個人能做出什么成績,而是建立在您所領導的團隊集體創(chuàng)造的業(yè)績上。但是通過別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
“管理者必須親自完成、無法放權給他人、不做就不成為管理者”的工作,是管理崗位的關鍵任務。一個管理者是否勝任,主要取決于能否有效地完成三項關鍵任務:
Guide —— 幫助下屬掌握工作方向
(意圖與方向、戰(zhàn)略與計劃、自身與組織、期望與標準)
Enabler —— 提高下屬的勝任度
(思維方法、工作流程、自我診斷、強化能力、鼓勵性反饋)
Housekeeper —— 使下屬不偏離目標
(行為準則、有效秩序、理想環(huán)境、懲罰性反饋)
《管理者的關鍵任務》通過大量的體驗和認識活動,培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力,總結診斷管理問題的方法,幫助管理者主動自覺地履行核心職責,走出管理低效的心理盲區(qū)。
《管理者的關鍵任務》不只停留在技能和知識層面,它更深入到價值觀和自我定位的層面,讓管理者真正將管理知識與技能轉化為管理習慣

● 課程綱要
一.管理者的核心職責和關鍵任務:
◇ 管理行為與管理業(yè)績 ◇ 管理者區(qū)別于非管理者的根本點
◇ 管理者的三項關鍵任務 ◇ 研究舉例:三項關鍵任務與管理業(yè)績
二.模擬體驗活動:培養(yǎng)團隊能力
◇ 管理者的價值 ◇ 管理行為與組織績效 ◇ 管理問題診斷
三.實際案例分析:
◇ 管理行為與管理業(yè)績 ◇ 管理問題診斷
四.綜合討論:三項關鍵任務的表現形式
◇ 三項任務的代表性 ◇ 其它管理任務
五.錄像案例分析:
◇ 管理者如何在工作中抓住重點 ◇ 管理者的團隊領導力
六.綜合討論:三項關鍵任務的實踐
七.仿真體驗活動:管理者角色演練
◇ 管理知識與管理行為的鏈接 ◇ 管理問題診斷
八.知識、技能、與自我意識:同管理現實結合

《管理者的關鍵任務》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員

《管理者的關鍵任務》課程目的
● 課程背景:
許多管理人員并不是學管理出身,而是由出色的專業(yè)骨干(營銷、研發(fā)等)提拔到管理崗位上來,常常不能成功地實現管理角色的轉變,管理者忙忙碌碌,陷身于具體的事務工作中,無暇顧及真正重要的、應該做的工作!不能在管理工作中主動自覺地履行管理的核心職責和關鍵任務,從而導致管理低效。
事實上,管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領導的團隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團隊,需要完成諸多任務,但最重要的是完成和績效密切相關的三項關鍵任務:方向(Guide)、方法(Enabler)和控制(Housekeeper)。這很像駕駛一輛汽車,汽車由許多部件組成,但控制好“方向盤、油門和剎車”這三個部件至關重要!
本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗”等大量的體驗和認知活動,從多個角度培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力,總結診斷管理問題的方法,使學員深刻認識三項關鍵任務和組織績效的直接對應關系,并把履行三項關鍵任務從“知識”層面上升到“習慣”層面,從而達到:管理者在實際工作中自覺履行核心職責,圍繞組織目標展開工作,培養(yǎng)下屬的勝任能力,控制風險,防患未然,減少抱怨,團結協(xié)作,為組織目標負責的目的。

● 課程收益
→ 體驗并認識管理崗位的關鍵任務
→ 體驗并認識有效地履行關鍵任務對管理業(yè)績的影響
→ 學習并總結診斷管理問題的方法
→ 體驗并認識培訓內容與管理實務之間的聯系
→ 在體驗和認識的基礎上,使完成關鍵性管理任務變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習慣。

《管理者的關鍵任務》所屬分類
特色課程

《管理者的關鍵任務》授課培訓師簡介
楊老師
畢業(yè)于中國科技大學,管理學與法學雙學士,北京大學心理學研究生,NLP執(zhí)行師,北美心理類型學會(APT)正式認證的MBTI資格導師, APT會員。曾先后于深圳市比亞迪實業(yè)公司、泰康人壽保險公司等企業(yè),從事培訓經理、區(qū)域營銷服務部經理、專職培訓講師等工作,有豐富的實際工作和培訓經驗,非常擅長把專業(yè)的心理學知識淺顯易懂地應用在管理模式、管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務系列課程中,深受學員喜愛。
楊老師授課經驗非常豐富,思路嚴謹,線條清晰,再通過深入淺出和形象的表現形式,配合他激情洋溢、富有感召力的聲音,深得學員喜歡。他善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合,并融入管理理論、心理學理論和服務理論的知識,使深奧的理論淺顯化,容易理解和掌握,啟發(fā)聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學習,更是一次享受。
接受楊老師培訓的企業(yè)有:中國電信、中國移動、中國聯通、華為技術、中興通迅、上海貝爾、烽火通信、國人通信、 EMERSON、PHILIPS、OWENS-CORNING、長城計算機、神州數碼、同洲電子、卓越數碼科技、騰訊科技、南迪電子、上海日立、深圳金融聯、招商銀行、中信銀行、海王集團、新東方教育集團、陽江核電、鹽田港、深業(yè)物業(yè)、比亞迪實業(yè)等。
《管理者的關鍵任務》報名服務流程
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公開課需求        課程編號:10023737          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  管理者的關鍵任務
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
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上課時間:  (時間格式:2025-04-06)
上課地點: 
費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯底郑恍枰顚憜挝。?/td>
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