《現(xiàn)場質(zhì)量管理》課程詳情
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課程大綱
在今日的競爭環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題的企業(yè)無異于自殺
----美國總統(tǒng)工業(yè)競爭力委員會主席約翰•揚
第一部分：認識質(zhì)量
1、質(zhì)量的概念
2、質(zhì)量管理的發(fā)展史及其特點
3、質(zhì)量管理的作用及地位
4、如何建立有效的質(zhì)量培訓及全員質(zhì)量意識
5、全面質(zhì)量管理與ISO9000的關(guān)系
6、質(zhì)量管理的發(fā)展方向
◆ 案例：把質(zhì)量注入每個員工的血脈----日立的質(zhì)量管理
第二部分:質(zhì)量過程控制技巧
1、質(zhì)量標準的制定
2、質(zhì)量標準的培訓與執(zhí)行
3、抽樣檢驗技術(shù)應用實務
4、樣本、總體、個體、均值、方差、極差、中位數(shù)
5、如何制定高質(zhì)量的抽樣方案
6、認識正態(tài)分布
7、常用質(zhì)量統(tǒng)計、分析工具應用技巧---QC七大手法
8、因果圖、柏拉圖的制作步驟及實用方法
◆ 實際操作演練：查檢表、因果圖、柏拉圖制作
9、認識SPC
10、品質(zhì)績效分析與考核
◆ 案例分享：統(tǒng)計技術(shù)的應用實例
第三部分:質(zhì)量改進技巧
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的金科玉律
2、柏拉圖+因果圖+腦力風暴法解決質(zhì)量問題案例
3、運用PDCA及5W1H方法分析解決問題
4、目標管理的SMART原則及常見的目標管理
5、現(xiàn)場質(zhì)量管理改善現(xiàn)場演練
6、應用品管圈（QCC）進行質(zhì)量改進
◆ 案例分享：三星QCC實施案例
第四部分:高效質(zhì)量會議召開技巧
1、質(zhì)量會議有必要開嗎？
2、會議前必需的準備工作
3、質(zhì)量會議過程控制技巧
4、會議事項的跟蹤與確認
5、會后的持續(xù)改進
◆ 案例分享：某知名企業(yè)質(zhì)量會議實施案例
第五部分：質(zhì)量成本分析與控制
1、何謂質(zhì)量成本？
2、質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)分析
3、如何設置質(zhì)量成本科目
4、如何進行質(zhì)量成本的核算
5、如何制作高質(zhì)量的質(zhì)量成本報告
6、質(zhì)量成本的有效控制
授課方式：講解 ＋ 案例賞析 ＋ 操作演練 + 體驗式互動 + 問題答疑
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》培訓受眾
生產(chǎn)副總、廠長、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、班組長、檢驗員及相關(guān)人員
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》課程目的
本課程從中國企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的情況出發(fā)，遵循實用的原則，結(jié)合大量企業(yè)管理過程中的案例進行設置，通過本課程的學習，學員能夠：
1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹立全新的質(zhì)量觀，為質(zhì)量管理明確方向；
2、明確質(zhì)量管理過程中的重點工作；
3、掌握質(zhì)量管理日常工作的實施技巧，為質(zhì)量管理水平的進一步提高打下堅實的基礎。
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》授課培訓師簡介
陳和生
高級培訓師、咨詢師，制造型企業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任職，歷任生產(chǎn)主管（經(jīng)理）、品質(zhì)主管（經(jīng)理）、生產(chǎn)總監(jiān)、管理者代表、副總經(jīng)理等中高級職務。工作面涵及供應鏈（供應商、物料、倉儲）、生產(chǎn)管理（計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、IE）、質(zhì)量管理（TQM、SPC、標準化、體系）等企業(yè)管理的各主要職能模板，涉及行業(yè)包括：機械加工制造、電子電器、汽車零部件等，具有豐富的制造型企業(yè)生產(chǎn)運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師極度推薦精細化管理理念，痛恨差不多思想及行為，是現(xiàn)場精細化管理的忠實信徒，奉行“管理應從現(xiàn)場來，到現(xiàn)場中去”原則，立志于不斷探索精細化管理的精髓并與廣大企業(yè)管理者分享，以助企業(yè)不斷提高綜合管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營。
■ 研發(fā)課題方向：
◆ 生產(chǎn)管理實務：生產(chǎn)車間管理、現(xiàn)場精細化管理、現(xiàn)場5S/6S管理、現(xiàn)場可視化管理等；
◆ 生產(chǎn)管理技術(shù)：工業(yè)工程（IE）應用、全員生產(chǎn)保全（TPM）、精益生產(chǎn)（LP）；
◆ 質(zhì)量管理實務：全面質(zhì)量管理（TQM）、SPC、FMEA、DOE、8D、QC手法、QCC等；
◆ 綜合管理：基層班組管理、班組長能力塑造、班組建設、TWI、中層管理者能力提升等。
曾主編出版《制造業(yè)6S成功之路》等著作。
■ 經(jīng)典授課課程：（ 課程主題可根據(jù)企業(yè)實際需求針對性地設置，以達到預期培訓效果）
5S/6S現(xiàn)場管理系列 卓越班組管理系列
品質(zhì)管理系列 TPM精益生產(chǎn)系列
經(jīng)數(shù)百場授課經(jīng)歷的歷煉，授課風格沉穩(wěn)、風趣幽默、案例豐富，互動性強，深受學員好評。
■ 咨詢輔導專長：
1、制造型企業(yè)5S/6S現(xiàn)場精細化管理咨詢輔導；
2、服務企企業(yè)5S/6S現(xiàn)場精細化管理咨詢輔導；
3、5S/6S現(xiàn)場精細化管理＆CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)咨詢輔導；
4、班組建設（TWI）咨詢輔導；
5、TQM（SPC、QCC等）咨詢輔導。
曾為企業(yè)提供實務咨詢輔導，取得顯著成效，理論及專業(yè)基礎扎實，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，溝通和協(xié)調(diào)能力強，深受服務客戶一致好評。
■ 代表客戶：
大眾、三菱、百事可樂、三得利、上海伊利、蘇州YKK AP、上海電氣、上�；ㄍ�、拜耳醫(yī)藥、盾安集團、華新集團、沈陽龍士達集團、寧波三菱化工、蒂森克虜伯、庫博汽車、昆山美鋁、昆山電力局、昆山富曜精密組、件上海印刷、江蘇青尼羅河機械、南京晨光集團、阿特拉斯.科普柯、上海友發(fā)鋁業(yè)、富士邁半導體、吳江漢陽半導體、上海紹礦磁性材料、日星電氣、百超玻璃設備、蘇州新協(xié)力、富田電機、上海埃比西斯機械、神馬集團、來賓電廠、致君藥業(yè)、濟明藥業(yè)、平頂山神馬工程塑料、浙江華邦特種、浙江三峰實業(yè)、杭州杭聯(lián)熱電、杭州正大紡織、上海藝科注塑、……..
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》報名服務流程
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