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如何成為卓越培訓(xùn)師 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-12-14      修改時(shí)間: 2011-12-14      課程編號(hào):100239109
《如何成為卓越培訓(xùn)師》課程詳情
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課程大綱:

1、競(jìng)爭之利器:培訓(xùn)
 為何要培訓(xùn)?
 培訓(xùn)的定義
 教育和培訓(xùn)的區(qū)別
 培訓(xùn)的四大要素
 培訓(xùn)中常見的誤區(qū)
 如何從培訓(xùn)中收獲最多?
 培訓(xùn)和人力資源開發(fā)
 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展路徑
 部門培訓(xùn)師的角色和重要性
 培訓(xùn)師的職能
 優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)要求

2、培訓(xùn)準(zhǔn)備和課程開發(fā)
 分析績效差距,發(fā)掘培訓(xùn)需求
 培訓(xùn)時(shí)機(jī)和時(shí)間的選擇
 選定合適的培訓(xùn)方法
 培訓(xùn)場(chǎng)地選擇和教室布置
 準(zhǔn)備資料、編寫教材
 設(shè)計(jì)PPT的原則:字體,大小,顏色,動(dòng)畫等
 排練

3、成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和記憶要訣
 學(xué)習(xí)方式的演變
 影響學(xué)習(xí)的因素
 成年人的學(xué)習(xí)方式
 增加記憶的要訣

4、提升授課技巧
 專業(yè)培訓(xùn)師的核心技能
 吸引人的開場(chǎng)和破冰
 臺(tái)上表達(dá)能力:準(zhǔn)確、邏輯、有趣
 參與互動(dòng)技巧:游戲,案例分析,角色扮演
 提問促進(jìn)技巧
 聆聽回應(yīng)技巧
 教練輔導(dǎo)技巧
 總結(jié)布置技巧

5、使用培訓(xùn)設(shè)備和教具
 選用合適的視覺教具
 使用各種視覺教具的目的與優(yōu)勢(shì)
 有效使用器材的要訣

6、吸引學(xué)員,使培訓(xùn)有趣有益
 把培訓(xùn)“銷售”出去
 創(chuàng)造和諧的關(guān)系
 營造積極學(xué)習(xí)氛圍
 增加趣味,吸引、保持學(xué)員的注意力
 理解、面對(duì)較難相處的學(xué)員
 處理培訓(xùn)中的壓力與爭斗
 控制你的情緒與態(tài)度
 培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)和讀書
 培訓(xùn)師的自我修煉

7、培訓(xùn)的評(píng)估和跟蹤
 收集反饋信息
 培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次
 培訓(xùn)測(cè)試
 培訓(xùn)跟蹤,確保長期有效
 教練Coaching

8.實(shí)際演練,評(píng)估進(jìn)步
 根據(jù)實(shí)際,選定主題
 上臺(tái)演練,發(fā)現(xiàn)進(jìn)步

培訓(xùn)方式和特色:
1. 在教室中每一堂課都是在接納、尊重與鼓勵(lì)的積極氣氛中完成。
2. 課程的內(nèi)容使每位學(xué)員有參與感,并感到輕松又有趣。
3. 通過互動(dòng)的練習(xí)開始(非單純聽講),并將所學(xué)運(yùn)用于生活、工作中,讓你建立自己真正的成功經(jīng)驗(yàn)。
4. 經(jīng)過多次上臺(tái)演練和教練的即時(shí)輔導(dǎo),使學(xué)員很快掌握新的技能。

《如何成為卓越培訓(xùn)師》培訓(xùn)受眾
公司經(jīng)理、主管、培訓(xùn)師、培訓(xùn)專員、等想要進(jìn)一步提高培訓(xùn)能力的人士

《如何成為卓越培訓(xùn)師》課程目的
 增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí),更進(jìn)一步了解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性
 有效作培訓(xùn)準(zhǔn)備
 了解成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
 提高授課技巧
 讓培訓(xùn)生動(dòng)、有趣、吸引人
 學(xué)會(huì)有效跟蹤,確保培訓(xùn)的效果的持續(xù)

《如何成為卓越培訓(xùn)師》所屬分類
人力資源

《如何成為卓越培訓(xùn)師》授課培訓(xùn)師簡介
陶文鈞
•服務(wù)營銷管理專家
•上海交通、同濟(jì)大學(xué)、中國人民大學(xué)客座教授
•美國韋伯斯特Webster大學(xué)MBA
•原美國卡內(nèi)基訓(xùn)練公司資深經(jīng)理,專職培訓(xùn)師,銷售冠軍
•10多年跨國企業(yè)服務(wù)、營銷和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
•中國員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師
•美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)ASTD成員
•曾培訓(xùn)客戶:大眾汽車, 聯(lián)想集團(tuán),達(dá)能集團(tuán),國泰基金,錢柜KTV,攜程旅行網(wǎng),施貴寶制藥,松下等
•暢銷書《企業(yè)軟實(shí)力致勝》、《銷售成功的奧秘》、《要成效,千萬別瞎忙》、《超強(qiáng)人脈術(shù)》等作者
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