《中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程詳情
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為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位
為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
中層管理者和骨干員工,是公司最重要的人才!
但中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知 識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是零星的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低已經(jīng)成為快速發(fā)展型、中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)!
企業(yè)最缺的人才,永遠(yuǎn)是中層骨干,提升企業(yè)人才素質(zhì),快速?gòu)?fù)制中層骨干人才,培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進(jìn)程任重道遠(yuǎn),尤其是中層、骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用,提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
中層問(wèn)題解決專家王一恒先生,只專注中層骨干培訓(xùn),并且未來(lái)也一直只做中層骨干培訓(xùn),致力于成為中層骨干培訓(xùn)第一人。
第一單元:中層心智模式修煉:責(zé)任勝于能力
1、責(zé)任是組織的第一保障:責(zé)任博弈論
2、責(zé)任五環(huán)模型
3、缺失責(zé)任的困惑與根源
4、責(zé)任解決之道:逃避與方法
5、責(zé)任心評(píng)估模型
6、責(zé)任是能力的承載、感恩是責(zé)任的保障
7、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感是下屬的定心丸
8、培養(yǎng)中層責(zé)任心的方法
9、責(zé)任追蹤會(huì)的策略
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題與解答
第二單元:中層角色模型:在其位,謀其政;在其位,創(chuàng)其價(jià)
1、從人性角度認(rèn)知管理
2、管理學(xué)的發(fā)展特征
3、管理的實(shí)質(zhì)是什么?
4、管理者的七大職責(zé)
5、靠制度管人,用制度辦事
6、企業(yè)組織金子塔模型
7、中層經(jīng)理認(rèn)清自己的定位
8、中層經(jīng)理的五維管理
9、中層三承三啟
第三單元:中層績(jī)效思維——以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,向管理要效率
彼得德魯克的問(wèn)題:是先有工作還是先有目標(biāo)?
目標(biāo)管理的執(zhí)行流程
目標(biāo)設(shè)定的法則
6W3H目標(biāo)細(xì)化法
績(jī)效不佳的常見(jiàn)原因
6、績(jī)效管理與績(jī)效面談
7、績(jī)效管理的認(rèn)知
8、重視對(duì)員工的績(jī)?cè)u(píng)估
9、績(jī)效面談的方法
10、績(jī)效評(píng)估面談“七原則”
11、避免評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施
12、績(jī)效面談與改進(jìn)
績(jī)效面談演練
第四單元:時(shí)間管理:打造組織高行動(dòng)力
1、時(shí)間管理的真諦
2、時(shí)間管理三要素
3、時(shí)間管理的發(fā)展階段
4、中層必知的4D法則
5、中層實(shí)操的ABC時(shí)間管理法
6、提升效率的習(xí)慣
7、中層提升效能的10大策略
第五單元:管理就是溝通:下屬的干勁是“談”出來(lái)的
1、何為溝通?溝通的目的是什么?
2、選擇正確的溝通渠道
3、上中下溝通如何避免出現(xiàn)不良溝通
4、企業(yè)溝通實(shí)戰(zhàn)——望聞問(wèn)切
5、溝通技巧之上下溝通秘訣?
6、溝通技巧之平級(jí)溝通秘訣?
8、溝通技巧之對(duì)外溝通秘訣?
9、會(huì)議溝通的技巧
10、群體溝通的優(yōu)缺點(diǎn)
11、高品質(zhì)會(huì)議的八大特征
12、參會(huì)人員與會(huì)議主持人的應(yīng)對(duì)之術(shù)
第六單元:中層帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)?為什么要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)權(quán)力
4、領(lǐng)導(dǎo)力五種發(fā)展層次
5、情境領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用
6、確定自己的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)
7、增加影響力,維護(hù)你的權(quán)威
8、中層領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人,做下屬的伯樂(lè)
9、用對(duì)人,才能做對(duì)事
10、充分授權(quán):收放自如
第七單元:團(tuán)隊(duì)管理:建立卓越的協(xié)同組織
團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石
團(tuán)隊(duì)的5P要素
(目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計(jì)劃)
3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)為什么流行
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
6、團(tuán)隊(duì)組建
領(lǐng)導(dǎo)不錯(cuò)
下屬不錯(cuò)
規(guī)則不錯(cuò)
7、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
高目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
領(lǐng)導(dǎo)決策力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
給員工激勵(lì),長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)士氣
8、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
建立相互合作的信賴文化
建立相互分享的給予文化
建立全力以赴的付出文化
建立互相合作的信賴文化
第八單元:有效激勵(lì):讓下屬跑起來(lái)
1、人性的本質(zhì)引出:X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)――保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
7、建立完善有效的激勵(lì)機(jī)制
8、員工性格針對(duì)激勵(lì)
9、中國(guó)企業(yè)最有效的12條激勵(lì)法則
1)金錢不是萬(wàn)能的,沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的
2)愿景感召
3)文化統(tǒng)領(lǐng)
4)樹(shù)立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
5)充分理解尊重員工
6)精神激勵(lì)效果更佳
檢測(cè)表三:精神激勵(lì)你做了嗎?
7)情感是激勵(lì)的良方
現(xiàn)場(chǎng)演練:請(qǐng)你感動(dòng)下屬一把
分享:將員工當(dāng)成大人物待
8)以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為誘因
9)提升領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力
分享:時(shí)刻向員工傳遞好消息
10)沒(méi)有壓力沒(méi)有動(dòng)力
思考:如何將激勵(lì)與約束相結(jié)合
11)要罵罵得狠,要收收得妙
12)有效激勵(lì)要獨(dú)創(chuàng)自己的一招
第九單元:課程回顧與總結(jié)
《中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高級(jí)管理人員,行政、人事等部門高級(jí)管理人員,有管理下屬職責(zé)的人員、企業(yè)中其它與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員。
《中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》課程目的
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位
為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
中層管理者和骨干員工,是公司最重要的人才!
但中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知 識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是零星的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低已經(jīng)成為快速發(fā)展型、中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)!
企業(yè)最缺的人才,永遠(yuǎn)是中層骨干,提升企業(yè)人才素質(zhì),快速?gòu)?fù)制中層骨干人才,培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進(jìn)程任重道遠(yuǎn),尤其是中層、骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用,提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
中層問(wèn)題解決專家王一恒先生,只專注中層骨干培訓(xùn),并且未來(lái)也一直只做中層骨干培訓(xùn),致力于成為中層骨干培訓(xùn)第一人。
《中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理
《中高層干部核心管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王一恒
AACTP認(rèn)證講師
工商管理碩士、資深管理顧問(wèn)
中國(guó)管理研究院中層管理研究中心主任
中國(guó)浙商商道研究傳播者、實(shí)踐者
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì) 研究員
《步步為贏》、《名家講壇》 特聘講師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證 專家委員
香港光華管理學(xué)院 專家講師
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、鄭州大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院 經(jīng)理人課題講師
培訓(xùn)資歷:
上市公司錢江集團(tuán)副總
上海畫佳電子有限公司副總 負(fù)責(zé)企業(yè)全面運(yùn)作及人員選撥任用
投資創(chuàng)辦實(shí)業(yè)與貿(mào)易公司,具備十一年高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)與商場(chǎng)磨練
中國(guó)環(huán)亞講師學(xué)院講師團(tuán)成員
實(shí)戰(zhàn)本色:11年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從執(zhí)行層到?jīng)Q策層,坐在老板位置看中層,領(lǐng)導(dǎo)是怎么想的?站在中層位置看自己,是應(yīng)該如何做?直接解決職場(chǎng)工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調(diào),用中國(guó)的智慧為延伸
激情互動(dòng):結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)。
政府高校:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、香港總裁研修班、上海名仕管理學(xué)院、貴州省國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)系公共協(xié)會(huì)、陜西省中小企業(yè)局、中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院、北京市成人教育學(xué)會(huì)、北京市企業(yè)管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心、如東建設(shè)系統(tǒng)、濮陽(yáng)政府教育機(jī)構(gòu)、河南省高校校長(zhǎng)學(xué)會(huì)
電子通訊:延安電信、秦皇島電信、汕頭移動(dòng)、金財(cái)科技、263網(wǎng)絡(luò)通信、榮智電子、畫佳電子、捷安信達(dá)軟件公司、武漢盛天信息科技、金華比奇網(wǎng)絡(luò)科技、北京環(huán)球電廣、合肥雪隆廣告有限公司
快消品業(yè):康師傅集團(tuán)、一品香、維維豆奶、三劍客奶業(yè)、金星啤酒、雪洋綠色食品、珠江啤酒、天方集團(tuán)、九頭崖食品集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、中國(guó)煙草、武漢福達(dá)食用油、鄭州天通食品、河南蓮花味精股份有限公司、長(zhǎng)沙加加食品集團(tuán)
紡織鞋服:太平鳥服飾、捷路運(yùn)動(dòng)、七朵云褲業(yè)、紅蜻蜓鞋業(yè)、浙諾爾股份、東麗纖維研究所(日資)、上海歐惠萊家紡、汕頭服裝協(xié)會(huì)、河南服裝協(xié)會(huì)
制造分銷:愛(ài)仕達(dá)櫥具、偉豪家具、老板電器、華立集團(tuán)、遠(yuǎn)大空調(diào)、美國(guó)卡諾空調(diào)、浙江飛躍、河南西排、奧克斯空調(diào)
房產(chǎn)建材:北京百榮集團(tuán)、河北天山集團(tuán)、上海綠地集團(tuán)、河南振興房地產(chǎn)、杭州金財(cái)?shù)禺a(chǎn)、意大利蜜蜂瓷磚、德夫曼櫥具、正大集團(tuán)、文一建筑安裝有限公司、文一建材、杭州城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、如東縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、湖南天一高科
汽車行業(yè):柳州五菱、錢江集團(tuán)、吉利、奇瑞
紙品耗材:漯河銀鴿實(shí)業(yè)(上市)、福建青山紙業(yè)(上市
金融保險(xiǎn):中國(guó)人民銀行、上海渣打銀行、天津中信銀行、北京工商銀行、華安保險(xiǎn)、義烏佛朗投資有限公司
能源化工:中石化、中石油、大唐集團(tuán)(電力企業(yè),國(guó)內(nèi)排名前三位)、河南省第二電力火建設(shè)、常州天合光能
農(nóng)資醫(yī)藥:中美史克、三九集團(tuán)、弘神藥業(yè)、華北制藥、河南惠中藥業(yè)、上海宏威制藥、河北益生、慈安堂、山西易康、天助醫(yī)療、河北龍海新藥、龍馬藥業(yè)、西安昌盛藥業(yè)集團(tuán)、巴塞利亞藥業(yè),億萬(wàn)中元生物科技、日資住商肥料有限公司
鋼鐵礦業(yè):天豐集團(tuán)、國(guó)豐鋼鐵、平頂山煤礦、上海寶鋼、山東鋁業(yè)
交通旅游:湖南高速公路投資公司、福建九州高速公路投資公司、北京海程邦達(dá)物流集團(tuán)、中國(guó)唐車、安微文一旅游度假、文一物流產(chǎn)業(yè)園、合肥市文一咖啡會(huì)所、合肥設(shè)點(diǎn)文一快捷酒店、肥東和平大酒店