公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)
銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-12-11      修改時(shí)間: 2012-12-11      課程編號(hào):100244340
《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
訓(xùn)練說(shuō)明
☆ 本訓(xùn)練高度適用于對(duì)現(xiàn)有員工基礎(chǔ)行為素質(zhì)的提升與改進(jìn);高度適用于新員工入職甄選及基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng),提升上崗戰(zhàn)斗力及存活率;高度適用于企業(yè)年中、年底的總結(jié)、動(dòng)員、表彰大會(huì);
☆ 本次訓(xùn)練將在軍營(yíng)內(nèi)舉行,采用3天3夜全封閉的準(zhǔn)軍事化形式,以訓(xùn)為主,以講為輔;
☆ 本訓(xùn)練將同時(shí)開(kāi)設(shè)《渠道大客戶》及《終端導(dǎo)購(gòu)》兩個(gè)班,企業(yè)可以根據(jù)需要自由選擇;
☆ 學(xué)員都要經(jīng)過(guò)10項(xiàng)技能考核,每項(xiàng)技能都有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),合格者將獲得結(jié)業(yè)證書(shū);



溝通素質(zhì)

訓(xùn)練目標(biāo)
掌握從客戶角度出發(fā)表達(dá)、陳述的能力;
建立“換位型”客戶交流模式;
能夠掌握基礎(chǔ)展示技巧及表演技巧;
能夠有效控制自己的聲調(diào)、語(yǔ)氣,增強(qiáng)感染力;
掌握提問(wèn)技巧,能夠通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶成交;
能夠在溝通中察言觀色,把握客戶的需求;

訓(xùn)練科目
FABE利益陳述、SPIN引導(dǎo)探尋、金字塔說(shuō)服術(shù)、換位陳述、高臺(tái)演講、三步寒暄法、吐納朗誦、深層贊美、講故事、實(shí)用PPT展示、應(yīng)用文

待人接物

訓(xùn)練目標(biāo)
使銷售人員的行為舉止更容易被客戶接受;
人情練達(dá),形成與客戶友好相處的行為模式;
在不同交際場(chǎng)合下,讓銷售看起來(lái)沉穩(wěn)、老練;
掌握應(yīng)對(duì)各種迎來(lái)送往與客戶應(yīng)酬的基本技能;
掌握客情維護(hù)的手段與方法;

訓(xùn)練科目
迎來(lái)送往、客戶接待、陌生拜訪、請(qǐng)客送禮、商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議組織、察言觀色、客情維護(hù)、(顧客迎送、來(lái)店接待、沏茶倒水、接打電話、顧客洽談)括號(hào)中為店面導(dǎo)購(gòu)重點(diǎn)內(nèi)容

職業(yè)形象
訓(xùn)練目標(biāo)
不同場(chǎng)合下得體的儀表,形成正派、可信的銷售形象;
形成客戶可接受的行為方式,使客戶感到親近融洽;
站有站相、坐有坐相,樹(shù)立客戶喜歡的伙伴形象;
掌握基礎(chǔ)的肢體語(yǔ)言溝通技巧,形成勢(shì)能與氣場(chǎng);
通過(guò)形體語(yǔ)言,把控溝通氣氛及節(jié)奏;

訓(xùn)練科目
使自己更加融入客戶,并形成伙伴關(guān)系; 儀容:臉部、五官、四肢、發(fā)式、化妝、氣味;
儀表:服裝、飾品、鞋襪、用品、車飾、工具;
儀態(tài):站姿、坐姿、手勢(shì)、行走、跑步、目光、微笑、遞接物品、聲音與發(fā)聲等綜合訓(xùn)練。


銷售文化

訓(xùn)練目標(biāo)
以客戶為中心的銷售理念;
鍛造遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的銷售文化;
以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的銷售風(fēng)格;
建立對(duì)組織、團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及忠誠(chéng)感;
培養(yǎng)積極向上的銷售氛圍及銷售激情;

訓(xùn)練科目
軍事訓(xùn)練、銷售口號(hào)、前言朗誦、企業(yè)文化與關(guān)鍵行為、歌詠訓(xùn)練


心理素質(zhì)

訓(xùn)練目標(biāo)
樹(shù)立良好的工作心態(tài);
建立遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的工作作風(fēng);
耐受力以及克服挫折的能力培養(yǎng);
控制情緒及自我調(diào)節(jié)的能力培養(yǎng);

訓(xùn)練科目
抗壓能力、克服恐懼、克服自尊、自我調(diào)節(jié)、敵對(duì)情緒克服

《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)受眾
主要針對(duì)銷售人員溝通素質(zhì)、接人待物、迎來(lái)送往、職業(yè)形象、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等基礎(chǔ)素質(zhì)的訓(xùn)練培養(yǎng)。

《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
☆ 積極銷售文化:本訓(xùn)練將堅(jiān)持遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的訓(xùn)練理念,通過(guò)軍事化訓(xùn)練,充分鍛造銷售人員的客戶意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服從意識(shí)!
☆ 客戶化行為養(yǎng)成:針對(duì)銷售過(guò)程中言行舉止、接人待物、迎來(lái)送往、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等銷售行為,進(jìn)行反復(fù)大強(qiáng)度訓(xùn)練,使其快速固化,最終形成客戶可接受的交際模式。
☆ 溝通素質(zhì)提升:針對(duì)與客戶溝通經(jīng)常用到的口頭陳述、宣講展示、一對(duì)多交流、引導(dǎo)提問(wèn)、書(shū)面溝通、電話交流等訓(xùn)練,全面提升銷售人員的換位交流的能力。
☆ 職業(yè)形體鍛造:本訓(xùn)練將針對(duì)不同銷售類型的職業(yè)要求進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,使其在與客戶接觸過(guò)程中,更容易融入客戶之中并贏得客戶好感。
☆ 健康心態(tài)建立:面對(duì)銷售挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)訓(xùn)練,提升克服恐懼、克服自尊、抗壓能力、自我調(diào)節(jié)等重要心理素質(zhì)的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我飛躍!

《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專題
銷售人員必備的商務(wù)禮儀

《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
《銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)》報(bào)名服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時(shí)間

報(bào)名參加

確認(rèn)報(bào)名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢(shì)
十五年誠(chéng)信品牌值得信賴
一站式培訓(xùn)顧問(wèn)服務(wù)想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應(yīng)變
多城市開(kāi)課,讓您擁有更多選擇更多便利
會(huì)員折扣讓您更合理有效的使用您的費(fèi)用預(yù)算
公開(kāi)課需求        課程編號(hào):100244340          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  銷售人員行為素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)
您的真實(shí)姓名:  * (請(qǐng)一定使用真實(shí)姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機(jī):  * (電話請(qǐng)帶上區(qū)號(hào),謝謝)
QQ: 
上課時(shí)間:  (時(shí)間格式:2024-12-23)
上課地點(diǎn): 
費(fèi)用預(yù)算:  * 元人民幣。(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字,不需要填寫(xiě)單位。)
其它咨詢: 
驗(yàn)證數(shù)字:   驗(yàn)證碼,看不清楚?請(qǐng)點(diǎn)擊刷新驗(yàn)證碼 *
準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課
報(bào)名有禮!
1、報(bào)名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點(diǎn)擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎(jiǎng)勵(lì)0.5倍積分!
  點(diǎn)擊這里查看積分的用途
3、報(bào)名參加指定課程可按會(huì)員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報(bào)名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補(bǔ)貼!
  點(diǎn)擊這里查看所有活動(dòng)特惠課程
相關(guān)專題
銷售人員必備的商務(wù)禮儀
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員職業(yè)素養(yǎng)
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造巔峰銷售人員
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員心態(tài)建設(shè)
[內(nèi)訓(xùn)課] 卓越銷售人員的心態(tài)重塑與激勵(lì)
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員的高效時(shí)間管理
[內(nèi)訓(xùn)課] 用銷售指導(dǎo)技術(shù)發(fā)展核心銷售人才——指導(dǎo),幫忙
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員職業(yè)形象和商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員職業(yè)心態(tài)修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 《銷售人員11項(xiàng)基本素質(zhì)培養(yǎng)》課綱(1—2天)
[內(nèi)訓(xùn)課] 銷售人員的招聘與面試技巧(2天課程)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 22.5 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×