《員工心理援助技巧》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一模塊 員工心理援助（EAP）的概念與手段
一、EAP的由來
二、EAP的實施內(nèi)容
三、不同企業(yè)如何選擇不同的EAP服務(wù)：國內(nèi)企業(yè)EAP實施的四大常見模式與實例
1. 外包
2. 半外包
3. 內(nèi)部資源
4. “點單”服務(wù)
四、如何挑選適當(dāng)?shù)腅AP供應(yīng)商
五、EAP價值的延伸
第二模塊 企業(yè)心理危機干預(yù)的原則與技巧
一、什么是危機（crisis）
二、危機的特征
三、生涯中的危機
四、危機事件
五、危機的影響和意義
六、危機是如何影響一個人的
七、危機干預(yù)的理論發(fā)展
八、什么是危機干預(yù)
九、危機干預(yù)的基本理念
十、危機干預(yù)相關(guān)的基本技術(shù)
十一、危機干預(yù)的基本步驟
第三模塊 常見心理危機事件的處理方法
一、自殺危機的心理干預(yù)
二、哀傷輔導(dǎo)
三、暴力傷人或殺人威脅的處理方法
四、精神和心理疾病的處理方法
五、突發(fā)事件的處理方法（包括工傷事故）
第四模塊 企業(yè)心理危機事件處理案例分析

《員工心理援助技巧》培訓(xùn)受眾
人力資源人士、部門管理人員、EAP服務(wù)人員、心理咨詢師及關(guān)注心理學(xué)人士。

《員工心理援助技巧》課程目的
社會高速發(fā)展，變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問題日益突出，所以，員工心理援助（EAP）成為職業(yè)壓力處理以及心理危機管理的一個重要的工具，也是人力資源工作的一大熱點。員工心理援助方案與心理危機事件干預(yù)技巧課程將幫助參加者了解企業(yè)EAP的概念和歷史，了解企業(yè)實施EAP的意義，了解在當(dāng)下中國的現(xiàn)實環(huán)境下企業(yè)實施EAP的方式方法，了解企業(yè)不同心理危機事件的干預(yù)原則和技巧。

《員工心理援助技巧》所屬分類
人力資源

《員工心理援助技巧》授課培訓(xùn)師簡介

《員工心理援助技巧》報名服務(wù)流程

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