《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認(rèn)證培訓(xùn)》課程詳情
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第一天 CRM 2011 市場營銷自動化的應(yīng)用
CRM 2011 銷售管理的應(yīng)用
第二天 CRM 2011 服務(wù)管理的應(yīng)用
CRM 2011 服務(wù)計劃的應(yīng)用
第三天 CRM 2011的安裝和部署
第四天 CRM 2011的自定義和配置
第五天 CRM 2011的自定義和配置
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認(rèn)證培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
1. 希望獲得微軟CRM 知識的合作伙伴;
2. 希望未來從事微軟CRM相關(guān)工作的軟件從業(yè)人員;
3. 即將準(zhǔn)備實施微軟CRM系統(tǒng)的企業(yè)工作人員。
4. 高校軟件學(xué)院學(xué)生
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認(rèn)證培訓(xùn)》課程目的
1. 領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營之道和解決方案銷售的精髓;
2. 熟練安裝和部署Microsoft Dynamics CRM 2011;
3. 更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2011的核心功能應(yīng)用和客戶化技巧;
4. 全面了解MCP(微軟認(rèn)證專家)的認(rèn)證要求、流程及相關(guān)考點。
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認(rèn)證培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認(rèn)證培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介